Nakupovala som opakovane, nemam co vytknut.

Rýchlosť vybavenia objednávky, bohatý výber, celková spokojnosť

Spokojnosť dodacia lehota,kvalita

Kúpila som repasovane smart hodinky, avšak po príchode domov som zistila ze neboli reserovane do tovarenskych nastavení. Ci už pri reklamácii, kupe, alebo pri vrátení tovaru a výmene za nový som sa stretla s perfektným a milým prístupom personálu (konkrétne pani na predajni zlate piesky). Aj napriek menšiemu problému obchod odporúčam. Hodinky boli v kategórii C, avšak známky používania boli minimálne, som spokojná.

Dobré ceny, rýchle dodanie.

Nakupovala som už viackrát v tomto eshope a vždy bolo všetko v poriadku.

Som spokojný a odporucam

+

Obchod je fajn, určite nakúpim aj nabudúce, majú tú dobré ceny voči konkurencii. Len tá objednávka... Človek objedná tovar a do momentu kedy príde kuriérom o objednávke nič nevie. Nevie, či sa náhodou nezmenil dátum dodania tovaru, nevie čo z toho už majú a čo nie, nevie koľko budú čakať pokým im príde tovar na sklad (ktorý pri objednaní nemali na sklade) atď. Bolo by fajn, keby také info zákazník mal. Možno niekomu to je fuk, niekomu zas nie, ale kopec konkurenčných obchodov to má a myslím, že je to fajn vedieť. Ale ako píšem na začiatku, neovplyvní to môj ďalší prípadný nákup.

Tovar mal byť doručený do 2-3 dní no ani po týždni tovar stále nebol k dispozícii. Zo strany obchodu neprišlo žiadne upozornenie ani nič podobné. Po pokuse o informáciu, ako je na tom objednávka len samé výhovorky, že tovar sa stratil na ceste a podobne. E-shop neodporúčam, radšej navštíviť priamo pobočku kde je veľmi ústretový personál.

Nizka cena, dodrzana kvalita

Tovar mi bol doručený ale poškodení dopravou , keď som tovar dal reklamovať tak mi obchod reklamáciu neuznal a povedal že to bola moja chiba aj keď krabička bola silno natrhnutá už keď som balíček otvoril a obchod mi nechce vrátiť peniaze a tovar mi chce vrátiť nefunkčný s novou cenou dopravy. Smutné je aj to, že doteraz tovar nebolo už možné kúpiť a ja som kúpil posledný kus, ale keď som tovar dal na reklamáciu a obchod mi ju neuznal tak sa píše že tovar už majú na sklade ale poslední kus.

Kupoval som telefon s oznacenim "novy". Pod tymto pojmom si kazdy zakaznik predstavy nerozbaleny/neotvoreny/nepouzity tovar. Krabica od telefonu vsak bola uz otvorena, plomby porusene. Jedine ochranny plastovy pasik nalepeny na hranach telefonu bol stale na svojom mieste. Cize telefon bol uz pouzity (niekde som cital, ze na mobilonline su nove telefony v podstate vystavene kusy u nich na predajniach a moja skusenost to potvrdila).
Na druhu stranu v krabici sa na nachadzalo vsetko originalne prislusenstvo, nerozbalene. Taktiez telefon nejavil znamky pouzivania na displeji, alebo zadnej strane telefonu, vsetko bez skrabanca.
Po nainstalovani aplikacie na kontrolu baterie sa zda, ze bateria ma 94%, teda uz musela prejst x nabijacimi cyklami. Od novej ma teda daleko, ked zoberiem do uvahy ze moj 6 rocny telefon ma 83%.

Co sa tyka web stranky, po registracii jej rozhranie/dizajn zaostava za klasickymi eshopmi (resp. serioznejsimi). Nikde ziaden button na rychle vratenie tovaru, pripadne reklamaciu. Po dvoch dnoch od objednavky mi stale svietila ako "spracovava sa" (resp. nieco podobne). Po dvoch dnoch som tam volal a opytal sa na stav objednavky, kedy mi bolo povedane, ze akurat dnes sa uz odosiela prepravnej spolocnosti. Tato informacia bola pravdiva, v mojom konte na stranke vsak stale ziadna info o tom nebola. Kto vie ci by sa objednavka vybavila v ten den, ak by som im nezavolal.

Info na stranke: doma do dvoch dni. Info v maily po vytvoreni objednavky: odoslanie na prepravcu do dvoch-troch dni. Realne som mal telefon na vydajnom mieste za 5 pracovnych dni ak sa dobre pamatam (co by mi vobec nevadilo, pokial by na stranke pri produkte nezavadzali zakaznika nepresnou dlzkou dodania).

Telefon si ale nechavam, nevraciam ho spat, kto vie ci by nerobili problemi s vratenim... Okrem tej baterky je na telefone vsetko ok.

No, ulakomil som sa a nekupil som telefon zo seriozneho eshopu kvoli cenovemu rozdielu. Ten rozdiel v cene mi asi tak akurat vystaci na vymenu baterie po dvoch rokoch pouzivania tohto telefonu.

Ci by som tu nakupil zas, po tejto skusenosti viac nie. Radsej si priplatim v serioznom eshope a usetrim si nervy. Mozno este taky nakup priamo na predajni moze byt v poriadku, ked kupujete to co si tam aj realne ohmatate.