Vždy mi prišlo všetko kvalitne zabalené, nepoškodené.

Uplynulo 18 dní a nevrátili mi peniaze za PS5, ktoré som im zaslal naspäť. Nekominukujú!

UPDATE: Situácia sa vyriešila, vraj to viazlo na účt. oddelení. Peniaze zaslali na môj opakovaný dotaz urgentne.

Moju objednávku tovaru v hodnote viac ako 400 eur ktorá bola uhradená stornovali, odignorovali môj email s dotazom na stav objednávky, následne mi na zákazníckej linke oznámia objednávku obnovia a doručia. Od vyhotovenia objednávky prešiel skoro mesiac a nemám ani tovar ani peniaze.

Katastrofa

Objednal som si balík Pokémon kartičiek, ktorý aj mal fotky toho balíka na tom danom produkte no pri objednaní mi došiel len jeden 10ks balíček. Keď som volal na podporu, pán sa mi doslova vysmial že to je moja chyba pritom sami uvádzajú zlé fotografie o produkte. A aj keď je to chyba eshopu, dopravu za vrátenie si musím platiť sám... Nieže len som bol "okradnutý" o tovar na fotke ale ešte si mam aj platiť dopravu pre vrátenie?! Na nákup takýchto vecí odporúčam iné obchody ako je toto... Nikdy som sa nestretol s tým, že aj napriek overenosti obchodu dajú na titulnú fotku tovaru to, čo nedostanete. Pán na podpore mi telefón arogantne a neochotne nevybavil, a zrušil ho bez žiadného záverečného slova, alebo podobne. S takouto hroznou podporou a "klamstvom" na takýchto "profi" eshopoch som sa ešte nestretol... Neodporúčam tento obchod NIKOMU!

Prišlo presne to čo som objednala

Dobrý obchod len už tam není pár starých vecí

Objednávku som stornoval ešte v deň jej vytvorenia, pretože sa im vôbec nedalo dovolať (chcel som ju doplniť).
Poslali mail, že do 14 dní vrátia peniaze, samozrejme do 14 dní peniaze nevrátili, tak som ich kontaktoval, ospravedlnili sa a že do konca týždňa mám čakať peniaze.
je piatok, 18 deň, peniaze nikde.
V pondelok (21. deň) , keď neprídu, podám sťažnosť na SOI.
MOJA RADA, VYHÝBAJTE SA TOMU ESHOPU!

Nebolo možné zaslať tovar na adresu.

Balíček bol skvelo zabalený a produkty mi prišli bez poškodenia. Rovnako oceňujem rýchle doručenie do pár dní. Kuriér prišiel v plánovaný čas a prevzatie prebehlo v poriadku. Veľmi som sa tak potešil a už si pripravujem na Brlohu ďaľšiu väčšiu objednávku, tak verím, že dôjde v rovnako skvelom stave a opäť ma poteší.

Ochota a rýchlosť obsluhy.

Neodporúčam. Raz som si dal opraviť herný ovládač a ak som nezdvihol do 2 minút tak mi ho vrátili späť a musel som platiť 22€ aj keď nič neopravili. Zlá komunikácia a neprofesionálna obsluha. Myslím si, že na kupovanie hier a konzol máme veľa iných spoľahlivejších obchodov.

Tovar som si objendal este medzi sviatkami. Po dvoj tyzdnovom cakani som sa ho este nedockal. Ziadna komunikacia zo strany obchodu.

Zarezervoval som si produkt ktory mali v obchode a ked som preň prisiel tak ho predali,mali jeden kus.Tak som si kupil inde.

Tovar pripraveny,ale personal netusi co predava a ani ho to nezaujima,info o tovare nebola predavacka poskytnut ziadne

Veľké sklamanie po poslednom nákupe konkrétne som kupoval monitor ACER NITRO VG240YPBIIP HERNÝ MONITOR 24"
https://www.brloh.sk/acer-nitro-vg240ypbiip-herny-monitor-24-p30331
A bohužiaľ miesto neho bol poslaný iný model ktorý ma rovnaký dizajn a to konkrétne model Acer Nitro VG240YAbmiix
Konkrétne všade na faktúre je písaný model ktorý si človek objednal ale po otvorení krabice príde nemilé prekvapenie.

A po prezretí kategórie monitorov to nie je jediný produkt kde sú nesprávne napísané špecifikácie po upozornený cez web podporu všetko berú na vedomie ale k náprave nesprávneho popisu neprišlo.
Zákazník ktorý by nemal prehľad čo konkrétne kupuje aké vlastnosti má monitor by mohol byť ľahko podvedený.

Obchod odporúčam.