Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nakup na firmu bez dph
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
široký sortiment svietidiel, veľký výber.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľký výber rýchle doručený
-
Neodporúča obchod
Na tovar cakam uz treti tyzden a stale nedorazil, na customer sevice linku som sa dovolala po velmi dlhom cakani, az po niekolkych predchadzajucich pokusok, tracking number zasielky nefunguje, od pani na linke som dostala informaciu, ze tovar priee neskor ako uvadza e-shop bez akehokolvek ospravedlnenia sa ci navrhu… pri nakupe svietidla, ktore stalo 180€ plus vysoke dopravne, ktore som zaplatila, som s ponukanymi sluzbami naozaj nespokojna. Tovar hodnotit ani nemozem, kedze stale nedorazil…
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazníčka,
ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám hodnotenie.
Je nám veľmi ľúto, že sa doručenie vašej objednávky oneskorilo. Chápeme, že ste sklamaná z predĺženej dodacej lehoty. Bohužiaľ, aj my sme závislí od dodacích lehôt oznámených našimi výrobcami a dodávateľmi.
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Prajeme vám príjemný deň.
S láskavým pozdravom,
Váš tím Svetla.sk -
Odporúča obchod
Rychla dodavka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Pre starších zákaznikov umožniť objednávku aj priamo cez telefón
-
Neodporúča obchod
20 .3 tovar objednaný a dnes 29.3 a stále nič
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Je nám veľmi ľúto, že vaša objednávka ešte nebola doručená.
Skontrolovali sme vašu objednávku a zistili sme, že platba za objednávku ešte nedorazila. Po Vašej úhrade bude objednávka samozrejme odoslaná. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte sa obrátiť na náš zákaznícky servis.
Prajeme Vám príjemný deň.
S láskavým pozdravom
Váš tím Svetla.sk -
Odporúča obchod
rychlost
-
Odporúča obchod
- Tovar bol doručený rýchlo, dobre zabalený, nepoškodený...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Doručenie prebehlo bez problémov a rýchlo. Komunikácia obchodu je tiež v poriadku.
Popisy a fotografie sú nedostačujúce. Výsledkom je, že kúpite niečo iné, ako chcete. Konkrétne v mojom prípade som potreboval svetlo pod kuchynskú linku s priamym pripojením 220V. Podľa popisu malo byť na 220 V, v skutočnosti bolo na 12V s prihodeným adaptérom do zásuvky. Takže nepoužiteľné, ale nikde nezistíte skutočný stav.
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník
ďakujeme vám za vašu spätnú väzbu na vašu objednávku.
Radi tieto informácie odovzdáme interne na účely kontroly, ako aj externe na zlepšenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nedostatkov týkajúcich sa vašej objednávky sa obráťte na náš tím podpory zákazníkom, aby sa mohol zaoberať vašimi problémami a nájsť vhodné riešenie.
S láskavým pozdravom,
Váš tím Svetla.sk -
Odporúča obchod
- Spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Moja objednávka bola vybavená ihneď k plnej spokojnosti
-
Odporúča obchod
široký sortiment tovaru na výber
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Velky vyber krasnych lustrov a svietidiel za bezkonkurencne ceny.
-
Odporúča obchod
Lampy bezpecne zabalene,dosli v poriadku,velmi krasne,velka spokojnost.
-
Odporúča obchod
- Po telefonickej dohode
- s predávajúcim možnosť platby aj pri prevzatí tovaru na dobierku.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Kvalita
- Cena
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
VšETKO OK.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
super
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie
