Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
- Nebol mi dodaný tovar v hodnote 219.90€.
- Komunikácia obchodu = 0
- Peniaze za nedodany tovar nevrátili.
Varujem pred týmto obchodom.
Objednal som si zemný benzínový vrták a miesto neho mi poslali kotúč silonovejho lanká...
Ani po 3 týždňoch situácia nedoriešené obchod nekomunikuje iba po mojej vlastnej iniciatíve s tými istými odpoveďami.
Vrták nemáme situáciu riešime.
Dnes email,že "objednávka ukončená."
Nemám ani tovar ani peniaze.
Dávam podnet na ŠOI a realizujem výzvu k ďalším poškodeným k podaniu T.O.Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť. Ďakujeme, že ste sa po zverejnení anonymnej recenzie ozvali aj telefonicky, čo nám umožnilo situáciu ihneď preveriť. Celý prípad je momentálne v procese riešenia a urobíme všetko pre to, aby sme ho uzavreli k Vašej plnej spokojnosti.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Objednáš počkám a tovar ti privezú.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že nákup prebehol k Vašej spokojnosti.
Veríme, že sa k nám opäť čoskoro vrátite a aj pri ďalšom nákupe budete s našimi službami rovnako spokojný.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobré ceny a sortiment!
- ---
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za prejavenú dôveru a pozitívne hodnotenie. Vážime si spätnú väzbu a teší nás, že oceňujete ceny a sortiment. Vaša maximálna spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou neustále zlepšovať naše služby.
Veríme, že si zachováte voči nám dôveru aj naďalej a opäť nás navštívite.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Dlhé čakanie na vybavenie
- Dlhé čakanie na vybavenie
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Dodacie lehoty uvádzame pri každej tovarovej položke na eshope, v samotnom košíku a taktiež si vie zákazník skontrolovať stav objednávky v prvom potvrdzujúcom emaili, kde uvádzame aj orientačný termín doručenia.
Po preverení Vašej objednávky v našom systéme evidujeme, že bola na Vaše požiadanie zrušená.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlosť
Ok
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Máme radosť, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania.
Všetky zásielky sa snažíme expedovať v čo najrýchlejšom možnom čase. Ak by ste v budúcnosti mali akékoľvek otázky alebo pripomienky, radi Vám pomôžeme a postaráme sa o Vašu maximálnu spokojnosť.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S prianím pekného dňa
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Poslali použitý nevycisteny stan
Plážový stan ktorý som si objednal prišiel v takom stave že už nebolo vidieť že ho predtým niekto vrátil.Bolo na ňom niekoľko fľakov.Čudujem sa obchodu že tie fľaky aspoň nevycčstili a tak ho nám poslali.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Vzniknutá situácia nás mrzí, avšak okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, preto sme si Vás dovolili kontaktovať elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu spokojnosť.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Neviem kde sa stala chyba zadal som kód na 5% zľavu na druhú objednávku v poradí a pri konečnom súhrne platby žiadna zľava tam nie je.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za prejavenú dôveru a pozitívne hodnotenie. Preverovali sme zadaný zľavový kód v našom systéme. Radi by sme Vás informovali, že táto 5% zľava sa vzťahuje na Váš prvý nákup. Keďže ide o Vašu druhú objednávku v poradí, systém kód vyhodnotil ako neplatný a zľavu nebolo možné uplatniť. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky, sme Vám plne k dispozícii.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S prianím pekného dňa
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dodania.
Všetko bolo ok.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Máme radosť, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania.
Všetky zásielky sa snažíme expedovať v čo najrýchlejšom možnom čase. Ak by ste v budúcnosti mali akékoľvek otázky alebo pripomienky, radi Vám pomôžeme a postaráme sa o Vašu maximálnu spokojnosť.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S prianím pekného dňa
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
- Super ceny, rychla doprava, tovar skladom.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za prejavenú dôveru a pozitívne hodnotenie. Vážime si spätnú väzbu a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania. Vaša maximálna spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou neustále zlepšovať naše služby.
Veríme, že si zachováte voči nám dôveru aj naďalej a opäť nás navštívite.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
K veľkej spoločnosti, super jednanie a rýchlo tovar na vyzdvihnutie.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že nákup prebehol k Vašej spokojnosti.
Veríme, že sa k nám opäť čoskoro vrátite a aj pri ďalšom nákupe budete s našimi službami rovnako spokojný.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Prijatelné ceny
Dlhé dodacie doby, komunikácia oproti iným obchodom, mizerná.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Dodacie lehoty uvádzame pri každej tovarovej položke na eshope, v samotnom košíku a taktiež si vie zákazník skontrolovať stav objednávky v prvom potvrdzujúcom emaili, kde uvádzame aj orientačný termín doručenia.
Po preverení Vašej objednávky v našom systéme evidujeme, že zásielka bola doručená v deklarovanej lehote.
S prianím pekného dňa
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
- Pracovník vo Zvolene je slabý odborník na to, čo predáva, nevyzná sa
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme internetový obchod s výdajným miestom. Náš personál zabezpečuje najmä výdaj objednávok. Nemáme špecializovaných predajcov ako kamenná predajňa.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Objednávka mi už chodí druhý týždeň
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Vzniknutá situácia nás mrzí, avšak okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, preto sme si Vás dovolili kontaktovať elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu spokojnosť.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar nedoručený,telefon vraj obsadený všetci zamestnanci,že sa ozvu neozvali sa .Celé zle
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť. Ak sú naše linky vyťažené, môžete využiť aj formu emailovej komunikácie. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, preto sme si Vás dovolili kontaktovať, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu spokojnosť.
S prianím pekného dňa
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- OK
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že nákup prebehol k Vašej spokojnosti.
Veríme, že sa k nám opäť čoskoro vrátite a aj pri ďalšom nákupe budete s našimi službami rovnako spokojný.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
vše ok.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za prejavenú dôveru a pozitívne hodnotenie. Vážime si spätnú väzbu a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania. Vaša maximálna spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou neustále zlepšovať naše služby.
Veríme, že si zachováte voči nám dôveru aj naďalej a opäť nás navštívite.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
- rychli nákup
- kvalitný vyrobok
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za prejavenú dôveru a pozitívne hodnotenie. Vážime si spätnú väzbu a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania. Vaša maximálna spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou neustále zlepšovať naše služby.
Veríme, že si zachováte voči nám dôveru aj naďalej a opäť nás navštívite.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
- Spokojnosť
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že nákup prebehol k Vašej spokojnosti.
Veríme, že sa k nám opäť čoskoro vrátite a aj pri ďalšom nákupe budete s našimi službami rovnako spokojný.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S úctivým pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Tovar nebol v kamenných obchodoch
- Objednaný tovar nebol dodaný, dodané iné podobné produkty
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Vzniknutá situácia nás mrzí, avšak okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, preto sme si Vás dovolili kontaktovať elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu spokojnosť.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Ani 7dni po objednávke sa s objednávkou nič nedeje
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Vzniknutá situácia nás mrzí, avšak okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, preto sme si Vás dovolili kontaktovať elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu spokojnosť.
S pozdravom
Tím Protechshop.sk
