Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    80 %

    • Cena
    • Komunikácia
    • Dlhé doručenie

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ospravedlňujeme sa za mierne dlhší oneskorenie s doručením a ďakujeme za Vašu trpezlivosť aj kladné hodnotenia.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • - ceny
    • - dlhšia dodacia lehota
    • - absencia vlastného účtu s históriou objednávok
    • - nemožnosť sledovať stav objednávky. Po pár dňoch od objednávky, keď som nemal možnosť zistiť v akom stave je objednávka, som mal veľké pochybnosti o správnosti mojej voľby obchodu. Tovar mi však nakoniec bol doručený v poriadku.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme za Vašu priazeň. Sme radi, že všetko dorazil v poriadku a že ste spokojný.
    Za menšie oneskorenie na ceste sa ospravedlňujeme.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    60 %

    • cena
    • produkt doručený v poriadku
    • dĺžka doby doručenia
    • slabá komunikácia

    tovar bol objednaný 29.6., platbu prijali 30.6. a tovar mi bol doručený až 7.7. napriek deklarovanej dobe na stránke 2-3 dni

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ospravedlňujeme sa Vám za menší oneskorenie, dúfame, že bude telefón v poriadku slúžiť.


    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchlosť +kvalita
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

  • Odporúča obchod

    100 %

    Všetko v pohodervý nákup tu...mala som trochu obavy...balíček prišiel o päť dní....to je za mňa ok...dobrá cena...dodanie..balenie..komunikácia-všetko v poriadku.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Děkujeme Vám!

    team Bestcena.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar po 10 dňoch nebol dodaný, platba musela prebehnúť predom, na dobierku neakceptovali. Neodporúčam odkliknúť prémiovú službu.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    V prípade služby premium máte na výber zo všetkých platobných možností. Teda platba kartou (via GoPay), bankový prevod a dobierka. U bankového prevodu je nutné počkať na pripísanie platby a teda môže dôjsť k omeškania.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    50 %

    Komunikácia s obchodom jedna katastrofa, ináč dobré ceny tovaru.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Mrzí nás Vaše výhrada k zákazníckemu servisu. Pokúsime sa zlepšiť. Napriek tomu ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • cena
    • rýchle jednanie
    • jednoduché orientovanie na stránke
    • záruka
    • ponuka
    • rýchle dodanie
    • poštovné zdrama

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Teší nás Vaša spokojnosť .. :)

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Слишком долго ждали товар

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť dodania, kvalita a cena produktu

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme Vám.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Obchod prebehol k mojej spokojnosti aj ked mam vyhradu k odovzdani tovaru, a to mi dorucil kurier dal mi ho do ruk bez toho aby si overil moju totoznost a ani som nic nepodpisovala. Keby ho prebral moj sused ani by som sa nedozvedela ze mi bol doruceny to je podla mna nezodpovedne lebo ja som zaplatila do predu a nie na dobierku.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Kuriéri zvyčajne totožnosť neoverujú, ak sú na správnej a nezameniteľné adrese. Ale ďakujeme za Váš podnet aj objednávku.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme Vám za Vašu priazeň!

    team Bestcena.sk

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Po prečítaní recenzií som si dávala výrazný pozor na nezakliknutie a nevyužitie premium služby, avšak v maily, ktorý potvrdzoval objednávku som bola informovaná, že službu som využila. Objednávku som stornovala, opätovne objednala a opäť nejakým "zázrakom" bola využitá aj premium služba.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Máte možnosť zvoliť aj bez premium služby. Ale našich služieb sa nemusíte obávať. Na slovenskom trhu pôsobíme už od roku 2006.

    team Bestcena.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Pri objednávke mali dodanie do 2-3 dní. V prípade, že to bude trvať dlhšie uviedli, že budú zákazníka kontaktovať, čo neurobili. Objednávku som po piatich dňoch zrušil. Určite neodporúčam tento obchod.

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ospravedlňujeme sa za omeškanie u Vašej objednávky. Bohužiaľ došlo k mimoriadnej chybe, ktorá nás veľmi mrzí.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Prehladnost
    • Rýchlosť dodania

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že všetko prebehlo ako má.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dobrá komunikácia

    trošku dlhší čas doručenia, inak všetko OK

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie a zároveň sa ospravedlňujeme za drobné meškanie Vašej objednávky.

    team Bestcena.sk

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Dobrá cena

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

    team Bestcena.sk

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Cena
    • Dodacia lehota je klamlivá
    • Balik sa mi stale nedoručil

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Podľa čísla objednávky vidím, že nakoniec všetko v poriadku dorazilo. Ospravedlňujeme sa za meškanie, ktoré určite nie je bežné a oneskorenie nás mrzí. Snáď Vám aspoň telefón bude dobre slúžiť.

    team Bestcena.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Treba dobre čítať obchodné podmienky!

    Nájdite si tovar radšej na inej stránke..

    Reakcia obchodu Bestcena.sk

    Rozhodne je vždy správne čítať obchodné podmienky. Ale tých našich sa určite báť nemusíte. Správame sa veľmi prozákaznícky. Sme tu na trhu vyše 10 rokov a mnoho našich zákazníkov sa k nám pravidelne vracia.

    team Bestcena.sk