Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Úžasný výber stojacich lámp.
-
Neodporúča obchod
Obchod zrušil objednávku lebo DPD im poslalo späť zásielku! DPD mi predtým oznámilo s SMS dobu dodania ale neprišli, ani neposlali správu. Ak vám záleží na zákazníkovi, nájdite si iného prepravcu. Som zvedavý kedy mi vrátite peniaze.
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník
je nám veľmi ľúto, že ste nedostali objednaný tovar z dôvodu problémov s doručením, a že nám bol tovar vrátený. Čoskoro Vám bude zalsaný dobropis a suma vrátená.
Prijmite, prosím, naše ospravedlnenie za spôsobené nepríjemnosti a neváhajte sa kedykoľvek obrátiť na náš tím starostlivosti o zákazníkov s akýmikoľvek ďalšími otázkami a uveďte svoje zákaznícke číslo.
S pozdravom,
Váš tím Lumories -
Neodporúča obchod
Bordel v sklade, v komunikácii, operátor nedodrží čo povie.....
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník
je nám veľmi ľúto, že ste nedostali objednanú lampu z dôvodu straty balíka. Vzniknuté komplikácie nas veľmi mrzia. Kolegyňa Vás už o stave objednávky kontaktovala a navrhla Vám kompenzáciu.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti a v prípade akýchkoľvek ďalších otázok sa neváhajte kedykoľvek obrátiť na náš tím starostlivosti o zákazníkov a uveďte svoje zákaznícke číslo.
S pozdravom,
Váš Lumories tím -
Odporúča obchod
- Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Spokojny, profesionalny pristup
-
Odporúča obchod
ok
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobrá komunikácia, rýchle dorucenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Veľký výber, dobré ceny, jednoduché objednanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Veľký výber, rýchle doručenie, svetlo i "naživo" pekné.
-
Odporúča obchod
- všetko prebehlo v poriadku
- žiadna
- žiadna
-
Odporúča obchod
- Veľký výber
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchlo a kvalitne
Som veľmi spokojný
-
Odporúča obchod
Spokojnosť so všetkým
-
Neodporúča obchod
- po dvoch týždňoch od objednania poslali e-mail že dodanie objednávky sa predlžuje. Fasa. Takže dodanie je v nedohľadne...
Tu určite nenakupujte! Ja som si, žiaľ, všimol hodnotenia neskoro a navyše som zaplatil dopredu. Moja chyba. Tovar ktorý mal byť dodaný do týždňa bude dodaný neviem kedy!
Objednané boli lampa, ktorú mali dodať do týždňa a obyčajná LED žiarovka - mala byť dodaná za 7 týždňov .....???Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám hodnotenie.
Je nám veľmi ľúto, že časť vašej objednávky má dlhšiu dodaciu lehotu. V potvrdení vašej objednávky bolo uvedené, že sa dodáva 5-6 pracovných týždňov. Tento termín dodania bol naším výrobcom posunutý a vy ste o tom boli okamžite informovaný e-mailom.
Práve sme Vám poslali správu, aby sme mohli spoločne objasniť Vašu požiadavku. Ak máte akékoľvek otázky, náš zákaznícky servis vám kedykoľvek rád pomôže.
Prajeme vám príjemný deň.
S láskavým pozdravom,
Váš tím Svetla.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- skoro a kvalitný tovar
výhoda
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar splnil moje očakávania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- široká ponuka
-
Odporúča obchod
- Expresné a bezproblémové dodanie
- Žiadna
-
Neodporúča obchod
- Nespoľahlivé firma
Reakcia obchodu lumories.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám hodnotenie.
Je nám ľúto, ak sme Vám spôsobili nejaké nepríjemnosti. V žiadnom prípade to nie je v našom záujme.
S potešením vám oznamujem, že Váš prípad bol preskúmaný naším odborným oddelením. Podľa údajov v našom systéme sa zdá, že s Vašou objednávkou je všetko v poriadku a objednaný tovar je na ceste k Vám v rámci sľúbeného času dodania.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa Vašej objednávky, neváhajte sa kedykoľvek obrátiť na naše oddelenie podpory zákazníkov.
Prajeme Vám pekný týždeň.
S pozdravom,
Váš tím Svetla.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- všetko ok, dobý výber, ceny aj dodanie
