Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • prehľadnosť, komunikácia, rýchlosť vybavenia objednávky
    • žiadna

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    máme radost, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Co nejrychlejší expedování objednávek, originální výrobky, akce, věrnostní program a další patří mezi výhody nakupování na našem oficiálním e-shopu samsung.sk.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • velmi rychle dodanie
    • vyborna komunikacia s predajcom
    • online poradenstvo - odpovedaju do par min

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    máme radost, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Prozákaznický přístup je jednou z našich hlavních priorit. Jeho nedílnou součástí jsou také služby a zákaznická podpora, která je z naší strany poskytována.

    Spokojenost a vstřícnost jsou naší prioritou.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Vyborna komunikacia a este lepsia doprava

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    máme radost, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Děkujeme za Vaše hodnocení i za Váš nákup.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
    • Dobrá komunikácia
    • Produkt bol nepoškodený

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený.

    Co nejrychlejší expedování objednávek a prozákaznický přístup patří mezi naše hlavní priority. Záleží nám také na tom, aby se zařízení dostalo k zákazníkovi ve zcela perfektním stavu, a tomu odpovídá i způsob balení pro přepravu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Popis produktu
    • Prehladnost stranky
    • Komunikacia

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme, že jste si našli čas k zanechání zpětné vazby.

    Vaše spokojenost je pro nás prioritou a i díky Vám se neustále zlepšujeme.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie tovaru
    • Skvelá komunikácia obchodu so zakaznikom
    • Možnosť získania Rewards bodov
    • Nemám

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme.

    Co nejrychlejší expedování objednávek, originální výrobky, akce, věrnostní program a další patří mezi výhody nakupování na našem oficiálním e-shopu.

    Cokoli bychom mohli udělat lépe, neváhejte nás kontaktovat na [email protected] .

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rychlé dodanie, dobrá komunikácia.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme.

    Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Veľmi rýchle doručenie , výborná komunikácia.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený.

    Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super komunikácia rýchle dodanie

    Ak sa oplatí niekde nakupovať tak tu

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    máme radost, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Originální výrobky, akce a další patří mezi výhody nakupování na našem oficiálním e-shopu samsung.cz. V případě registrace je možné využívat i věrnostní program Samsung Rewards, který umožňuje získávat a uplatňovat body nákupem produktů Samsung v eshopu samsung.cz https://www.samsung.com/sk/rewards/ .

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Komunikácia
    • Nekompletná objednávka

    Objednal som si práčku a sušičku. S tým, že keď objednám do 12 hodiny dorazí na najblyžší deň. Objednavka vykonaná štvrtok o 22:30 takže som predpokladal, že doručenie bude až v pondelok. V piatok do 12 som doobjednal ešte medzikus (na ktorý sme zabudli). V pondelok prišiek kurier, s ktorým som vtipkoval či mi stihol doniesť všetko. Tak mi vyložil sušičku a povedal že to je všetko. Na čo som pozeral ako puk a prosil som ho nech to skontroluje ešte raz, že čakam pračku aj medzikus. Žial aj ja som v aute videl, že sa tam neskrýva. Je to týžden od objednania, čo mi zavadzia doma sušička, ktorá je bez opratého pradla zbytočná. S obchodom sa snažime komunikovať každý deň. Všetci su veľmi milý ale zatiaľ mi práčku nikto nedoručil. Aby som všetko korektne uviedol, objednávka bola robená cez partnerskú zľavu od zamestnávateľa, čo je očividne iný eshop aj keď to je na stranke samsung lebo operátory niekedy nevidia všetky detaily kde ta práčka je. Jo medzikus mi prišiel už v stredu. Tak snáď keď už som zaplatil za tu práčku tak raz aj príde, lebo nemám ani práčku ani peniaze a objednavka sa stornovať neda lebo je čiastočne doručena. Poučenie: nepreberať nekompletnú objednávku a nechať nech ju doručia naraz a prípadne najlepšie platiť na dobierku, aspoň by som mal peniaze keď už nie práčku.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    vážíme si Vašeho zájmu a děkujeme za Vaše hodnocení.

    Je nám velmi líto uvedených komplikací s dodáním Vaší objednávky. Danou situaci již řeší kolegové a ověřují, z jakého důvodu došlo k odeslání zboží ve více zásilkách. Neprodleně Vás budou kontaktovat s více informacemi a způsobem dodání dalších položek z objednávky.

    Spokojenost a prozákaznický přístup jsou naší prioritou. Budeme rádi, když nám do budoucna dáte ještě šanci a zůstanete i nadále naším zákazníkem.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky