Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Ok
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi a doporučení našeho obchodu. Jsme opravdu nadšeni, že jste s našimi produkty spokojeni, a velmi si vážíme Vaší důvěry. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo další přání, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.
Těšíme se na Vaše další nákupy.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Na doručenom monitore display trošku poškriabany
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Edo,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Váš nový monitor dorazil s lehce poškrábaným displejem a chápeme, jak je to nepříjemné, obzvlášť u nového produktu. Rádi Vám pomůžeme situaci vyřešit co nejrychleji. Můžete nám prosím popsat, jak velké poškození je? Pro více informací o postupu reklamace nás, prosím, kontaktujte na e-mail [email protected]. Rádi Vám poskytneme veškerou potřebnou podporu.
Ještě jednou děkujeme za Váš nákup a věříme, že brzy budete s monitorem plně spokojen.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle doručenie na adresu
- dobre zabalené proti poškodeniu
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Mike,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým doručením i bezpečným balením. Vaše doporučení nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom i nadále poskytovali služby, na které se můžete spolehnout. Pokud budete v budoucnu potřebovat jakoukoliv pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme Vám k dispozici.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- Zákaznícky servis
- Rýchlo dodanie
- Rôzne akcie
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Glofish,
velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste spokojený s naším zákaznickým servisem, rychlým dodáním a nabídkou akcí. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a motivuje nás nadále zlepšovat naše služby. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo přání, jsme tu pro vás. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?
Těšíme se na Vaši další návštěvu a věříme, že s námi budete nadále spokojeni.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Akcie
- Rýchle dodanie tovaru
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Maroš,
velice Vám děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za to, že jste doporučil náš obchod. Moc si vážíme Vaší loajality a jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání a našimi akcemi. Neváhejte sledovat naše stránky, abyste nezmeškal další výhodné nabídky. Je něco, s čím bychom Vám dnes ještě mohli pomoci? Jsme zde pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.
Těšíme se na Vaše další nákupy a přejeme Vám krásný den.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Všetko prebehlo bez najmenších problémov. Vybavenie rýchle.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu a za to, že jste si vybral náš obchod. Opravdu nás těší, že vše proběhlo bez problémů a zboží bylo doručeno rychle. Vaše spokojenost je pro nás vždy prioritou, a vážíme si toho, že nám důvěřujete. Pokud byste v budoucnu potřebovali jakoukoli další pomoc, neváhejte se na nás obrátit, jsme tady vždy pro Vás. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
- rušia objednávku bez uvedenia dôvodu
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho zájmu o náš internetový obchod a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti s Vaší objednávkou. Ověřili jsme, že Vaše objednávka není zaplacená. Pokud nyní nemáte údaje pro platbu, bude objednávka bohužel zrušena. Naši kolegové z oddělení zákaznické péče Vás budou neprodleně kontaktovat, abychom tuto situaci společně vyřešili co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. Chápeme, jak důležité je pro Vás rychlé řešení, a uděláme vše pro to, aby vše proběhlo co nejhladčeji. Je zde ještě něco dalšího, s čím Vám můžeme pomoci? Jsme tu pro Vás.
Děkujeme Vám za pochopení a spolupráci.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
- obchod sam o sebe je dobry, žial služba po objednávke mizerná
Tovar mal doraziť do 2 prac. dní. Po 5 prac /7 kalend. dňoch, som volal na Samsung prečo stále nič neprišlo. Odpoveď suppportu je že to mám riešiť s dopravcom.. Len pre informáciu samotnému obchodu - objednávku som vytváral u Vás a nie u dopravcu... Pokiaľ máte dopravcu u ktorého viete že neplní termíny, som si istý že trh ponúka aj lepšie možnosti...
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Juraj,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti s doručením objednávky. Rozumíme, že čekání na zásilku může být nepříjemné, obzvlášť pokud je doba doručení delší, než bylo slíbeno. Máte pravdu, že odpovědnost za objednávku je na naší straně, a situaci bychom měli řešit my, ne Vy. Vaši připomínku ohledně dopravce bereme velmi vážně a příslušný tým bude kontaktovat dopravce pro zajištění nápravy.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Děkujeme za trpělivost a doufáme, že nám dáte příležitost napravit tuto situaci a obnovit Vaši důvěru v naše služby.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Samsung chat je so skutocnymi ludmi, ktory urcite trosku pomozu.
- Mavaju 50% dole z druheho produktu. Teraz sa mi to hodilo. Ale uvidime ci ta mycka ma vobec tu 50% hodnotu
- Clovek si mysli, ze na samsung stranke budu vsetky informacie poriadne ale nie su.
- Maju online chat. Ten je sice fajn v tom, ze su tam skutocni ludia ale ani ti chudaci nevedia presne info o tovaroch. Zjavne im samsung tie tovary osobne nikdy nepredstavil a vidia tolko isto informacii ako si clovek dokaze precitat sam. Ale urcite trochu pomozu.
- Umyvacky samsung su totalne neprehladne a vyzera ze to nebude nic moc
- Hodnotenia zakaznikov konkretne na umyvacky riadu su asi vtip. Je tam sami samsung cashback od poliakov takze nic negativne tam nie je okrem 2-3 hodnoteni, ktore sa obavam ze budu pravdive. Ale isiel som do toho lebo bola 50% zlava na druhy produkt.
- Gebruder weiss doprava sklamala dlzkou dodania a bol tam velmi neprijemny kurier. Samsung stranka napisala ze posiela nasledovny pracovny den. Objednal som v piatok a chladnicka dorazila az v stredu …. To mi nevychadza ….
Volakedy som mal pocit ze samsung je kral. Teraz uz som si neni isty.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že Vaše zkušenost s doručením objednávky a chováním kurýra nebyla podle očekávání. Plně chápeme, jak nepříjemné muselo být zpoždění, a situaci okamžitě prošetříme. Zajistíme, aby doručování v budoucnu probíhalo bez komplikací.
Také nás mrzí, že jste na webu nenašel všechny potřebné informace k produktu. Rádi vám je poskytneme na naší zákaznické lince nebo na e-mailu [email protected]. Recenze a transparentnost jsou pro nás velmi důležité, a zpětná vazba, kterou jste nám poskytl, nám pomůže tuto oblast zlepšit. Na základě Vaší zpětné vazby podnikneme konkrétní kroky ke zlepšení doručovacích služeb.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a uděláme vše pro to, aby Vaše další zkušenosti s naší značkou byly pozitivní. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás a rádi Vám pomůžeme.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Minden rendben volt. Meg vagyok elégedve
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Erik,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za důvěru v náš obchod. Máme velkou radost, že jste byl spokojen jak s naším produktem, tak i s rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo budete potřebovat pomoc s vaším produktem, neváhejte se na nás kdykoli obrátit. Jsme tady pro Vás.
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychle dorucenie
Rychle dodanie a ked sa vystihnu zlavy tak aj super cena
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Marek,
děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení a cenou během slev. Jsme opravdu rádi, že jsme Vám mohli udělat radost. Pokud byste chtěl být informován o dalších akcích a slevách, doporučujeme sledovat naše webové stránky nebo sociální sítě.
Pokud byste měl v budoucnu jakékoliv dotazy nebo potřeboval další pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme Vám k dispozici.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchlosť doručenia
- oficiálny predajca
- Skvelé zľavy
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme vám za Vaši skvělou recenzi a doporučení. Opravdu nás těší Vaše spokojenost s rychlostí doručení a také, že oceňujete naše oficiální produkty a akční nabídky. Pokud budete mít v budoucnu jakékoliv otázky nebo potřeby, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- rýchlosť
- efektívnosť
- spolahlivosť
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Alex,
mockrát děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a za důvěru v náš obchod. Velmi nás těší Vaše spokojenost s rychlostí, efektivitou a spolehlivostí našich služeb. Naše snaha je neustále zlepšovat zákaznickou zkušenost a Vaše zpětná vazba nás velmi těší. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli otázky nebo návrhy, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Rádi Vám poskytneme veškerou potřebnou podporu.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Predražený tovar.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Martin,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste zklamán cenou našeho produktu, a plně chápeme, že cena může hrát klíčovou roli při rozhodování o koupi. Naše produkty jsou navrženy tak, aby nabízely nejmodernější technologie a dlouhou životnost, což může ovlivnit jejich cenu. Rozumíme však, že ne všichni hledají stejnou úroveň funkcí, a proto nabízíme různé modelové řady v různých cenových hladinách. Doporučujeme sledovat naše webové stránky a sociální sítě, kde pravidelně zveřejňujeme nejnovější akce. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme pomoci? Pokud máte nějaké konkrétní dotazy ohledně našich produktů nebo akcí, neváhejte nás kontaktovat přímo nebo nám napsat na [email protected]. Rádi Vám poradíme.
Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další nákupy.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
samotný samsung si budem kupovať naďalej, ale nebudem odporúčať cez materskú stránku samsung sk/cz
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za věrnost značce Samsung a za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom se dozvěděli více o Vašich zkušenostech s objednávkou na našem slovenském webu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a rádi bychom zjistili další informace a návrhy na zlepšení.
Podle našich záznamů bylo objednané pouzdro doručeno následující pracovní den. Pokud doručení neproběhlo dle očekávání nebo máte jakékoli další otázky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás a uděláme vše pro to, aby Vaše příští zkušenost byla co nejlepší.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Veľmi dobrý a ústretovy dovoz a doprava
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Velice si vážíme Vaší důvěry a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání, zejména rychlým doručením a vstřícnou dopravou. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás, rádi Vám pomůžeme.
Budeme se těšit na Vaše další objednávky.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nákup priamo od Samungu
- Získanie bodov do vernostného programu
- Zaujímavé akčné ponuky
Využil som zaujímavú akciu na ISIC kartu. TV + Galaxy watch ultra za 1€ + výkupný bonus 150 € + získanie vernostných bodov = podľa mňa výhodný nákup.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, pane Fidler,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za důvěru v nákup přímo od Samsungu. Jsme rádi, že jste využil naši speciální akci na ISIC kartu a že jste s nákupem televizoru a Galaxy Watch Ultra spokojen. Věrnostní body a výkupní bonus jsou navrženy tak, aby naše zákazníky odměňovaly za jejich loajalitu, a je skvělé slyšet, že jste nabídku vnímal jako výhodnou.
Těšíme se na vaše další nákupy a budeme rádi, když se na nás obrátíte, pokud budete potřebovat jakoukoli pomoc. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Samsung je zaručená kvalita a spokojnosť zákazníka.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za skvělou recenzi a za věrnost značce Samsung. Jsme opravdu rádi, že jste s našimi produkty a službami spokojeni. Rychlé doručení a vysoká kvalita jsou pro nás prioritou, a proto nás těší, že jste to ocenili.
Pokud budete mít jakékoliv dotazy nebo potřebujete pomoc, můžete se na nás obrátit. Neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Je něco specifického, s čím bychom Vám mohli pomoci, abychom Vaši zkušenost ještě více zlepšili? Jsme tu pro Vás, rádi Vám pomůžeme.
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- Pod jednou strechou
vyhoda je ze kupujete priamo od vyrobcu
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš nákup a skvělé hodnocení. Velmi si vážíme Vaší důvěry a jsme rádi, že oceňujete výhodu nákupu přímo od výrobce pod jednou střechou. Věříme, že Vám naše produkty budou nadále dobře sloužit.
Pokud budete mít kdykoliv jakékoliv dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás a těšíme se na Vaše další objednávky.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Neodporúča obchod
- Objednali sme si TV na ESHOPE zo sluzbou platenia na splatky a sluzba HOMECREDITU bola zla. Vyplnili sme vsetky kolonky, dodali vsetky pozadovane dokumenty, elektronicky sme podpisali zmluvy a po tyzdni cakania na novy TV - stav objednavky bol cely cas - caka sa na potvrdenie, hoci informacia bola, ze TV bol na sklade, sme zistili pri kontrole objednavky, ze obj bola zrusena.... sme fakt nastvany!!! Ani mail nam o tom neposlali!!! NIC!!!
Objednali sme si TV na ESHOPE zo sluzbou platenia na splatky a sluzba HOMECREDITU bola zla. Vyplnili sme vsetky kolonky, dodali vsetky pozadovane dokumenty, elektronicky sme podpisali zmluvy a po tyzdni cakania na novy TV - stav objednavky bol cely cas - caka sa na potvrdenie, hoci informacia bola, ze TV bol na sklade, sme zistili pri kontrole objednavky, ze obj bola zrusena.... sme fakt nastvany!!! Ani mail nam o tom neposlali!!! NIC!!!
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí komplikace s Vaší objednávkou televizoru a spoluprací se službou Home Credit. Chápeme, jak nepříjemné muselo být čekání bez jakýchkoliv informací o zrušení objednávky, a velice se za to omlouváme. Objednávka se kvůli technické chybě nezobrazila v našem systému, což vedlo k tomu, že jste neobdrželi potvrzovací e-mail. Naši technici již pracují na odstranění této chyby, abychom zajistili, že se podobná situace v budoucnu nebude opakovat.
Rádi bychom Vám nabídli jakoukoliv další podporu, kterou potřebujete. Můžeme pro Vás udělat ještě něco dalšího? Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo nám dejte vědět, jak jinak Vám můžeme pomoci.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme Vám za trpělivost a pochopení. Věříme, že nám dáte příležitost obnovit Vaši důvěru v naše služby.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky
