Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Naramok je ako darcek, dufam ze sa bude pacit.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, vysoké hodnotenie a odporúčanie. Veríme, že sa páčiť bude ;)
-
Odporúča obchod
- Kedykoľvek objednám, vždy som spokojná.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a milé slová v recenzii. Vaša spokojnosť nás teší :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchly, precízny
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Vašou recenziou ste nám urobili radosť.
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie a akcie ktoré zaujmu
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, pozitívnu recenziu a Vaše odporúčanie.
-
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Tovar nádherný
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, milú recenziu a Vaše odporúčanie. Tešíme sa, že sa Vám šperky páčia :)
-
Odporúča obchod
- Čo je objednáme cez e schop a nie je podľa predstáv nemusím to kúpiť nechávam to v predajni
- V e-shope je toho viac treba to objednať ísť na predajňu ak niečo nie je dobre treba to meniť a to je zdĺhavé to mi nevyhovovalo
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie aj spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste neboli spokojná s procesom výmeny. V tomto predvianočnom období je servis naozaj veľmi vyťažený. Veríme však, že napriek občasnej dlhšej dobe výmeny, naši zákazníci oceňujú túto možnosť, ktorá nie je všade štandardom eshopového predaja. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že nabudúce budeme rýchlejší.
-
Neodporúča obchod
Neodporúčam dodanie píšu 3-5 dni objednávka prišla na 6 deň v dnešnej dobe je to dlhá čakacia doba
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup. Mrzí nás Vaša nespokojnosť, pretože podľa dostupných údajov ste si objednávku zadali v stredu, 3.12., v podvečer. Už v sobotu 6.12. bola nami zásielka zabalená a čakala na vyzdvihnutie dopravcom. Podľa informácii z aplikácie dopravcu, už 8.12., v pondelok dopoludnia, Vás zásielka čakala na zvolenom odbernom mieste, čiže na tretí pracovný deň, čo je - napriek predvianočnému obdobiu, kedy informujeme o tom, že doručenie sa môže oproti bežným termínom predĺžiť - presne podľa informácií, ktoré uvádzame pri produktoch.
Rozumieme, že sa Vám to môže zdať pridlho, ale snažíme sa robiť všetko pre to, aby sme vaše objednávky odovzdali kuriérskym spoločnostiam čo najskôr, aby ste ich obdržali čo najskôr aj vy.
Ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
Mám len dobré skúsenosti, spolahlivy obchod.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme úprimne za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vaše milé slová! Veľmi si to vážime! ❤
-
Neodporúča obchod
- Nedostala som tovar, co som vyplatila
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, no Vaša recenzia nás zaskočila. Nie je možné, že prišlo k nejakému nedorozumeniu? Doteraz neevidujeme pri Vašej objednávke žiadny problém a podľa informácií z aplikácie dopravcu, bol Váš balíček 28.11. úspešne doručený a vyzdvihnutý z Vami zvoleného odberného miesta.
Pokiaľ máte so zásielkou nejaký problém, reklamovať môžete aj u dopravcu, prípadne vždy viete kontaktovať naše oddelenie pre zákaznícku podporu, či už telefonicky, mailom, alebo prostredníctvom chatu na stránke a nájdeme nejaké riešenie.
Ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
Skúsenosti s obchodom mám dobré, vždy mi tovar bol doručený, resp. som si ho vzala osobne. Preferujem osobný odber.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie, vysoké hodnotenie a Vašu pozitívnu recenziu. Teší nás, že Vám vieme vyhovieť osobným odberom :)
-
Odporúča obchod
rýchle dodanie, prehľadná stránka obchodu
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu pozitívnu recenziu. Urobili ste nám radosť :)
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
- dobrý výber šperkov
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vaše pozitívne slová v recenzii. Teší nás čítať si to :)
-
Odporúča obchod
- rychle bezpecne dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a hodnotenie :)
-
Odporúča obchod
- Dobry výber
- Kvalitné produkty
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu pozitívnu recenziu. Potešili ste nás :)
-
Odporúča obchod
- Náramok bol do 2 dní doručený na predajni, rýchly dovoz aj vyzdvihnutie bez čakania
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a Vašu pozitívnu recenziu.
-
Odporúča obchod
- využila som zľavovú akciu, s tovarom spokojnosť
- pre mňa absolútne nepochopiteľné vyžadovať platbu v hotovosti- pri odbere objednávky z eshopu; požiadavka hotovosti je uvedená aj na predajni, kde som pri inej kúpe nakoniec mohla platiť kartou, čo pri objednávkach z eshopu vôbec nepripúšťajú- tak dúfam, že bude schválený zákon, ktorý obchodníkom prikáže mať bezhotovostné platby! pre mňa ako zákazníka je to absolútny diskomfort.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a Vaše odporúčanie, rovnako ako za podnetné návrhy na zlepšenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Krásny tovar, kúpený za super zľavu
- Pekne darčekové balenie na každý zakúpený kus
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, krásne hodnotenie, odporúčanie a Vaše milé slová v recenzii. Veľmi si to vážime a tešíme sa :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
spokojnosť a super cena
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a odporúčanie. Vaša spokojnosť nám robí radosť :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Vysoky pocet druhov tovaru k dispozicii k nahliadnutiu ihned, ziadny problem pri objednavke tovaru, dorucenie za par dni, bezproblemove prevzatie v zasielkovni
- Nemam ziadne vyhrady
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu milú, pozitívnu a opisnú recenziu :) Potešili ste nás.
-
Odporúča obchod
veľká spokojnosť
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Vaša spokojnosť nás teší :)
