Reklama

Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Gabika - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    v nedeľu som náramok objednala a v stredu už bol doma.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu pozitívnu recenziu :)

  • Nora - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Dala som si doručiť tovar do predajne, kde som si ho pozrela a zaplatila až potom keď som mohla šperk vidieť reálne.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, recenziu a Vaše odporúčanie.

  • Dagi - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Promptné vybavenie zákazky.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, pozitívnu recenziu, odporúčanie a hodnotenie. Vážime si to :)

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • množstvo tovaru skladom
    • rychle dodanie

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, kladnú recenziu a Vaše odporúčanie.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Super

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu, jednoznačne pozitívnu, recenziu :)

  • Gabika - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Spokojná ešte som dostala darček retiazku ktorej sa veľmi potešila moja dcéra ďakujem

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, pozitívnu recenziu, hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, keď môžeme a vieme potešiť :) Ďakujeme!

  • Martina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchlosť

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie a odporúčanie.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    vsetko v poriadku odporucam
    mily personal

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, za milé slová v recenzii a za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Potešili ste nás :)

  • Jana - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie, krásny tovar, pekné a precízne balenie. Veľká spokojnosť!

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a milé slová vo Vašej recenzii, ktorými ste nás potešili :) Vážime si to a aj Vaše odporúčanie.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle dodanie

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, vysoké hodnotenie a odporúčanie :)

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    Prvu objednavku mi poslali asi 300km dalej od mojho vyberu dorucenia, takze dorucenie sa preto pretiahlo.. nausnice mali zly uzaver a do tyzdna som 1 z nich stratila v sprche. Odporucili nenosit nausnice doma- sperky si dat ako posledne pred odchodom a po prichode ako prve dolu.. super rada. ale mozno nejaky vyrobny kus, ktovie. Objednala som dalsie a 8.deň ziadne info, stale cakam..snad vydrzia nausnice dlhsie ako tyzden

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, ale mrzí nás Vaša nespokojnosť. Dovoľte, aby sme vzniknuté nedorozumenie objasnili. Pri prvej objednávke, z 18.5.2023, išlo o chybu spôsobenú partnerskou kuriérskou spoločnosťou, ktorá zásielku nechtiac presmerovala na iné odberné miesto. Záležitosť sme hneď riešili a za oneskorené doručenie, za ktoré sme síce nemohli, sme sa ospravedlnili.
    Strata náušnice nás úprimne mrzí, ale poškodený, resp. kvalitatívne nevyhovujúci, či nefunkčný tovar môžete vždy reklamovať. V takýchto prípadoch je vhodné bezodkladne kontaktovať našu zákaznícku podporu, či navštíviť ktorúkoľvek predajňu, kde by Vám vedeli poradiť, či odporučiť ďalší postup.
    Druhú objednávku sme prijali 31.10.2023 popoludní, vyexpedovaná a odovzdaná prepravcovi bola nasledujúci pracovný deň, teda 2.11.2023. Od piatku 3.11.2023 je objednávka pripravená na osobný odber v predajni, ktorú ste si pre vyzdvihnutie zvolili, o čom Vám bola zaslaná SMS správa na kontaktné číslo z objednávky. To sa však ukázalo ako neaktuálne, na čo sme prišli až po pridaní Vašej recenzie. Veríme, že ste už o prítomnosti objednávky v predajni informovaná a že ju budete mať čoskoro u seba. Zadávať platné kontaktné údaje do objednávok môže urýchliť doručenie zásielky koncovému odberateľovi.
    Je nám ľúto, že pociťujete nespokojnosť, no pre doručenie Vašej objednávky sme, z nášho pohľadu, robili, čo sa dalo. V prípade akýchkoľvek problémov vždy odporúčame kontaktovať nás čo najskôr mailom na [email protected], telefonicky na 0903939393, na chate na našej stránke (denne od 08:00-21:00), prípadne nakontaktovať priamo predajňu, kde ste si zvolili osobný odber. Kolegyne by vedeli ihneď preveriť stav Vašej objednávky a informovať Vás.
    Ďakujeme za pochopenie.

  • Audina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Príjemný a ústretový personál na predajni

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a milé slová vo Vašej recenzii, ktorými ste potešili najmä kolegyne v predajni :) Ďakujeme.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Ešte som sa nestretla s tak ochotným personálom. Objednávka bola doručená ešte v deň objednania, nesedela mi veľkosť prsteňa aj náramku tak sme ich išli vymeniť do kamennej predajne v Bory Mall-dámy v predajni boli nadštandardne ústretové pri výmene. To čo nemali na predajni objednali z viacerých veľkostí aby som si to mohla vyskúšať a rozhodnúť sa podľa reality a to všetko s úsmevom na tvári. Veľká poklona k takto ponúkaným službám.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup a ešte väčšia vďaka za milé slová vo Vašej kladnej recenzii, ktorou ste nám, a najmä našim dievčatám v predajni v Bory Mall, urobili radosť :) Vážime si to!

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrá komunikácia, rýchle dodanie

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, milú recenziu, Vaše hodnotenie a odporúčanie.

  • Juli A - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Široký sortiment

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, pozitívne hodnotenie a Vaše odporúčanie.

  • Drahuša - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Objednala som dva prstene vo veľkosti č 48.Jeden z objednaných prsteňov mi bol doručený vo velkosti č 50.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za uskutočnený nákup. Mrzí nás nespokojnosť, ktorú sme Vám spôsobili. Pred odoslaním sa snažíme všetky objednávky dôsledne kontrolovať, no vo Vašom prípade prišlo k pochybeniu, za ktoré sa úprimne ospravedlňujeme. Veríme, že niektoré z možných riešení, ktoré Vám ponúkli kolegyne zo zákazníckej podpory, bude pre Vás vyhovujúce, stačí si vybrať a dať nám vedieť. Každopádne sa za omyl ešte raz ospravedlňujeme, v budúcnosti budeme viac dbať na kontrolu. Ďakujeme za pochopenie.

  • MichaelaS - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle dodanie
    • milý prístup
    • kvalita tovaru

    100%tná spokojnosť, ústretový prístup a veľmi príjemná komunikácia.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, pozitívnu recenziu, ktorou ste nás veľmi potešili, hodnotenie a odporúčanie. Vaša spokojnosť nám robí radosť :) Ďakujeme!

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    pekne zabalené, rýchle dodanie

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše hodnotenie, odporúčanie a tiež kladnú recenziu :)

  • Andreutti - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Super ochotný a rýchle doručenie .

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vašu milú recenziu :)

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • diskrétnosť
    • kvalita
    • maximálna spokojnosť

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, recenziu, hodnotenie a odporúčanie. Sme radi, že sme Vám vedeli vyhovieť k Vašej spokojnosti - to nás naozaj teší :)