Na webe majú viac ako 3 produkty, ktoré majú úplne rovnaké názvy, spravil som tú chybu, že som si objednal jeden z nich a na počudovanie sa mi prišlo niečo úplne iné, aj napriek tomu, že v maily s potvrdením objednávky bola správna položka.

Následne som na mail, kde som situáciu zhrnul dostal odpoveď až potom ako som sa musel koncom ďalšieho dňa pripomenúť.

O tom, že tovar mal byť ako darček k sviatku sa nevyjadrujem, nakoľko nakoniec žiadny darček nebol.

hodinky nezodpovedali kvalite, popisu a vyobrazeniu na website, lacny podpriemerny vyrobok, zabaleny v plastku a papierovej krabicke. Nevyzera ako original Hilfinger watch, skor ako lavna napodobenina. Bol to darcek, takze velke sklamanie!!!!

Súčasťou zakúpeného produktu nebol návod na jeho používanie v Slovenskom jazyku, môžem to hľadať na internete a neviem kde ešte to ma fakt zaťažuje, to nieje normálne !
Treba tam uviesť napr., že návod na používanie tohoto produktu v Slov. jazyku nieje súčasťou balenia

Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

Dobrý deň.
Tak ako prvé som narazil na problém s určením miesta dodávky. Hoci som si 3 x zvolil jedno miesto, Váš GO Pay ma tvrdohlavo presúval na miesto č.2!
Na koniec mi v deň dodávky presunuli a sms správou oznámili, že tovar bude z dôvodu dovolenky presunútý na miesto č.1 - kde som si ho pôvodne chcel vyzdvihnúť.
Bolo mi napísané, že po skompletovaní objednávky mi bude tovar doručený. Objednával som 1 ks hodiniek - ak píšete o skompletovaní objednávky - ak by to boli analógové hodinky, asi by som bol ochotný akceptovať, že vám chýbalo nejaké koliesko (myslím v hodinkách). Čo ste však kompletovali na elektronických hodinkách??? Trvalo Vám to tri dni od zaplatenia, kým ste to vyexpedovali. Keď som pri platení chcel zaplatiť kartou - jednoducho ma váš GO Pay nechcel pustiť ďalej, o čom som Vás aj informoval. Poslal som objednávku bez zaplatenia, na Váš dopyt a poslané dáta som ju rád uhradil. Nuž nie všetko čo sa obvykle osvedčilo musí byť v každom prípade dobré. Na Vašu reakciu že ide o GO Pay a teda nič neriešite len moja malá reakcia: Ak by prestali na svete vyrábať hodinky a predávali sa len u Vás - tak asi budem na chrbte nosiť staré pendlovky, ale u Vás už nebudem nič nakupovať. Nikdy!
Príjemný deň.
Kopečný

Hodinky sú tovar, ktorý by mal mať eshop dobre nafotene. Toto mi príde ako garážový eshop alebo sprostredkovateľ (aj keď to niesu lebo prišla ich vlastná krabica)... Nemali by používať nekvalitné promo fotky produktu a ešte so zavádzajúcim popisom.

Veľmi dlhé čakanie na tovar a stále nedorazil už týždeň. Z inej stránky príde hneď na druhý deň po objednávke, presne tým istým zvoleným spôsobom dopravy a doručenia.

Stále čakám na doručenie tovaru

Dobrý deň hodinky som odovzdal ako darček a pri rozbalení sme zistili že nefungujú.

Obchod OK ale zaplatit priplatok za garantovane dorucenie a kurier mi ani nezavola a necha zasielku pohodenu v zahrade, to som este nezazil. Skoda.

Objednane hodinky sú fajn ale prišli mi v inej krabičke ako mala byť v originále.A bez SK navodu.Obchod sa ospravedlnil a poskytli mi 5%zľavu.Uz keď predavaju originál hodinky tak aj z originálnym príslušenstvom.Takze sklamanie.

S obchodom nebol problém tovar vrátený do 14 dni, peniaze mi prišli na účet.
Akurát keby mám obchod s hodinami ja, predávam radšej menši sortiment ale kvalitu. TH hodiny nie sú, alebo to bola nejaká low cost verzia... boli ako z plastu.

Hodinky prišli v krabičke, ktorá nesúhlasí s originál krabičkou Citizen, so špinavým, nevyplneným záručným listom a bez slovenského návodu na použitie. Po upozornení, že na komplikovane nastavujúce sa hodinky nebol doručený slovenský návod (čo zákon prikazuje), mi odpísali, že návod pošlú mailom, čo doteraz neurobili. Na nevyplnený záručný list odpísali, že nie sú autorizovaný predajca...kde má potom človek istotu že kupuje originál? Absolútne tento obchod neodporúčam, pretože nie je jednoznačné či kupujete fake alebo originál. Dávajte si pozor, čo nakupujete. Nie vždy je najlepšie to, čo je aj najlacnejšie.

Hodinky sú nekvalitné a odopinaju sa...

v popise neuvádzajú, že nemôžu potvrdiť certifikát pravosti tých šperkov swarovski, takže vám to príde bez potvrdenia ako lacná bižutéria, ak to chcete darovať tak si vopred overte obchod lebo myslím že takto to budú posielať viaceré eshopy tohto typu
ešte som nakupoval casio hodinky ktoré prišli v poriadku, ale nákup drahých šperkov bez certifikátu z tohto obchodu neodporúčam aj keď vám môžu poskytnúť akýkoľvek prísľub že je to originál

Hodinky na internet .ponuke nasvietené,ale v skutočnosti tmavé,takže treba byť férový voči zákazníkom a ponúkať tovar taký aký naozaj je .

Z obchodu uz nikdy viac nic nekupim.