Reklama

Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Daniela - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Nausnice vyzerali na obrazku krajsie. Kamienky su v skutocnosti uplne malicke, skoro ich nevidno. Asi boli dobre odfotene :)

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, vysoké hodnotenie a odporúčanie. Ďakujeme, snažíme sa mať detailné fotky, aby zákazník vedel, čo si objednáva. No môže sa stať, že pri drobných šperkoch, nemusia byť detaily naživo tak jednoznačné.
    Náušnice, ktoré ste si objednali, sú milé a pekné. Ak však nespĺňajú Vaše očakávania, náš e-shop samozrejme poskytuje možnosť vrátenia, či výmeny tovaru (viac o týchto možnostiach sa dozviete na našich www stránkach, alebo na našej zákazníckej linke).
    Veríme, že napriek určitým rozdielom Vám náušnice prinesú radosť :)

  • Svetlana - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Spoľahlivosť

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a Vaše odporúčanie. Veľmi si vážime, že nás vnímate ako spoľahlivý obchod, ďakujeme! :)

  • Marcela - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Všetko bolo v poriadku

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, recenziu a Vaše odporúčanie. Teší nás, že bolo všetko OK.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Šperky by mohli byť zobrazené na ľudoch, napr. náušnice na ušiach.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše odporúčanie a tiež za návrhy na zlepšenie. Neustále na našom e-shope pracujeme a snažíme sa ho zveľaďovať, ďakujeme, že nám v tom pomáhate :)

  • Zuzana Zelenakova - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Reklamácia, objednali sme náramok a bol menší, reklamácia super rýchlo vybavená. Ďakujeme

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Teší nás, že sme vedeli situáciu rýchlo napraviť a za omyl sa ešte raz ospravedlňujeme. Vašu pozitívnu recenziu, ktorú ste nám venovali napriek nášmu pochybeniu, si úprimne vážime. Ďakujeme :)

  • soraja159 - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    30 %

    • obchod mi poslal zly naramok..je podobny, ale nie je to ten co som si objednala

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup a vážime si Vaše odporúčanie, ktoré ste nám dali, napriek nezhode v zaslanom tovare. Hoci sa všetky objednávky pred odoslaním snažíme dôsledne kontrolovať, nemôžeme vylúčiť, že sa nedopatrením neodoslal nesprávny náramok, resp. že výrobca nemodifikoval produkt a my sme túto zmenu nestihli zaktualizovať v produktových foto. Situáciu preverujeme a prípadne napravíme. Každopádne sa Vám za akýkoľvek nedostatok ospravedlňujeme.
    V prípade vzniknutých problémov vždy odporúčame kontaktovať priamo nás mailom na [email protected], telefonicky na 0903939393 alebo na chate na našej stránke (denne od 08:00-21:00). Náš zákaznícky servis vie situáciu riešiť k zákazníckej spokojnosti viacerými spôsobmi. Ďakujeme za pochopenie.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Super komunikacia, rychle dodanie,
    100% spokojnost

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, odporúčanie a pozitívnu recenziu. Z Vašej spokojnosti máme radosť :)

  • Viera - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť doručenia a aj vzhľad šperku odpovedal

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše hodnotenie a odporúčanie. Vážime si to!

  • M - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    V predajni veľmi milá pani, ochotná pomôcť

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a milé slová v recenzii, ktoré sme tlmočili aj kolegyniam v predajni. Ďakujeme, potešili ste nás :)

  • Evelina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    • Výborná komunikácia pri výmene veľkosti prsteňa ,milí personál s úsmevom na tvári

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, milú recenziu, hodnotenie a Vaše odporúčanie. Sme radi, že ste mali dobrú skúsenosť aj pri výmene :)

  • Beatrice - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    60 %

    Široký sortiment, dá sa vybrať. Online obchod nie je prepojený s predajňou. Nedá sa platiť kartou na predajni, taktiež bodovanie je iné ako v obchode. Zastaralý systém. Mohli by byť troška pružnejší, modernejší....

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za objednávku a Vašu praktickú recenziu. Žiaľ náš systém neumožňuje objednávku z e-shopu uhradiť pri osobnom odbere v predajni inak ako v hotovosti. Táto informácia sa nachádza aj v potvrdení objednávky. Ďakujeme za vecnú pripomienku, neustále pracujeme na vylepšení systému. Ďakujeme za pochopenie.

  • Štefánia - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Rýchle doručenie, veľký výber, prijateľné ceny

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše hodnotenie, pozitívnu recenziu a odporúčanie :)

  • Ejuša - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Veľmi som spokojná s prístupom zamestnancov,ochota a milota na jednotku

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a Vaše milé slová, ktorými ste nám urobili radosť. Sme radi, že sa nám podarilo zanechať vo Vás dobrý dojem :)

  • Maros - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť vybavenia, dodania
    • milý a profesionálny personál na predajni
    • darčekové poukážky k nákupu
    • výhodná cena - black friday

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a pomerne obsiahlu recenziu, ktorou ste nás nesmierne potešili :) Ďakujeme!

  • Ľubor - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť dodania, pekné balenie, príjemný personál.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, recenziu, ktorou ste nám urobili radosť, Vaše hodnotenie a odporúčanie. Všetko dobré prajeme :)

  • Andrea - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Kvalitne veci,krasne, rychle dorucenie.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše odporúčanie, hodnotenie a milé slová v recenzii. Vážime si to :)

  • Ivča - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Profesionálne a rýchle vybavenie objednávky.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie, odporúčanie a milé slová vo Vašej recenzii. Potešili ste nás :)

  • Zuzana - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Rýchly obchod, tovar bezchybný.

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, hodnotenie, Vašu kladnú recenziu a odporúčanie :)

  • Tatiana - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Som veľmi spokojná

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, hodnotenie a odporúčanie. Vaša spokojnosť nás teší :)

  • Martina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Veľká spokojnosť šperky sú krásne,moja skúsenosť bola, že mi jedni náušnice prisli úplne iné, slečna na ich linke ma presne naviedla ako postupovať, v priebehu 2 dni som mala tie svoje náušnice už doma aj s darčekom, ktorý ma veľmi potešil nakupovať na Sofii aj po tejto skúsenosti určite budem

    Reakcia obchodu SOFIA

    Dobrý deň. Ďakujeme Vám za krásnu recenziu, ktorú ste nám adresovali napriek nechcene vzniknutému omylu. Tým, že ste nakontaktovali našu zákaznícku linku, sme vedeli vec ihneď riešiť a máme veľkú radosť z toho, že sa to podarilo k Vašej spokojnosti :) Ďakujeme Vám tiež za nákup, hodnotenie a odporúčanie, budeme sa tešiť na ďalšiu Vašu objednávku.