Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Super
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.
S přáním krásného dne
Tým Brloh -
Vulgárna recenzia bola vymazaná.
-
Odporúča obchod
- sortiment a cena
- osobný odber zadarmo a jeho poloha
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s nákupem v našem eshopu. Snažíme se, aby ceny pro naše zákazníky byli co nejvíce zajímavé, proto nabízeme časté speciální akce a slevy. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým Brloh -
Odporúča obchod
- Prijemny a napomocny personal
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete profesionalitu personálu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
Ochotná obsluha, dostupné miesto predajne
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete dostupnost prodejny a také ochotu personálu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
- Nájdem tam zrejme všetko
- Ochotný a príjemný personál
- Je ďaleko od Sásovej v BB
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
Výborne ceny, Mila obsluha, dobrá poloha predajne s možnosťou parkovania
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie tovaru
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete rychlost dodání. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Odporúča obchod
- dostupnosť
- milí a ochotní personál
- obchod je vždy čistý
- príjemná atmosféra
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
Objednal som produkt "na sklade". Po 4 dni som kontaktoval podporu cez chat, oni povedali ze tovar nemaju skladom, a cakaju z externeho skladu.
Ked som pridal, ze mali to oznacene ako tovar skladom, jednoducho neodpovedali. Po 30 min cakania som zatvoril chat.Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše nespokojenost nás mrzí, že jsme nedostáli závazku poskytnout objednané zboží. Neváhejte nás kontaktovat na emailu [email protected], kde s Vámi můžeme záležitost blíže ověřit a nabídnout patřičnou kompenzaci nebo slevu za způsobené komplikace.
Přejeme příjemný den,
tým BRLOH -
- Pohode ceny
- Zavádzanie skorým doručením
- Málo poskytnutých info pre zákazníka
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Pokud došlo k prodloužení předpokládaného termínu dodání, omlouváme se za komplikace. Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí, nicméně věříme, že další případný nákup dopadne mnohem lépe.
Přejeme příjemný den,
Tým BRLOH -
- Dobrý vyber
- Otrasné, až neuveriteľne správanie zamestnanca
- Od chvíle keď vojdete nadobudnete pocit že byť tam a niečo chcieť kúpiť a zaplatiť je od zákazníka neuveriteľná drzosť.
Dobrý den, chcel by som hodnotiť konkrétne Brloh v City Aréne Trnava. Konkrétne pána ktorý tam predával. Keď som vošiel do predajne, tak som pozdravil (tak ma to učili, slušný človek pozdraví). No zjavne bolo pod úroveň toho pána aspoň odzdraviť. To som si este naivne myslel že hoci bol tri kroky odo mňa, možno nepočul. Dobre. Ale keď som išiel k pokladni zaplatiť, tak ma naivita prešla. Ten pán mi ostentatívne dal najavo že ho otravujem a že slušnosť od neho čakať nemôžem, ani len elementárnu. Blahoželám k takému zamestnancovi!!! Do tejto prevádzky už nevkročím. Možno som malicherný, ale aspoň elementárnu slušnosť k zákazníkom by mal dodržiavať. Mrzí ma to, ale brlohu sa budem v budúcnosti radšej vyhýbať. A jedna rada, ak vás platiaci zákazníci až natoľko iritujú, zatvorte prevádzky a nikto vás nebude otravovať.
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Recenzi jsme prověřili a jednalo se o pochybení jednotlivce, za které se velmi omlouváme. Toto není standardem našich prodejců a již jsme podnikli kroky, aby se tato situace již neopakovala.
Vaše negativní zkušenost při návštěvě prodejny nás velmi mrzí, nicméně věříme, že další případný nákup dopadne mnohem lépe.
Přejeme příjemný den,
Tým BRLOH -
- Rychlost,ochota,kvalita,cena,informovanost pocas dobierky,vazenie si zakaznikov,profesionalny pristup
1000/10 jedine , asi na 500km to doniesli za 2 dni , po objednavke ma informovali nonstop na email, kvalita 1000/10 co sa tyka pomer Cena vykon, profesionalny pristup, nikdy som si zo ziadnej lepsej stranky neobjednal
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
- Nesprávne informácie o zaplatení a snahe presvedčiť, že to tak bolo
- Nepreverenie objednávky
- Žiadny dôvod, prečo objednávka mešká
Produkt mal byť doručený 15.5. na odberné miesto. Bohužiaľ, nebol.
Podpora tvrdila, že produkt nebol hradený dopredu platobnou kartou, pričom je to somarina, keďže platba bola zaplatená hneď po výbere (je o tom doklad).
Produkt doručený nebol 15.5. a po otázke na podporu, prečo to tak nebolo, tak nenapísali žiadny dôvod, len že to je prevážané až dnes (16.5.). Pričom nie je isté, či dnes bude produkt doručenýReakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Prosíme kontaktujte nás na email podpory [email protected] s číslem objednávky abychom situaci ověřili a mohli případně sjednat nápravu. Tyto podněty nám pomáhají se stále zlepšovat.
S přáním krásného dne,
tým Brloh -
- Prístup
- Reklamácia
- Prídete o produkt a ešte zaplatíte aj poštovné
Nespokojný z prístupu pri reklamacii po mesiaci sa neozvali a ani nepodpísalo reklamačné oddelenie ani len že prijali reklamaciu , eshop vyjadrenie ich to nezaujíma nech si to riešim cez reklamačné oddelenie
Neodporúčam nakupovať v tomto eshopeReakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu.
V případě reklamace je nutné řešit reklamaci přímo s reklamačním oddělením nebo s prodejnou, když je podána reklamace na prodejně. Toto oddělení s Vámi situaci vyřeší. Omlouváme se, pokud Vám kolegové neodepsali na e-mail. V takovém případě bychom doporučili kontaktovat reklamační oddělení telefonicky.
V případě zaslání zboží na hlavní sklad je nutné poštovné uhradit a v případě uznané reklamace Vám samozřejmě bude poštovné zpětně uhrazeno. Reklamace může trvat až 30 dní. V této lhůtě by Vás mělo reklamační oddělení kontaktovat. Věříme, že případný další nákup proběhne mnohem lépe.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
- bezproblemova rezervacia
- bezproblemovy nakup
Objednal som si na osobne vyzdvihnutie konzolu PS5 (verzia slim) z vykupu (bazarovu). Bola tam lepsia cena a len jeden rok zaruka. Ale je to pochopitelne, kedze sa jedna o konzolu z vykupu (nieje problem si za poplatok dokupit este jeden rok zaruku). Samotna rezervacia, objednavka a nakup prebehla v poriadku. Tovar som si mohol otvorit a prezriet, ci je v poriadku a ci nieco nechyba z balenia. Vsetko bolo v poriadku, konzola bez skrabancov ako to bolo v popise, bola naozaj ako nova. Uz je zapojena a funguje skvelo.
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s vyřízením Vaší objednávky a pro-zákaznickým přístupem našeho personálu, který Vám pomohl s kontrolou herní konzole. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
- Milý pán na zákazníckej linke
- Dlhá doba duručenia
- Problémy spojiť sa s nimi na zákazníckej linke
Určite NEODPORÚČAM objednávať nič z tochto internetového obchodu!! Moja objednávka bola vytvorená 14.12.2023 s tým že bolo GARANTOVANÉ DODANIE DO VIANOC. 20.12.2023 som sa snažila 20 minút dovolať na ich zákaznícku linku aby som zistila stav mojej objednávky. Bolo mi povedané, že mi len zabudli poslať email v ktorom by má informovali, že moja objednávka je už odoslaná a že sa nemusím obávať, objednávka určite bude doručená do Vianoc. Dnes je 23.12.2023. S najväčšou pravdepodobnosťou zabudli napísať ktoré Vianoce mali na mysli s garantovaným dorucením..
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás tato negativní zkušenost. Prosíme kontaktujte nás na čisle zákaznické podpory +420 226 201 606 nebo emailem na [email protected], ohledně prověření nastalé události a případné sjednání nápravy či kompenzace. Je to též zpětná vazba pro nás v kterých oblastech se můžeme nadále zlepšit.
S přáním krásného dne
Tým BRLOH -
- Žiadna
- Tovar na eshope nezodpovedal skutočnosti
- Tovar nebol reálne použiteľný, keďže chýbali kľúčové komponenty.
Black Friday zľava je zavádzanie zákazníka. Chybný popis, a produkt ktorý neobsahuje zdroj, takže je pre zákazníka nepoužiteľný. Reklamácia, aby poslali tovar ktorý je uvedený na faktúre, bola uzavretá tak že mám vrátiť tovar. Firma nie je ústretová k zákazníkovi.
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Bohužel nedokážeme ověřit, o co se jedná a kde e stala chyba, bez více informací. Kontaktujte nás prosím na [email protected] případně na telefonním čísle +421 222 116 117. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
S přáním krásného dne,
Tým BRLOH -
- Rýchle dodanie objednávky
- Možnosť si vyzdvihnúť objednávku zdarma na predajni
Vždy mi prišlo všetko kvalitne zabalené, nepoškodené.
Reakcia obchodu Brloh
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velice nás těší Vaše spokojenost s naším obchodem, rychlost dodání, ale i to, že zboží vždy dorazilo v pořádku a kvalitně zabalené.
Budeme rádi, když se i příště rozhodnete pro nákup u nás.
S přáním krásného dne,
tým BRLOH