Dobrý den,

rád bych se zde podělil o mém zážitu s nakupováním u tohoto obchodu....
Objednával jsem zde OLED displej na S20 FE 4G, originální díl stál +- 3 tisíce Kč (117 Eur) snažil jsem se originál objednat trvalo cca dva týdny na vyjádření že displaj nemají na skladě (První mínus, objednáno 7.1.2024 storno bylo 17.1.2024). Nicméně displaj byl pro mého zákazníka a chtěl si zachovat barevnost telefonu (mít jednu půlu modrou a druhou červenou je šaškárna), tak se rozhodl pro variantu Aftermarket, která údajně měla splňovat veškeré požadavky a být stejný jako originál který stál +- 2200 Kč ( 86 Eur)
Hotovo, zaplaceno paráda.... expedice objednávky a předání k zásilkovně trvala 3 dny (Celkem dlouhá doba na to hodit to krabičky a dát to zásilkovně), jediná pozitivní věc, že zásilka přišla za 3 dny takže jediná pozitivní věc za kterou nenesou zodpovědnost xD (props Zásilkovně).
Takže po měsíci mám konečně display, zákazník je už celkem naštvaný protože kdyby to dal do normálního servisu tak to sice stojí 2x tolik ale mají to do týdne.
Display dorazil v pohodě, pečlivě zabalený v bublinkové fólii a polystyrénovýmy Skami (malé + pro FixServis),
Rychle tedy přeskládám telefon a začínám si všímat jak velký shit ten display je (tlačítka na Hlasitost a Zapínání hrozná kvalita, byl to jen flex kabel na kterém jsou ty spínače a jdou rovnou na plastový kus tlačítka) Dále mi nějak nevycházeli šroubky (byli nepatrně mimo pár desetin mm byli vedle, a jeden šroubek snad ten nejdůležitější, který v horní části telefonu držel spoj dvou flex kabelů při sobě CHYBĚL).
I tak jsem to dal dohromady a doufal jsem že to bude OK, ale nebylo xD. Display byl úplně jiný, ano byl to OLED ale 1) nezvládal 120Hz 2) Topil jak kdyby to bylo TFTčko 3) Světelnost nitů byla úplně vedle 4) Velikost obrazové plochy se ubrala zespod o 5mm, nahořee se utvořil notch - dalších 1-2 mm a z krajů displeje se vykouslo dalších 0.5-1mm. 5) Display měl v horní části znatelnou distorzi
Telefon jsem tedy opět rozebral, dal zpátky starý display a zaslal jsem ho 3.2.2024 zpět odkud tahle s prominutím sra*ka vzešla.
Teď uberu to + které jsem dal zásilkovně, trvalo týden než to dorazilo zpět na Slovensko, FixShop začal řešit vše 12.2.2024 v tu dobu jsem žádal originál, 16.2. 2024 jsem volal kde to vázne (btw nevolejte jim jednak mi to zabralo asi 5 hovorů než to někdo zvedl a vyřešíte kulový, zvedne to někdo kdo Vás má tak hluboko v ři*i a odkáže Vás na komunikaci mailem) bylo mi řečeno že do 23.2.2024 mají čas na vyřešení.
Ruším tedy příkaz nákupu nového a chci vrátit peníze (objednal jsem nový kus, byl tu do 2 dnů vše funguje, pecka paráda https://www.mobilmax.cz <3 )
Čekám , čekám a dnes 20.2.2024 mi napíšou : ,,Dobrý deň, Preverovali sme si situáciu, avšak zásielku u nás neevidujeme. Zašlite nám prosím trasovacie čísla zásielky. Ďakujeme.,, Chci volat, dovolal jsem se na pošesté xD a zase v telefonu týpek co Vás má úplně v ři*i že on to řešit nebude že mám psát maily xD

Prozatimní shrnutí:
Teď jsem v stavu nemám peníze, nemám od nich ani displej, mají mě úplně v ři*i xD Celá tahle šaškárna trvá už přes měsíc zatím nepadla žádná omluva nic.
Objednávají nějáké nejlevnější čínské škunky z wishe nebo aliexpressu a prodávají je za 8x násobek ceny. BTW ty jejich ceny jsou přepal, seženete lepší, stačí googlit :)
Doporučení : Zapomenout na to že něco takového jako tento e-shop existuje, raději už ten aliexpress.
*Smazáním tohoto komentáře mi dají pouze na jevo že si tu chtějí nechat jen ty krásné růžové komentáře*

VYVYRUJTE SA!!!

Kupoval som u nich náhradný displej, batériu a yadný kryt na Xiaomi Mi 9 Lite. Katastrofa.

Kvalita displeja nulová, je zrnitý a má mnoho zobrazovacích artefaktov. Asi päť krát denne musím telefón reštartovať, lebo obrazovka si začne sama registrovať dotyky (aj 10 naraz po celej obrazovke) a mobil je potom nepoužiteľný.

Batéria detto, asi im 4 roky stála na sklade, lebo oproti pôvodnej (síce starej) má asi štvrtinovú kapacitu. Mobil treba nabíjať niekoľko krát za deň. Bola to druhá batéria, čo som kupoval, lebo tá prvá mala nesprávnu veľkosť (napriek tomu, že bola predávaná ako náhradný diel pre danú model).

Zadné sklo síce neoriginálne, ale relatívne ok. Ľahko však prasklo.

Absolútne nemôžem odporučiť, už si tam nikdy nič nekúpim a varujem aj vás pred týmito podvodníkmi.

chcel by som sa podelit o negativny zazitok. Vacsinou tieto recenzie nepisem, ale neda mi to..

Vo februari 2022 som dal opravit rozbity displej na iphone 11 vo fixservise na Einsteinovej v BA. Zaplatil som si za originalny diel + nalepeinie ochranneho skla. po mesiaci, to bolo opravene.

1) mesiac bez mobilu

Ked konecne dorazil tak displej nereagoval.. reagoval zle.. zasa do opravy, zevraj sa to mohlo to sklo

2) druha navsteva servisu, dalsi tyzden bez mobilu

nasledne, ked uz bol konecne mobil doma, s diplejom a bez skla tak som si vsimol, ze z nastaveni dipleja zmizla funkcionalita.. funkcia "true tone", nebola vobec k dispozicii + mobil vypisoval, ze diel nie je originalny. zasa do servisu, zasa mesiac.. pozerali na mna ako na dementa, ze preco pre boha, niekto chce, aby tam mal true tone, ze to sa im este nestalo.. ja som oponoval, ze chem aby mobil fungoval ako predtym, ze je snad normalne, mat povodnu funkconalitu na zariadeni po oprave.. to, ze mobil vypisuje, ze diel nie je original, oponovali tym, ze nie su oficialny servis a nevedia to sparovat, ze je to urcite original.. parada! tuto nformaciu by som urcite rad vedel dopredu, stare iphony vzdy predavam, s tymto varovanim rovno klesne cena na polovicu

3) dalsi mesiac bez mobilu, mobil neustale vypisuje varovanie o neoriginalnom komponente

mobil dorazil konecne, true tone tam bol, hlaska o neoriginalite ostala

4) po roku, teraz sa zacal displej odlepovat, predal som ho za 50e.. novy majitel mi pisal, ze mu ho vymenili v oficialnom servise za 270e.. ze to original podla sevisaka nebol..

takze suma sumarum: 2,5 mesiaca bez mobilu, mobil vrateny raz so zle reagujucim diplejom, potom s displejom, co nemal povodnu funkcionalitu, potom s vacnou hlaskou, varovanim, ze displej nie je original.. nakoniec po roku displej odlepeny.. a predany.. uz som na to nemal nervy

este zvlast by som chcel upozornit na argoganciu technika / predavaca, ktory ked som tam bol uz 2-3-4x, tak na man pozeral, ze o co mi ide, ze ci snad nemam nic lepsie na praci, ze ma ro asi bavi tam chodit a pytat sa, preco to nie je schopny urobit poriadne.. mam lepsie veci na praci! to je prave to, fixservis uz nikdy viac, to radsej predat pod cenu, neprerobit a mat pohodu zivotnu.. alebo to hodit z mosta do dunaja, aspon by som nebol v minuse

Objednal som si batériu na telefón iPhone 6s. Batéria prišla vo vizuálne dobrom stave a po inštalácii a pripojení na nabíjačku zobrazovala 9% a po 3hodinovom nabití sa dobila na max 20%. Volal som na podporu tam si vypýtal 20euro na demontáž batérie. Vžiadnom prípade sme sa nedohodli ako problém vyriešime. Čiže som o 36 euro ľahší.

Zažila som veľmi nepríjemnú skúsenosť s e-shopom FixServis. Dňa 9.5. som si u nich objednala batériu na iPhone SE 2020. Vymenená bola včera 23.5.2023. Bohužiaľ ide o vadný kus. Večer (23.00) bol telefón nabitý na 30 %. No bohužiaľ počas noci sa vybil, nezazvonil budík a ja som z tohoto dôvodu zaspala do práce. Rozumiem, že ich reklámčná politika znamená vrátiť tovar a oni skontrolujú, no v tomto prípade by sa žiadala urobiť výnimka. Z toho dôvodu, že znefunkčnia môj telefón na dosť dlhú dobu. Ich tovar mi spôsobil samé nepríjemnosti. Neodporúčam nákup v tomto e-shope.

Dávajte si pozor firma fixservis su čisto pdovodníci, nielenže vám nevratia peniaze (čiže vám ich ukradnú ako mne 45e) ale esšte manipulujú svoje recenzie na heuréke (viď moja recenzia ktroá mala byť stiahnutá n moju žiadosť čo je nezmysel.) https://share.getcloudapp.com/GGu7Z2WB ak si kupite cez heureku ich tovar príde vam link na hodnotenie kde ak máte negatívnu recenziu tak vas presmeruje na stranky webu danej firmy, kde im napisete problem, ale ten nevyriesia. Tak ked napisete cez klik na pozitivne hodnotenie a napisete pravdu, tak vam daju odstranit vasu recenziu, ze na ziadost zakaznika, ziadnu taku ziadost som nedal!
Take preto tu maju hodnotenie 4,4 hviezdicky.

VELMI ZVAZTE OBJEDNANIE TOVARU!! Bohuzial mam nemilu skusenost o ktoru sa chcem podelit skor ako si objednate tovar od tejto spolocnosti.
Objednal som si "original" displej pre iphone XS. Displej sa mi uz po obdrzani zdal divny kedze flex kabel lietal po displeji kade tade, povedal som ze som si ze to otestujem. displej od polovice displeja nereagoval. do 3 hodin od prevzatia tovaru som tovar doviezol na centralu s tym ze som im ukazal fotku a popisal zavadu, bolo mi povedane ze to musi ist na reklamaciu (ktora moze byt uznana alebo nie) a nevztahuje sa na to pravdilo 14 tich dni.
Pán T...č ktory bol mimochodom pritomny o situaciu nejavil ziaden zaujem, vsak preco by aj mal kedze peniaze za nefunkcny tovar uz obdrzal.
Cize displej mi na mieste nevymenili, musel som si kupit dalsi a teraz mozem cakat 30 dni ci niekedy peniaze este uvidim. Od firmy fixservis si uz niekolko rokov objednavam suciastky, nikdy som taky problem nemal no zial po tejto skusenosti k vam neodporucim ani jedneho cloveka, a taktiez si uz tovar od Vas NIKDY neobjednam. POZNAMKA PRE OPERATORA ktory mi bude ponukat trvdene sklo alebo inu sluzbu za odstranenie zlej recenzie NIE DAKUJEM tento komentar tu zostane aby ludia vedeli ako vam "legalne" prechadza predaj poskodeneho tovaru.

Tovar objednaný po 2. sviatku vianočnom. Do dnešného dňa žiadny update, neodoslané, Packeta nič nemá v preprave. Na stránke píše odoslanie následujúci pracovný deň pri objednaní do 13:00 hod. Tak do budúcna už neobjednám.

Kupoval som suciastky pre svoju ekolobezku, vsetok nakup mi prisiel rychlo a pekne zabaleny do jednej krabicky, diely boly maximalne poistene od mechanickych poškodeni aj popis tovaru je spravny s tym co som objednaval. Vsetko funguje, dakujem velmi pekne. Odporucam a budem nakupovat si tu este raz.

OTRASNE!!! Dal som si vymenit bateriu v iPhone 7 a asi mesiac som cakal na vymenu baterie potom ked sa mi konecne ozvali ze ci akceptujem vyzvu tak mi povedali ze som mal aj pokazeny motherboard (maticnu dosku) ktoru som ale predtym NEMAL pokazenu a teraz na iphone nejde stlacit home button. MEGA NEODPORUCAM V ZIVOTE UZ U TYCH IDIOTOV NEBUDEM KUPOVAT

Dobry den,
nakupoval som v eshope https://www.fixservis.sk/. Tovar ktory sa mi zobrazol v eshope bol uvadzany "v externom sklade". Po vytvoreni objednavky dna 12.8.2022 mi prisiel email o nedostupnosti tovaru s tym, ze v sumare objednavky bolo uvedene ze skladom 0ks. Skontrolovatl som preto eshop kde sa stale zobrazovalo ze tovar je skladom. Pockal som teda na naskladnenie.
19.8.2022 mi prisiel email, ze tovar nevedia naskladnit z dovodu dlhodobej nedostupnosti. Opat som skontrolovat web eshopu, kde bolo napisane, ze tovar "Doručujeme do 10-16 pracovných dní (06. - 14. sep.)". Poslal som teda eshopu odpoved ze ak je to mozne, nech rozdelia objednavku a ak bude tovar dostupny v uvadzanom termine tak pockam.
23.8.2022 mi eshop napisal, ze vyroba produktu bola ukoncena a posledne kusy v obehu sa vypredali
23.8.2022 expedovali zvysok objednavky
25.8.2022 mi tovar bol doruceny
tym to ale neskoncilo. Cast objednavky ktory eshop uvadzal ako novy OEM mi bol doruceny pouzivany kus a navyse bol poskodeny oxidaciou!
Odstupil som od zmluvy a eshop neodporucam. Nie je to moja prva negativna skusenost.

Pobocka Aupark: servisak snazivy, mily; fixservis ako firmu a jej nastavenia, moznosti reklamacie neodporucam. Dovod: menena bateria na mobile po ktorej nedoslo k ziadnemu zlepseniu. Reklamacia by bola zbytocne zdlhava a nikam by neviedla. Odporucam vyuzit sluzby inde.

Neodporúčam túto firmu absolútne. Počas celého jedného mesiaca som bola bez telefónu a čakala na opravu. Dali mi náhradný telefón ktorý sa do týždňa pokazil a pokúsili sa mi naraficit závadu v nabíjaní. Nie sú schopný vám dať akúkoľvek informáciu za veľmi dlhú dobu, nereagujú na opakované telefonáty. Po mesiaci som si objednala vlastný diel ktorý prišiel hneď na ďalší deň. Rýchlejšie si to vymeníte doma sami. Tak isto neodporúčam ani posielať životopis, nikto sa vám neozve aj keď máte kontakty na zamestnancov. Nechajú vás čakať v akýchkoľvek ohľadoch. Oveľa radšej odporúčim napríklad firmu MMtel. Malá firma ale zvládajú riešiť veci rýchlejšie, bez problémov a ozvú sa vám aj sami.

Vyborny servis, ďakujem

Firma nie je schopna zavolat spet,dovolat sa na zakaznicku linku je nemozne
Dorucuju mi emaily ktore si pisu medzi sebou a ked som ich upozornil ze ma to nezaujima tak ako keby necitali
Opakovane mi dorucuju emaily a nemam zaujem pisat na info email a minat si data pretoze aj tak to nechapu a neozvu sa.
Uz v minulosti som pisal recenziu na ktoru mi vyvolavali neustale z firmy aby som ju vymazal a vydim po roku ze sa zhorsio nie zlepsilo a dobre ze som to nevymazal.
V nicom mi nepomohli nikdy a nevedia ani sklo nalepit na mobil.
Velm zla frma

Som veľmi spokojný.
Ústretovosť, komunikácia,.... môžem iba odporučiť.

Taktiež mi neprišiel dotazník z Heureky.

Z FixServis som objednal flex kábel + prednú kameru + proximity senzor na iphone 6s. Doručený mi bol na druhý deň, čiže veľká spokojnosť. Samotný flex kábel funguje. Jediné sklamanie je, že predná kamera nie je tak kvalitná ako originál, je akoby zahmlená a nevie poriadne zaostriť.

Každopádne je telefón opäť funkčný a za tú cenu a rýchlosť sa to oplatilo.

Keďže dotazník z Heureky mi neprišiel (zrejme nie som jediný), musím to napísať tu.
Dňa 20.1.2022 som objednal opravu TV Sony Bravia KDL-43w805c. Na webe som zaškrtol oprava základnej dosky a popísal problém, z ktorého to jasne vyplýva (zacyklený štart - vypnutie). TV zobrali prostredníctvom kuriéra a bez jdinej priebežnej komunikácie mi 14.2. oznámili, že "odosielajú zariadenie z protokolu". Na druhý deň mi ho doviezol kuriér na dobierku 65 Eur s faktúrou na 35 Eur za diagnostiku a 30 Eur za dopravu. Pritom aj diagnostiku aj dopravu by neúčtovali, keby TV opravili. Teraz sa donekonečna vyhovárajú, že dopredu nevedia, či daný diel vedia zohnať. A že najprv musia urobiť diagnostiku aby vedeli, že je to on. Pritom je to napísané už v objednávke. No a žeby sa pokúsili ho opraviť, na to si netrúfajú. Takže im stačí pri každej oprave napísať, že to nevedia a majú 35 Eur zadarmo.

J. Alexy Trenčín

Jeden deň objednane, na druhý deň ráno dodané, samozrejme vďaka aj Slovenskej pošte a zvlášť pred Vianocami, s displejom som spokojný, kvalita je 100% originál, svietivosť a dotik fakt originál, takže môžem len odporučiť a povedať že som spokojný. Ja som objednával displej s rámom na Huawei P30 Pro

Som veľmi spokojná chodia nám už roki produkty od fix servisu a sme spokojný ďakujeme