Mimoriadne ocenujem web stranku - prehladna, hned je v ponuke suvisiaci tovar. Lahko sa vyhladava potrebny tovar. Obchod mozem doporucit.

Komunikácia obchodu ako mailová, tak telefonická na výbornej úrovni. Vyzdvihujem tiež spôsob doručenia tovaru, kde nedošlo k poškodeniu žiadnej súčasti nábytku. Možno by chcelo doplniť viac informácií k výrobku, no to je vec názoru. Všetko došlo komplet, nič v zostave nechýbalo a hlavne nebolo treba nič reklamovať. Celkovo môžem vyjadriť spokojnosť.

NEODPORÚČAM …TOVAR MI DOŠIEL NEÚPLNÝ A NESPRÁVNA ZOSTAVA …PO REKLAMACII SOM SA S NIMI TRI TÝŽDNE NAŤAHOVAL ABY TO PORIESILI …SAMOZREJME POŽADOVAL SOM AJ KOMPEZACIU ZA VYKLÁDKU CEZ STREŠNÉ OKNO NAKOĽKO CEZ SCHODISKO BY SOM TO NEVYTREPAL…NO NEBOLA OCHOTA …AŽ PO NEJAKOM CASE ŽE VRAJ MI POLOVICU NÁKLADOV ZAPLATIA LEBO SOM KOLI TOMU MUSEL OBJEDNÁVAŤ DVAKRÁT MINIZERIAV …NO UVIDÍME ….SAMOZREJME PO REKLAMÁCII MI DOŠIEL SPRÁVNY DIEL NA VÝMENU ALE ZASE NEÚPLNÝ …A ESTE K TOMU POŠKODENÝ …TOTALNY BABRACI …V ŽIVOTE UZ OD NICH NIČ NEKÚPIM A TO POTREBUJEM ZARIADIŤ CELY DOM …DÁVAJTE SI POZOR ĽUDIA …NA WEBE TVRDIA ŽE JE TO SLOVENSKÝ VÝROBOK ALE PRI DODANÍ TO BOLO POLEPENÉ POĽSKÝMI ŠTÍTKAMI …PROSTE AUŠUS …NEČAKAL SOM ZÁZRAKY ALE …SOM TOTÁLNE SKLAMANÝ A NASRATY …PARDON ZA VÝRAZ ….AMATÉROV A LAJDÁKOV STRETÁVAM DENNE ALE TÍTO DOMINUJÚ …V STREDNEJ AFRIKE BY SOM MOŽNO LEPŠIE OBSTÁL S NÁKUPOM …

Som veľmi spokojná s nákupom v eshope a odporúčam aj ostatným.
Kreslo mi prišlo rýchlo ako bolo uvedené, je pohodlné a presne všetko sedí ako na obrázku.
Ďakujem Vám pekne :-)

veľmi rada nakupujem v tomto obchode, dobre sa s ním komunikuje, operátor je stále k dispozícii dokonca aj vo večerných hodinách, dodanie bolo vždy načas, mala som aj reklamáciu, kde sa poškodil tovar počas prepravy, veľmi ľahko som ju vybavila - takže som veľmi spokojná

Novynabytok.sk odporúčam,spokojnosť s prístupom aj s tovarom.Nemám čo vytknúť.Prajem veľa spokojných zákazníkov.

Neodporúčam obchod. Doba dodania postele namiesto 10 dní bolo 24 dní. Tovar bol poškodený a namiesto hnedej farby som dostal čierne. Kuriérska spoločnosť tiež 0 bodov nikto nevolal dopredu aby sme sa dohodli kedy donesú tovar ako bolo písané namiesto toho zavolali v ten deň že za hodinu už sú tu. V podstate všetko zlé.

Matrace su velmi pohodlne, vyborne sa mi nich spi, kvalitna latka ktora sa nezmolkuje. Som maximalne spokojna.
Dorucili ich za niekolko dni, vsetko prebehlo bez problemov.

S nakupom na eshope som bola velmi spokojna, ludia na zakaznickej linke boli prijemni, vedeli mi vzdy odborne a ochotne poradit a zodpovedat na vsetky moje otazky. Pomohli mi vybrat ten spravny nabytok a jeho farbu, a ked bolo treba poskytli mi aj detailnejsie informacie priamo od vyrobcu. Dorucenie nabytku trvalo menej ako bola pisana predpokladana doba dodania, a nabytok prisiel vo vybornom stave. :)) Urcite obchod odporucam :))

Obchod nikomu neodporúčam. 15 týždňov som čakal na tovar, ktorý má dobu dodania 2-4 týždne. Nakoniec som to vzdal. Som len rád, že som neplatil vopred.

S e-shopom novynabytok.sk sme boli veľmi nespokojní. Ide vyslovene len o sprostredkovateľa, ktorý nemá o nábytku, ktorý predáva ani poňatia. Príde k nim nerozbalený a len ho prepošlú zákazníkovi a ešte sa budú hádať, že máme správnu farbu, keď tovar v živote asi ani nevideli. Žiadna ochota z ich strany riešiť našu sťažnosť, ktorá sa týkala nesprávnej farby sedačky- namiesto sivomodrej nám prišla sivozelená - typ sedačky Belona. Stále dookola len vypisovali, že keďže je na štítku uvedená správna farba, tak musí byť sedačka správna. Nechceli si pripustiť, že chyba nastala už pri štítkovaní. Všetci, ktorí sedačku videli, nezávisle od seba povedali, že ani náznak modrej v nej nie je, takže chyba s farbosleposťou asi nebude na našej strane. Reklamácie riešia len cez emaili - dovoláte sa vždy len jednej a tej istej osobe, ktorá má na starosti Vás odbiť, že treba vypísať reklamačný formulár a teda tam Vám naspať len vypisujú nezmyselné emaily, ktoré nikoho nezaujímajú. Sedačka nám zároveň ani neprišla načas, ale meškala 11 dní, za čo nám síce ako ospravedlnenie vrátili 50 eur, čo je nám úplne zbytočné, keďže farba je iná.... Ak sa chcete vyhnúť problémom, tomuto e-shopu sa vyhnite širokým oblúkom. Ak by nám chceli dokázať, že máme správnu farbu látky, tak by nám poslali kúsok vzorky látky ako dôkaz

Tovar mi bol doručený v stanovenom termíne, komunikácia obchodu 100% , aj kuriér super jednanie.

Po dodaní nábytku a objednaní si jeho montáže firmou Nový nabytok, montážnik, po dohode nim stanoveného termínu neprišiel na čas a po dvojnásobnej telefonickej urgencii arogantne odmietol montáž a treskol telefón. Nábytkový e-shop Nový nábytok nebol schopný vyriešiť môj problém náhradným montérom. Chceli by sme upozorniť na neseriózneho montážnika p. Knapeka región BA a jeho neprimeranú požiadavku ceny jednoduchej montáže, ktorá presahovala 100 euro.

Este k tomu aj vo vašej reakcii zavádzate a klamete.
P. Knapek sa vôbec neozval napriek vášmu prísľubu. Montáž sme si realizovali samy. Po prečítaní recenzií zákazníkov to potvrdzuje, že vaša firma nieje korektná a spravili sme chybu, že sme vas vôbec oslovili. Prosím neklamte a overte si fakty pred tým ako publikujete vaše stanovisko.

Samé klamstvá, pôvodne vaše klamstvo , že prišiel montážnik a zmontoval nám nabytok ste radšej vymazali a taktiež vami uvádzaný mail sme neobdržali.
Vami chválený montér p.Knapek vôbec nedodržal termín, práve jeho podráždená reakcia na urgenciu vyvolala z jeho strany nevhodnú reakciu čo zakončil tým, že povedal, neprídem a položil telefón. Ved predsa máte nahraté všetky naše telefonáty s vašou firmou.

NEODPORÚČAM !!!!
Sedaciu súpravu som si objednal vo februári 2021, doručená mi bola po mnohých sťažnostiach a urgovaniach v Júli 2021.
SEdačka bola hneď na prvé sadnutie zlá. S takým vyhotovením som sa nestretol ani pri poľských sedačkach. Hrôza. Katastrofa.
Rok sme to nejako vydržali a potom sme sa rozhodli súpravu reklamovať kvôli popraskaným pružinám a mnohým nedostatkom.
Reklamáciu nám neuznali, komunikovali stroho. Až napokon som sa rozhodol doložiť opätovnú reklamáciu na základe Znaleckého posudku, ktorý som si musel dať vypracovať na vlastné náklady Súdnym znalcom.
Teraz čakám kedy sa uráčia poslat kuriéra po sedačku, následne ju budú vyhodnocovať, či nedošlo k nejakému nadmernému poškodeniu a snáď mi vrátia peniaze.
Tento e-shop je jeden amatérsky, neprofesionálny gang, ktorý len zavádza a okráda slušných ľudí.
NEODPORÚČAM ani najhoršiemu nepriateľovi...
HNUS, HAMBA....

Obchod určite neodporúčam, 2x mi mal kuriér doručiť objednávku, a zo svojej svojvôle ju vyhodnotil ako nedoručenú. 1x sa mi pani ospravedlňovala,že z nejakých nešpecifických dôvodov kuriér ju nemohol doručiť (deň predtým,a v deň doručenia mi potvrdili, že príde medzi 13,30_16,00,už o druhej ste volali,že nepríde!!!). Včera opäť to isté, deň predtým potvrdili, že prídu,v deň doručenia opäť volali,či som doma,kuriérovi som po telefóne potvrdila 14,40, že áno som doma!!!čakám ich už 2x,kuriér po trištvrtehodine konečne dvihol mobil,že nedoručené!!hoci som im oznámila,že som doma a čakám ho !!!prístup aký má daný kuriér k práci Vám kazí meno,manžel kvôli tomu 2x zatvoril obchod aby mi pomohol s vykládkou,ako úplný nonsens ten váš kuriér !!!

kupoval som gauč, posteľ, madrac, obývaciu stenu, stolík, pc stolík, nočné stolíky všetko dobre zabalene v 100% stave, v balení papierový návod a pooznačované diely na jednoduchšie skladanie veľké plus... tovar mi bol doručený podľa dohody, veľké plus služba asistovanej vynašky do bytu, šoferi boli v pohode... nový nábytok môžem len odporučiť určite tam ešte niečo za kúpim, za mňa spokojnosť

Tovar prišiel poškodený a následná reklamácia bola zamietnutá, prišli sme o balík peňazí. Obchod nikomu neodporúčam a podávam sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

S tovarom som ako tak spokojná až na odrete niektoré rohy a prúty kraj skrinky. Ale tento e-shop jedna katastrofa. Zo začiatku sa to sadlo nádejne tovar prišiel do 3 dní od objednania až kým som nezačala vybaľovať, že si linku poskladám. Linku poslali v zlej farbe to by však nebol problém stávajú sa aj horšie veci. Len keď to chce človek vybaviť a nejako poriešiť tak zistí že ho pošlú odoslať reklamačný formulár čo nieje štandard pretože toto nieje rozhodne reklamácia. Stále som dúfala, že sa to nejako urgentne porieši v prospech zákazníka nakoľko chýba nastala na ich strane linka bola objednaná správne. No lenže po Tom ako mi odpisali (lebo cez telefón to neporiešite) že tovar zašlú do týždňa tak to už človeku sa rozum zastaví. Ani po týždni neboli schopní tento tovar poslať, pretože veď ich šofér nemá cestu na východ. A pre mňa nepochopiteľné keďže je jedno či ten šofér má alebo nemá cestu urobím tak aby zákazník mal svoj objednaný tovar čo najskôr. Záhadne po týždni a pol vedeli poslať tovar aj hneď keď som si zavolal na ŠOI, že aké mám práva keďže oni sa stále obhajujú, že konajú podľa zákonu. Zavolali sme povedali sme že sme si zavolali aj na ŠOI do 10 minút som mala spätný hovor o Tom ako linka čaká na odoslanie. Takže tento e-shop neodporúčam ani tomu najhoršiemu nepriateľovi pretože byť bez linky týždeň a pol je s dieťaťom naozaj na guľku.