Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Tovar mi prišiel poškodený - polarbox bol veľmi poškriabaný na viacerých miestach. Keďže škatuľa, v ktorej bol zabalený, mala výrezy, poškodenie bolo viditeľné cez ne - takže určite videli, čo mi posielajú. Alebo sa mi ušiel vystavovaný alebo už raz vrátený kus. Nezodpovedné poslať takýto tovar a čakať, či sa zákazníkovi bude chcieť riešiť vrátenie tovaru.
- Nedostala som žiadny e-mail, že bol tovar vyexpedovaný ani od Planeo, ani od DPD, že mi budú tovar doručovať.
Reakcia obchodu planeo.sk
Veľmi si vážime, že ste si našli čas a zanechali nám túto spätnú väzbu. Vaše skúsenosti s naším obchodom sú pre nás veľmi dôležité a pomôžu nám zlepšovať naše služby. Ak máte akékoľvek otázky, požiadavky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať na čísle kontaktujte nás na čísle +4210221296900 alebo adrese [email protected]
Tím Planeo -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Tovar bol poškodený
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Ak Váš nákup nebol podľa vašich predstáv, môžete na to kedykoľvek upozorniť náš zákaznícky servis e-mailom [email protected] alebo telefonicky +4210221296900. Chceme, aby ste boli spokojní.
Planeo -
Neodporúča obchod
- Bol mi doručený poškodený tovar a teraz musím riešiť ako ho vrátiť.
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že ste sa stretli s komplikáciami. Chápeme Vaše sklamanie a chceme Vás ubezpečiť, že berieme Vašu nespokojnosť vážne. Vašu spätnú väzbu odovzdávam kolegom, aby sa ňou zaoberali a aby sa prijali náležité kroky na zlepšenie našej služby.
Planeo -
Neodporúča obchod
- Tovar bol poškodený
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzia vzniknuté komplikácie. Vašu nespokojnosť odovzdávam kolegom a verím, že ak nám dáte ešte šancu, podarí sa nám, presvedčiť Vás o našej kvalite.
Planeo -
Odporúča obchod
- rýchlosť presunu tovaru na predajňu z iného skladu
- najnižšia cena na trhu počas Black Friday
- neviem či nevýhoda obchodu alebo tansportu. Celkom dosť poškodený roh krabice. Našťastie vo vnútri bolo dosť polystyrénu aby to nepoškodilo produkt
