Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- veľký výber
- osobný odber bol možný už po cca 5 hodinách
- prijateľné ceny
- milá pani predavačka na predajni pri osobnom odbere
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. S radosťou čítame Vaše milé slová – veľmi pekne ďakujeme za recenziu, odporúčanie a Vaše hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchlosť
- Milá slečna/pani na predajni
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste s našimi službami spokojní :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle vybavenie objednávky
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Vaše hodnotenie a odporúčanie. Snažíme sa, aby sa k vám vaše objednávky dostali čo najrýchlejšie :)
-
Odporúča obchod
Super rýchle dodanie.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup a recenziu – teší nás, že sme si zaslúžili vysoké hodnotenie a Vaše odporúčanie.
-
Odporúča obchod
V poriadku.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme, že ste sa rozhodli nakupovať u nás a zároveň si našli čas na pozitívnu recenziu a hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle vybavenie objednávky
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za Vaše odporúčanie, pozitívnu recenziu a za to, že ste si vybrali práve nás. Vážime si to :)
-
Odporúča obchod
- Nakupujem opakovane, vždy maximálna spokojnosť:)
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou motiváciou. Ďakujeme za ďalší Váš nákup a krásne slová!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle vybavenie a odoslanie objednávky.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Sme veľmi radi, že ste boli s nákupom spokojná a dostali sme od Vás vysoké hodnotenie. Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Spokojnosť, rýchle dodanie...
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, kladnú recenziu a aj za odporúčanie. Potešili ste nás.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Kvalita tovaru
- Rýchle dodanie
Nakupovala som opakovane a vždy som spokojná.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Vaša spokojnosť je pre nás tou najlepšou odmenou, keď je ešte opakovaná, je to skvelé. Ďakujeme za nákup aj krásne hodnotenie!
-
Odporúča obchod
rýchle dodanie
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, vysoké hodnotenie a Vaše odporúčanie:)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
rýchle dodanie, som spokojná
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Sme nesmierne radi, že ste boli s nami spokojná. Ďakujeme za nákup aj vysoké hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar prišiel v poriadku, avšak mojou vinou som si objednal väčší náramok a teraz riešim výmenu za menší…ale sú ku mne velmi ústretoví a snáď všetko dobre dopadne a príde mi náramok mojej veľkosti…obchod sa správa seriózne a zatial odporucam….
-
Odporúča obchod
- Veľa pobočiek
- Doručenie na ktorú kolvek pobočku kde si to viete pri preberaní skontrolovať.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za nákup, spätnú väzbu a odporúčanie. Teší nás, že možnosť osobného odberu beriete ako výhodu :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
- Veľký výber
- Produkt zodpovedá obrázku na internete
-
Odporúča obchod
V pohodlí domova si nájdem vždy čo ma osloví. Vyobrazenie zodpovedá skutočnosti. Super
-
Odporúča obchod
Skusenosti len dobre
-
Neodporúča obchod
Do kamennej predajne mi boli doručené náušnice, ktoré boli poškodené. Nemohla som si skombinovať nákup E shop s kamennou predajňou, na darčekovú poukážku v hodnote 50 eur a ešte som mala k darčekovej poukážke aj 7 eurový kupón, ktorý sa tiež nedaj použiť. Dokonca predavačka mi zo začiatku tvrdila, že nemôžem platiť darčekovou poukážkou, na moje naliehanie si potom zistila, že sa dá. Neviem koho zamestnávate, ale v dnešnej dobe, kde trh je plný konkurencie, považujem za veľké zlyhanie, pretože Váš personál nemá vôbec vedomosti o tovare a produktoch, ktorý ponúkate. Predavačka mi nevedela ponúknuť tovar v tej hodnote, mala som pocit ako keby som ju otravovala. Považujem to za oklamanie zákazníka. Darčekovú poukážku som dostala k 50.tym narodeninám ako darček od svojich detí. Namiesto radosti, bolo jedno veľké sklamanie. Najradšej by som tú darčekovú poukážku vymenila za hotovosť a šla by som k inému predajcovi.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Vaše sklamanie nás veľmi mrzí a ospravedlňujeme sa zaň. Chápeme, že ste si chceli vybrať darček, ktorý by Vás opakovane tešil a preto je nám ľúto, že ste u nás našli sklamanie. Hoci prepojenie e-shop + kamenná predajňa majú naozaj určité obmedzenia, máme za to, že riešenie sa vždy dá nájsť. Každopádne ďakujeme za čas, ktorý ste venovali napísaniu tejto recenzie, hoci bola negatívna. Aj vďaka takýmto recenziám sa môžeme cielene zlepšovať. Situáciu v predajni preveríme, nedostatky napravíme a veríme, že, ak nám dáte ešte príležitosť, dostanete uspokojivý servis. Ďakujeme.
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Výmena produktu v prípade nespokojnosti
- Široký sortiment
-
Neodporúča obchod
- Zbytocne zbieranie sofia bodov
Vase odmenovacie body sofia su nepouzitelne lebo nutite ludi aby si vybrali z ponuky sakredych sofia produktov.
Reakcia obchodu SOFIA
Dobrý deň. Ďakujeme za nákup, Váš názor a čas, ktorý ste venovali tejto recenzii, hoci je negatívna. Mrzí nás, že si z bohatej ponuky SOFIA šperkov neviete vybrať. Vernostné body Sofia sú vernostným systémom kamenných predajní, možno Vás osloví skôr vernostný systém e-shopu sofia.sk. Neváhajte a navštívte naše stránky pre viac informácií. Ďakujeme.
