Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Ústretový personál.
- Od vytvorenia objednávky so mnou nikto nekomunikoval. Tak som tam musela volať (po 5 dňoch), ale bola som ubezpečená,že objedánvka sa spracováva .
Všetko nakoniec dopadlo dobre. Som spokojná aj s tovarom. V deň doručenia ( na 6. deň som bola kontaktovaná telefonicky, že tovar prišiel do predajne.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a pochvalu našich kolegýň v predajni :)
Spracovanie objednávok, v ktorých sa nachádza tovar s dobou doručenia 3-5 pracovných dní, ako to bolo aj vo Vašom prípade, trvá dlhšie ako u tovaru s dobou doručenia do 2 pr.dní. Vaša objednávka bola pripravená k výdaju na 4. pracovný deň (ako ste aj Vy písali, na 6. deň, vrátane víkendu).
Veríme však, že radosť z nových šperkov prekryje tých pár dní čakania.
Ďakujeme však za Váš postreh - budeme sa ním zaoberať, pretože práve takto sa vieme zlepšovať. Prajeme všetko dobré a ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
- Osobne vyskusanie tovaru, foto na eshope skresluje
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vašu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že Vám vyhovuje možnosť osobného odberu :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Komunikatívnosť, rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, milú recenziu a odporúčanie :)
-
Odporúča obchod
Spolahlivost,rychlost-
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a Vaše milé ohodnotenie nášho obchodu :) Potešili ste nás!
-
Odporúča obchod
- Spolahlivost.
Velmi dobry intern.obchod.
Som spokojna.Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie, hodnotenie a milú recenziu. Vážime si to a z Vašej spokojnosti máme vždy radosť :)
-
Odporúča obchod
- Veľmi milý personál. Zákazníka víta s úsmevom na tvári.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, vysoké hodnotenie, odporúčanie a Vaše milé slová v recenzii. Veríme, že takéto uvítanie Vás čaká vo všetkých našich predajniach :)
-
Odporúča obchod
Bez starosti, rychlo .
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a Vaše odporúčanie. Teší nás, že všetko prebehlo hladko :)
-
Odporúča obchod
- Veľmi mila pracovníčka s ochotou poradiť
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a milé slová v recenzii, ktorými ste nás potešili :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle doručenie
Ak zvolite platbu pri osobnom prevzatí na predajni, platba možná len v hotovosti.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vaše odporúčanie :)
-
Odporúča obchod
- Preverená značka, korektne jednanie
- Žiadne
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a milé hodnotenie v recenzii. Vážime si to :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Spoľahlivý
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše hodnotenie a odporúčanie. Vážime si to!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Velmi rychlo som dostala svoju objednavku,napriek tomu ze som potrebovala aj gravirovanie.
Rychla ,pekna praca,prijemny pristup pri telefonickej komunikacii.Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za objednávku, hodnotenie a Vašu pozitívnu recenziu :) Tešíme sa, že ste boli s našou prácou spokojná! Ďakujeme:)
-
Odporúča obchod
- Som spokojná rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Vaša spokojnosť je naša radosť :)
-
Odporúča obchod
Vsetko prebehlo super dakuhem
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, odporúčanie a pozitívnu recenziu. Teší nás, že všetko bolo v poriadku :)
-
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Náramok prišiel v malom igelitovom sáčku s pripnutou faktúrou. Na stránke je písané, že bude zabalený v škatuľke a ťaštičke. Veľmi prekvapivé nakoľko ide o šperk, ktorý nie je lacný.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a Vaše odporúčanie. Zároveň nás mrzí spomenutý nedostatok - šperky na "Osobný odber" chodia iba v takomto (takpovediac presunovom) balení, pretože pred odovzdaním ich zákazníkovi aj tak prezentujeme. Ospravedlňujeme sa za nedorozumenie, kedy Vám dievčatá v predajni pravdepodobne zabudli šperk zabaliť podľa e-shopovej normy. Personál sme na to upozornili a veríme, že nabudúce dostanete balenie, aké prezentujeme.
V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí môžete vždy kontaktovať náš zákaznícky servis - cez telefón, e-mail, či online chat.
Ďakujeme za porozumenie. -
Odporúča obchod
Vsetko prebehlo super a som s vyrobkami velmi spokojna a vrelo odporucam obchod.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme srdečne za vrelé odporúčanie, nákup a milú recenziu. Vaša spokojnosť nás teší :)
-
Odporúča obchod
Som veľmi spokojná.Doprava rýchla, produkty kvalitné a pekne zabalené Odporúčam
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, Vaše odporúčanie a milú recenziu, ktorou ste nás veľmi potešili :)
Teší nás, že ste s našim obchodom spokojná :) -
Odporúča obchod
- Značkové šperky
- Dobré ceny
- Pekne zabalené, stačí vložiť do priloženej taštičky a máte luxusný darček
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, odporúčanie a milé slová v recenzii. Teší nás, že Vám balenie vyhovuje a uľahčuje prípravu darčeka :)
-
Odporúča obchod
Včas doručené kuriér milý všetko ok
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že všetko bolo OK :)
-
Odporúča obchod
Dobrá komunikácia s obchodom a dobrá informovanosť zo strany obchodu o stave objednávky. Rýchle doručenie.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a pochvalné slová v recenzii. Vážime si to a máme radosť :)
