Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Super rýchle dodanie

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Ajko,

    moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi a doporučení. Máme velkou radost, že jste byl spokojen s rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.

    Pokud budete v budoucnu něco potřebovat, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím aplikace WhatsApp na čísle 0800 726 786. Rádi Vám pomůžeme.

    Přejeme krásný den a těšíme se na Vaši další objednávku

    S pozdravem,
    Tým Samsung

  • Odporúča obchod

    90 %

    herečka má väčší monitor jak mám ja, ale ináč super.............

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a za to, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby.

    Vážíme si Vašeho smyslu pro humor – možná je čas zvážit upgrade na větší monitor, abyste i Vy mohl konkurovat "herečkám". Pokud byste se chtěl podívat na naše širokoúhlé nebo větší modely, rádi Vám pomůžeme vybrat ten pravý.

    Pokud byste měl s monitorem jakýkoliv problém, neváhejte se na nás obrátit, rádi Vám s tím pomůžeme. Ať Vám monitor skvěle slouží.

    S pozdravem,
    Tým Samsung

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rychlosť, prehľadný

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Robo,

    děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí a přehledností našeho obchodu.

    Pokud byste v budoucnu potřeboval jakoukoli pomoc nebo měl další dotazy k produktům či službám Samsung, jsme tu pro Vás kdykoli k dispozici.

    Děkujeme, že jste si vybral Samsung. Přejeme Vám krásný den.

    S pozdravem,
    Tým Samsung

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchly dodanie. VÝBORNÝ OBCHOD!

    Nemám čo dodať. Rýchlosť a spoľahlivosť vybavenia mojej objednávky a dodanie.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Tono,

    děkujeme Vám za Vaše skvělé hodnocení a slova chvály. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí a spolehlivostí našeho servisu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou.

    Pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit. Jsme tu pro Vás.

    S pozdravem,
    Tým Samsung

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchly a spoľahlivý

    Objednala som si mobilný telefón, a nabýjačku som si musela dokúpiť samostatne. V krabici k telefónu nebolo nič, iba samotné zariadenie. Ani ochranné puzdro, ani slúchadlá, alebo iné príslušenstvo, ako pri telefónoch iných značiek.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Melindo,

    děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme, že oceňujete rychlost a spolehlivost našeho doručení. Chápeme, že může být nepříjemné, pokud chybí příslušenství, na které jste zvyklí. Rádi bychom Vás informovali, že absenci nabíječky a dalšího příslušenství jsme zavedli jako součást našeho ekologického přístupu, kterým se snažíme minimalizovat elektroodpad. Pro výběr kompatibilního příslušenství, jako je nabíječka nebo ochranné pouzdro, doporučujeme navštívit náš web: www.samsung.com/sk.

    Pokud budete potřebovat jakékoli další informace nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Rádi Vám pomůžeme. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?

    Přejeme Vám spoustu skvělých zážitků s Vaším novým telefonem.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • 50% zľava na druhý produkt

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Filip,

    děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí doručení i slevovou akcí. Vaše doporučení nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom i nadále poskytovali kvalitní služby.

    Pokud byste měl jakékoliv další otázky nebo potřeboval poradit s výběrem dalšího produktu, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?

    Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Tovar mali skladom

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, pane Paprčka,

    děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme rádi, že jste byl spokojen s dostupností zboží a věříme, že i nadále budeme naplňovat Vaše očekávání.

    Pokud budete v budoucnu něco potřebovat, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.

    Přejeme Vám příjemný den.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Kvalita produktov
    • Výhodné akcie
    • Tovar v rámci objednávky bol poškodený
    • Doručený neskôr, ako písalo na stránke
    • Zdĺhavá komunikácia ohľadom reklamácie/uznania škody

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu a pochvalu našich produktů i akčních nabídek. Velmi nás mrzí, že Vaše objednávka dorazila poškozená a později, než bylo slíbeno. Za tyto komplikace se upřímně omlouváme. Vaše objednávka byla předána dopravci následující den po vytvoření. Bohužel jsme obdrželi chybějící dokumentaci až později, což způsobilo zdržení při řešení reklamace. Kolegové nyní pracují na dokončení Vaší reklamace a v nejbližší době Vás budou kontaktovat s řešením.

    Pokud budete mít další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé potíže. Jsme tu pro Vás a uděláme vše pro to, aby byla situace co nejdříve vyřešena k Vaší spokojenosti. Můžeme Vám dnes ještě s něčím pomoci?

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • super moznosti filtrovat a hladat info
    • ceny v zlavach (inak sa to tam velmi neoplati)
    • dufajme ze aj zakaznicky servis, ak nieco pokazi
    • nemoznost osobneho odberu
    • oproti konkurentom, kde je moznost dorucit (alebo aspon vyzdvihnut na predajni alebo odbernom mieste) na druhy den, relativne pomale dodanie

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a doporučení našeho obchodu. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby ohledně rychlosti doručení a možnosti osobního odběru. Jsme rádi, že oceňujete naše funkce pro filtrování a hledání informací a také akční ceny.

    Chápeme, že rychlost doručení a možnost osobního odběru jsou důležité, a neustále pracujeme na zlepšování našich služeb, abychom vyhověli Vašim potřebám. Vaše připomínky předáme odpovědnému týmu.

    Pokud byste potřebovali další informace nebo měli dotazy ohledně našich služeb, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?

    Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Tovar prišiel dobre zabalený, rýchle dodanie bez poplatku doručenia

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Roman,

    děkujeme, že jste si našel čas na sdílení své zkušenosti. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí doručení a kvalitou balení. Usilujeme o to, aby nákup u nás byl co nejpohodlnější a bez dalších nákladů na dopravu, a je skvělé vidět, že naše snaha přinesla výsledky.

    Pokud budete mít v budoucnu jakékoliv další dotazy nebo potřebujete poradit s výběrem, neváhejte se na nás obrátit. Je zde ještě něco dalšího, s čím Vám můžeme pomoci? Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Dobre ceny.....

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Maroš,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste s námi spokojený a vážíme si Vaší důvěry v produkty Samsung.

    Pokud byste měl jakékoliv dotazy nebo potřeboval pomoc s Vaším produktem, jsme zde, abychom Vám poskytli rychlé a efektivní řešení. Kontaktujte nás kdykoliv na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?

    Těšíme se na Vaše další nákupy.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    80 %

    Cakam na tovar, ktory mi mal byt foručeny 4.12., potom 4-5.12. Dnes je 9.12. Riesila som telefonicky 2-3×

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za upozornění na problém se zpožděním doručení. Omlouváme se za způsobené komplikace. Podle informací, které máme nyní k dispozici, došlo k chybě s propsáním adresy do systému dopravce. Nyní je již vše vyřešeno a Vaše objednávka bude doručena v nejbližší možné době.

    Pokud máte nějaké další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.

    Děkujeme Vám za Vaši trpělivost a omlouváme se za technické potíže, které jste zažila na našem e-shopu. Rádi bychom se omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které Vám to způsobilo.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dobré ceny
    • Rýchle doručenie

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Vladimíre,

    děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vašeho doporučení a těší nás, že jste spokojen s našimi cenami i rychlostí doručení.

    Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, neváhejte se na nás obrátit. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?

    Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Originálne výrobky

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši skvělou recenzi a důvěru v naše produkty. Těší nás, že jste spokojeni s originalitou výrobků a naším obchodem.

    Pokud budete mít jakýkoli dotaz nebo zájem o další produkty, jsme Vám kdykoli k dispozici. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?

    Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Dobrý výber, všetky informácie na jednom mieste, rýchle odoslanie tovaru.

    Nezistil som.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s výběrem, rychlostí doručení a přehledností informací. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivací nadále zlepšovat naše služby.

    Pokud byste měli jakékoli dotazy nebo další požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tady pro Vás. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?

    Těšíme se na Vaši další návštěvu a věříme, že i příště najdete něco, co Vás potěší.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Cena super. Len chladnička zatiaľ nedorazila. Tak čakám...

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Slavica,

    děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a za důvěru v náš obchod. Velmi nás mrzí, že chladnička zatím nedorazila. Rozumíme, jak důležité je mít ji k dispozici, a rádi bychom situaci co nejrychleji vyřešili. Ověříme stav vaší objednávky a budeme Vás co nejdříve informovat o aktuálním termínu doručení.

    Máte-li jakékoli další otázky, neváhejte se na nás obrátit na e-mail [email protected]. Ještě jednou děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že brzy vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Těšíme se na Vaše další nákupy.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Plná spokojnosť.

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Liv,

    velmi děkujeme za Vaši krásnou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme mohli splnit Vaše očekávání. Pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, jsme tu pro Vás. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Rádi vám budeme nápomocni.

    Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další nákupy.

    Děkujeme Vám
    Samsung, péče o zákazníky.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Rychle dodanie

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Zuzana,

    děkujeme za Vaše doporučení a za sdílení skvělé zkušenosti. Jsme velmi rádi, že zboží dorazilo rychle. Vaše důvěra a spokojenost jsou pro nás motivací a závazkem k udržení vysoké úrovně služeb.

    Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo další potřeby, neváhejte se na nás obrátit. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás.

    Budeme se těšit na Vaše další návštěvy.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Rýchle dodanie

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den, Ľubica,

    děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás vždy na prvním místě.

    Pokud budete mít kdykoliv další otázky, neváhejte se na nás obrátit. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Rádi vám budeme k dispozici i v budoucnu.

    Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.

    Děkujeme Vám
    Samsung péče o zákazníky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Originálne produkty Samsung
    • Rýchle doručenie
    • Dodatočné zľavy + rewards program

    Reakcia obchodu Samsung.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s rychlým doručením, originálními produkty od Samsung a dodatečnými slevami v rámci rewards programu.

    Pokud byste měli jakékoliv dotazy nebo potřebovali pomoc s Vaším produktem, jsme zde, abychom Vám poskytli rychlé a efektivní řešení. Kontaktujte nás kdykoliv na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?

    Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.

    Děkujeme Vám
    Samsung, péče o zákazníky