Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- rýchlost, flexibilita, ochota
-
- Dlhodobo nakupujem náhradné súčiastky a nikdy som nemal problém
-
- Rýchle dodanie, bezpečné zabalené . Fajn obchod Som spokojný
- Nemôžem podotknúť
-
Odporúča obchod
- Cena
- Kvalita
- Doporučenie
- Nečítajú ráno email už 2 krát sa to stalo
Musím pridať už negatívnu ak spravím objednávku ráno okolo 3 nečitaju vôbec email ak píšem im nepridali mi k objednávke konektor čo som žiadal dva krát to už spravili
-
Odporúča obchod
Tovar meskal nebol doručený do 24hodin ako je napísané objednaný do 13h doručí sa nasledujúci den
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Vzhľadom na prvý pracovný deň po veľkonočných sviatkoch sme z dôvodu veľkého množstva objednávok nestihli spracovať všetky objednávky. Zákazníkov, ktorých sa daná situácia týkala, sme informovali notifikačným e-mailom. Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
- super eshop
odporúčam , nakupujem tu pomerne často a som veľmi spokojný ako aj s tovarom a aj s rýchlym vybavením objednávky
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Radi by sme Vám tiež zdôraznili, že ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov alebo objednávok, náš zákaznícky servis je k dispozícii emailom alebo prostredníctvom chatu na našom webe, kde sú naši ochotní kolegovia pripravení pomôcť Vám s akýmkoľvek typom požiadaviek.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
- Super obchod rýchle doručenie
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Objednávky prijaté do 13:00 expedujeme v daný pracovný deň, aby ich dopravcovia mohli doručiť nasledujúci pracovný deň.
Zároveň, ak máte akékoľvek otázky k produktom alebo objednávkam, náš prozákaznícky servis pracuje v plnom režime a v prípade akýchkoľvek požiadaviek sa môžete kedykoľvek obrátiť na našich ochotných kolegov, ktorí vám radi pomôžu.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
Vyborne
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Radi by sme Vám tiež zdôraznili, že ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov alebo objednávok, náš zákaznícky servis je k dispozícii emailom alebo prostredníctvom chatu na našom webe, kde sú naši ochotní kolegovia pripravení pomôcť Vám s akýmkoľvek typom požiadaviek.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
- Cena
- Kvalita
- Doporučenie
- Žiadne
Môžem odporučiť fixservis
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
ďakujeme za pozitívnu spätnú väzbu. Veríme, že zavítate opäť na našu stránku a pozitívne hodnotenie Vám opätovne potvrdíme.
S pozdravom tím Fixservis-u. -
Neodporúča obchod
- Chodia mi dotazníky hodnotenia a vyplatený výrobok ešte nie je
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu ale dotazníky spokojnosti posiela priamo Heuréka, ktorá chce pre ostatných užívateľov zistiť celkovú spokojnosť s eshopom. Preto v niektorých prípadoch posiela Heuréka dotazníky skôr.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Neodporúča obchod
Nedodany manuál, čo má byť samozrejmosťou pri takom produkte ako je minizvaracka na batérie, ktorá vytvára 90 až 150 amperov a pri nesprávnom použití je životu nebezpečná. Preto je manuál veľmi dôležitý.
Redakcia predajcu - manuál nemáme a ak sa vám nepáči, tak tovar vráťte.Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu ale momentálne nám výrobcovia nevedia poskytnúť daný manuál k obsluhe, preto Vám bola navrhnutá možnosť poslať produkt na odstúpenie od zmluvy.
Situácia nás mrzí no momentálne je toto jediné riešenie, ktoré vieme poskytnúť. Aktuálne sme kontaktovali výrobcov ohľadne prehodnotenia spolupráce, aby zabezpečili pre daný produkt manuál, keďže patrí pod kategóriu elektrických zariadení, kde manuál je povinnosť.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
Veľká spokojnost
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
ďakujeme za pozitívnu spätnú väzbu. Veríme, že zavítate opäť na našu stránku a pozitívne hodnotenie Vám opätovne potvrdíme.
S pozdravom tím Fixservis-u. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Rýchle vybavenie a doručenie
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Objednávky prijaté do 13:00 expedujeme v daný pracovný deň, aby ich dopravcovia mohli doručiť nasledujúci pracovný deň.
Zároveň, ak máte akékoľvek otázky k produktom alebo objednávkam, náš prozákaznícky servis pracuje v plnom režime a v prípade akýchkoľvek požiadaviek sa môžete kedykoľvek obrátiť na našich ochotných kolegov, ktorí vám radi pomôžu.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dobré ceny a sortiment.
- ---
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Radi by sme Vám tiež zdôraznili, že ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov alebo objednávok, náš zákaznícky servis je k dispozícii emailom alebo prostredníctvom chatu na našom webe, kde sú naši ochotní kolegovia pripravení pomôcť Vám s akýmkoľvek typom požiadaviek.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tie skrutkovače za 7,-€ nestoja za nič....
Väčšinou tu nájdem na opravu čo treba a za prijateľné ceny.
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Pokiaľ je akýkoľvek problém s dodaním tovarom, vyplňte prosím reklamáciu pri danom produkte na tomto odkaze https://www.fixservis.sk/ucet/historia-objednavok-produkty/
Následne postupujte podľa inštrukcií.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
- Všetko prebehlo bez problémov
- Super prístup
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie a zároveň ďakujeme za Vašu prejavenú dôveru pri nákupe. Vaša spokojnosť nás úprimne teší a už teraz sa tešíme na ďalšiu spoluprácu.
S pozdravom tím FixServis-u. -
- rychlosť,cena
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
ďakujeme za pozitívnu spätnú väzbu. Veríme, že zavítate opäť na našu stránku a pozitívne hodnotenie Vám opätovne potvrdíme.
S pozdravom tím Fixservis-u. -
Odporúča obchod
- Perfekt
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Objednávky prijaté do 13:00 expedujeme v daný pracovný deň, aby ich dopravcovia mohli doručiť nasledujúci pracovný deň.
Zároveň, ak máte akékoľvek otázky k produktom alebo objednávkam, náš prozákaznícky servis pracuje v plnom režime a v prípade akýchkoľvek požiadaviek sa môžete kedykoľvek obrátiť na našich ochotných kolegov, ktorí vám radi pomôžu.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania
- Cena
Dobrý obchod, skladova dostupnosť
Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Radi by sme Vám tiež zdôraznili, že ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov alebo objednávok, náš zákaznícky servis je k dispozícii emailom alebo prostredníctvom chatu na našom webe, kde sú naši ochotní kolegovia pripravení pomôcť Vám s akýmkoľvek typom požiadaviek.
S pozdravom tím Fixservis.sk -
Neodporúča obchod
- PO OBJEDNANí DOSTANEM MAIL, žE DODANIE ZA 4-5 TýžDňOV !!!!!
objednal som si batériu do mobilu. Vidím, že pri ňom je údaj "NA SKLADE".
Po cca dvoch dňoch dostanem mail, že dodanie je za 4-5 týždňov.
To asi budú objednávať v ALIEXPRESS-e a mne potom doručia.
To som si sám mohol v Aliexpresse objednať túto batériu.Reakcia obchodu FixServis
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Vaše názory sú pre nás dôležité a pomáhajú nám vylepšovať naše služby.
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu ale pri danom produkte sme bola nesprávne zosynchronizovaná skladová dostupnosť. Aktuálne je už problém v produktom vyriešený a skladom ho budeme mať koncom mája.
S pozdravom tím Fixservis.sk
