Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Objednávka prebehla úspešne ako aj rýchle doručenie a náramok krásy prišiel v poriadku
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme srdečne za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu milú, pozitívnu recenziu :)
-
Neodporúča obchod
Napriek tomu, že som vopred upozornila na potrebu zabaliť objednávku zvlášť, bol tovar doručený v jednom balení. Po kontaktovaní zákazníckej podpory mi bolo síce oznámené, že mi vedia dodatočne poslať ďalšiu krabičku, no v tom čase to už pre mňa nemalo význam. Očakávala by som väčšiu snahu a dôslednosť zo strany predajcu.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme ďakujeme za spätnú väzbu aj čas, ktorý ste venovali hodnoteniu. Mrzí nás, že objednávka nebola zabalená podľa Vašej požiadavky. Objednávky sa snažíme baliť precízne a pred odoslaním ich kontrolujeme, no počas vyťaženého predvianočného obdobia môže výnimočne dôjsť k chybe pri kompletizácii. Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme a urobíme všetko pre to, aby sa podobná chyba neopakovala. Ďakujeme za pochopenie.
-
Odporúča obchod
- Rychle vybavenie
Usmievavy a ochotny personal
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a milé slová v recenzii. Váš dojem z predajne nás teší ;)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle vybavenie aj doručenie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vaše odporúčanie.
-
Odporúča obchod
Všetko výborné
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a Vaše stručné zhodnotenie nášho obchodu :) Veľmi si to vážime.
-
Odporúča obchod
Pri prevzatí objednávky v obchode nebolo možné platiť kartou. V informačnej sms správe ktorú som obdŕžala deň pred prevzatím tovaru som nebola upozornená, že platbu bude možné realizovať len v hotovosti. Keďže hotovosť som nemala, bola to pre mňa nepríjemná skúsenosť.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, no mrzí nás, že situácia pri prevzatí objednávky pre Vás nebola komfortná. Informáciu o možnosti platby pri osobnom odbere uvádzame v procese objednávky aj v následnej e-mailovej komunikácii, no chápeme, že množstvo poskytovaných informácií môže spôsobiť, že niektoré ostanú prehliadnuté.
Vašu spätnú väzbu si berieme k srdcu a budeme sa snažiť formu upozornenia ešte viac zvýrazniť, aby sme sa podobným nepríjemnostiam do budúcna vyhli. Ďakujeme za pochopenie a veľmi si vážime Vaše odporúčanie, ktoré ste, napriek nepríjemnej skúsenosti, nášmu obchodu dali. -
Odporúča obchod
- Oplatí sa nakupovať
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a vysoké hodnotenie. Vaše vyjadrenie nás teší :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie, výborné ceny
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a pozitívnu recenziu :)
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie , dobrý výber, prístupné ceny.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a Vašu pozitívnu recenziu ❤
-
Odporúča obchod
Oceňujem hlavne rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vaše odporúčanie. Tešíme, že sa nám to zas podarilo rýchlo ;)
-
Odporúča obchod
Aj ked vznikol problém v objednávke tak ho promtne a ochotne riešili. Nakupujem pravidelne. Rychle dodanie a originalita produktov zaručená
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Sme úprimne vďační, že sa k nám vraciate ❤
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Maximálna spokojnosť, rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, pozitívne hodnotenie a odporúčanie. Vaša maximálna spokojnosť je naša maximálna radosť :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Kvalitné výrobky
- Zaujímavé akcie
- Veľký výber
- Rýchle vybavenie objednávky a dodanie
- Profesionálna a milá podpora
- rýchle vyriešenie problému a výmena produktu
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu milú a pozitívnu recenziu. Veľmi ste nás potešili :)
-
Odporúča obchod
- Žiadne
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že nemáte negatívne postrehy ;)
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie dobrý výber
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, vysoké hodnotenie a odporúčanie. Vážime si to!
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vaše odporúčanie. Potešili ste nás :)
-
Odporúča obchod
- široký sortiment, kvalitné šperky, rýchle dodanie, dobrá komunikácia, pekné prostredie a milé predavačky
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme krásne za milé slová, Vaše odporúčanie a za to, že ste si pre svoj nákup vybrali nás :)
-
Odporúča obchod
Objednávka prebehla bez problémov. Aj doručenie . A doručený bol tovar v krátkom čase. Krásne zabalený. Super .
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a pochvalné slová v recenzii. Veľmi nás to teší a dodáva chuť pokračovať :)
-
Odporúča obchod
- Pri výmene prstienka za inú veľkosť veľmi promptna reakcia, do dvoch dni som mala vymenený tovar doma. Ochota a milý prístup
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, milé slová v recenzii a Vaše odporúčanie. Sme radi, že výmena prebehla hladko a rýchlo :)
-
Odporúča obchod
- Krabicka su fajn. Trochu vacsie ale pekne. V krabickach chyba vynkusik na ktory sa da pripevnit naramok. Bez vankusika v krabicke len lieta a straca sa naramok. Dodatocne sa neda kupit vankusik a tak v konecnom dosledku je tato krabicka nepouzitelna aj ked je pekna.
Krabicka su fajn. Trochu vacsie ale pekne. V krabickach chyba vynkusik na ktory sa da pripevnit naramok. Bez vankusika v krabicke len lieta a straca sa naramok. Dodatocne sa neda kupit vankusik a tak v konecnom dosledku je tato krabicka nepouzitelna aj ked je pekna.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše odporúčanie a recenziu. Krabička je určená ako darčekové balenie pre štandardnú krabičku s náramkom, korálkami, či inými šperkami. Mrzí nás, ak došlo k nedorozumeniu. Ďakujeme za pochopenie.
