Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Všetko prebehlo bez problémov
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Lenka,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a doufáme, že Vám naše produkty i nadále budou přinášet radost.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
maximálna spokojnosť, rýchle dodanie, tovar splnil očakávania
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Monika,
děkujeme Vám za krásnou recenzi. Moc si vážíme Vaší důvěry a zpětné vazby. Jsme rádi, že jste s rychlostí doručení i kvalitou našich produktů spokojená a že vše splnilo Vaše očekávání. Vaše maximální spokojenost je pro nás opravdu důležitá a je naší motivací k dalšímu zlepšování.
Kdybyste v budoucnu potřebovala s čímkoli pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Přejeme vám mnoho radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- oficiálny eshop-nie je problém s prípadnou reklamáciou
- rýchle dodanie tovaru
- odvoz starého spotrebiča
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den Emo,
děkujeme za skvělou recenzi a hodnocení. Máme radost, že jste byli spokojeni s rychlým dodáním, možností snadné reklamace i službou odvozu starého spotřebiče. Kdybychom Vám v budoucnu mohli s čímkoli pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Rádi vám budeme nápomocni.
Věříme, že Vám zakoupený produkt bude sloužit dlouho a spolehlivě.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychle dodanie
- Na stranke sme mali problem zadat presnu adresu/ulicu
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Moni,
děkujeme Vám za pozitivní hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že doručení proběhlo rychle. Omlouváme se za potíže se zadáním adresy na stránkách. Vážíme si toho, že jste nás na to upozornila – předáme informaci technickému týmu, aby mohl lépe optimalizovat zadávání adres.
Pokud byste měla další dotazy nebo potřebovala pomoc s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Cash back na Samsung práčku vám zamietnuť len preto že si zoberiete chladničku
Neodporúčam nedajú vám cash back lebo som si zobral chladničku ku práčke nie sušičku na to sa výhovorka ďakujem nechcem nič aj tak si viem kúpit lacnejšie Samsung z druhích eshopou ako Samsung ponúka
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Patrik,
velice nás mrzí, že cashback na naši pračku a chladničku způsobil nepříjemnosti. Chápeme, že tyto podmínky mohou být někdy složité, a je nepříjemné, když očekávaný bonus nelze uplatnit. Na stránce https://www.samsung.com/sk/offer/ najdete přesný postup i podmínky pro jednotlivé akce. Rádi Vám pomůžeme s tímto procesem krok za krokem, abychom zajistili, že vše bude jasné a bez komplikací.
Pokud budete potřebovat další podporu nebo se některý krok nezdaří, neváhejte nám napsat na [email protected]. Jsme tu pro vás, abychom zajistili, že vše proběhne hladce. Můžeme Vám ještě nějak pomoci? Vaše spokojenost je naší prioritou.
Děkujeme vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle vybavenie objednávky
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Helena,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za to, že jste si vybrala náš obchod. Jsme rádi, že doručení bylo rychlé a že jste spokojená s nákupem. Vašeho doporučení si velmi vážíme a těšíme se na Vaši další návštěvu. Pokud budete potřebovat další asistenci, určitě nás neváhejte kontaktovat. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás, a vždy připraveni pomoci.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- funguje normálne
- nič
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi a doporučení našeho obchodu. Jsme opravdu nadšeni, že jste s našimi produkty spokojeni, a velmi si vážíme Vaší důvěry. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo další přání, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.
Těšíme se na Vaše další nákupy.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- online nákup , cena
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Sona,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za doporučení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s online nákupem a našimi cenami. Pokud bychom pro Vás mohli něco dalšího vylepšit, neváhejte nám dát vědět. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Jsme tu pro Vás, rádi Vám pomůžeme.
Těšíme se na Vaše budoucí nákupy u Samsungu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle vybavenie
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenzi a za to, že jste si vybrali naše produkty. Jsme rádi, že jste byli s rychlostí dodání a celkovým procesem spokojeni.
Pokud byste měli v budoucnu jakékoliv otázky, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu a věříme, že Vám naše produkty přinesou mnoho radosti.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Objednanie z pohodlia domova
- V prípade otázok, ťažšia dostupnosť komunikácie.
V konecnom dôsledku bola vďaka profesionálnemu prístupu prepravcu doručená. Oceňujem ústretovosť a ľudskosť vodiča.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Zuzana,
děkujeme za Vaši recenzi a doporučení našeho obchodu. Mrzí nás, že dostupnost komunikace nebyla vždy podle Vašich očekávání, a děkujeme za Vaši trpělivost. Pracujeme na tom, abychom zajistili lepší přístupnost a rychlost odpovědí. Pro výběr produktu můžete kontaktovat přímo prodejní oddělení, kde mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Toto oddělení je možné kontaktovat pomocí chatu na našem webu, ikona osoby vpravo dole zde: https://www.samsung.com/sk/. Je třeba poté kliknout na Začít chat, tím se dostanete na prodejní oddělení.
Těší nás také, že Vás potěšil profesionální a lidský přístup našeho přepravce.
V případě dalších dotazů nebo potřeb jsme vám kdykoliv k dispozici. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Jsme tu pro Vás.
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
s tovarom som vôbec neni spokojná
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste s produktem nebyla spokojena. Rozumíme, že je pro Vás důležité, aby zařízení splnilo Vaše očekávání. Prosíme, abyste nám na e-mail [email protected] zaslala bližší informace, jako je model zařízení a popis problémů, se kterými jste se setkala. Tyto informace nám umožní přesně identifikovat, jak Vám nejlépe pomoci, a my uděláme maximum, aby byla Vaše zkušenost co nejlepší.
Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde, abychom Vám poskytli plnou podporu a řešení.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super obchod, dobre popísané informácie o produkte.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Ján,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení a jasnými informacemi o produktu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a těšíme se, že vás opět brzy přivítáme v našem obchodě.
Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo další potřeby, neváhejte se na nás obrátit. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás a rádi Vám pomůžeme s čímkoli dalším.
Děkujeme Vám
Samsung, péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Spoľahlivý obchod a super ceny.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Peter,
děkujeme za Vaše hodnocení a důvěru v náš obchod. Jsme rádi, že jste spokojený s našimi cenami a spolehlivostí. Vaše spokojenost je pro nás nejvyšší prioritou a motivuje nás dále zlepšovat naše služby. Pokud budete v budoucnu potřebovat pomoc nebo máte dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Jsme tu pro Vás.
Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na vaši příští návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung, péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Objednával som prvý krát, ale určite nie na posledný krát, bol som spokojný s cenami, s rýchlosťou vybavenia a s komunikáciou.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Vitalij,
velmi nás těší, že jste s prvním nákupem u nás byl spokojen a že jste ocenil naše ceny, rychlost doručení i komunikaci. Rádi bychom Vás upozornili na možnost získávat a uplatňovat body za nákupy produktů Samsung prostřednictvím našeho věrnostního programu Samsung Rewards. Podrobné informace o programu a jeho výhodách najdete na naší webové stránce https://www.samsung.com/sk/rewards/.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se, že Vám budeme moci i nadále poskytovat ty nejlepší služby.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Skvele ceny, nasiel aom co som chcel
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Pololo,
moc děkujeme za skvělou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste našel, co jste hledal, a že Vás potěšila naše rychlost doručení i ceny. Těšíme se, že Vám budeme i nadále nabízet skvělé produkty a služby. Kdybyste měl jakékoliv další přání nebo dotazy, jsme Vám k dispozici. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?
Přejeme Vám mnoho radostných zážitků s produkty Samsung a těšíme se na Váš další nákup.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dobre zľavy
- Rýchle doručenie
- Vernostný program
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Jaro,
děkujeme Vám za skvělou recenzi a za to, že jste si vybrali náš obchod. Velmi nás těší, že oceňujete naše slevy, rychlost doručení a výhody věrnostního programu. Váš pozitivní zážitek je pro nás prioritou, a rádi budeme nadále poskytovat služby, které splňují Vaše očekávání.
Pokud je něco konkrétního, s čím Vám můžeme nyní pomoci, dejte nám prosím vědět – jsme tu pro Vás. Neváhejte se na nás obrátit také kdykoli e-mailem na [email protected].
Děkujeme Vám za důvěru, a těšíme se na vaše další nákupy.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- pozitivna skusenost, dodanie nacas,ochotny prepravca dorucil mi tovar az na usrcene miesto v dome
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Peter,
děkujeme za sdílení pozitivní zkušenosti s naším obchodem a za pochvalu naší přepravní služby. Moc nás těší, že doručení proběhlo na čas a vyhověli jsme Vašim požadavkům na umístění. Vážíme si Vaší důvěry a rádi vám kdykoliv pomůžeme s dalším nákupem. Pokud budete potřebovat další podporu, neváhejte se na nás obrátit na e-mail [email protected]. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Jsme zde pro Vás.
Přejeme, aby Vám náš produkt přinášel radost a užitek.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Neodporúča obchod
- Nenasla som formular na vratenie do 14 dni.
- Nema dorucenie na Paketu, alebo Boxu. 2 dni som sa nahanala s kurierom.
Obcho ma zlavy, lepsi specializovany tovar, takze ak prehryznete problemy pri pripadnom odstupeni od zmluvy alebo s kurierom, da sa.
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Miriam,
velice nás mrzí, že jste narazila na komplikace s vrácením a doručením objednávky. Chápeme, že situace může být nepříjemná, a rádi Vám s ní pomůžeme. Pro odstoupení od kupní smlouvy doporučujeme postupovat podle bodů 7.4 a 7.5 v našich Obchodních podmínkách https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/sk/p6_gro1/p6_initial_footer/samsung_eshop_obchodni_podminky_final.pdf. Pokud byste chtěla, můžeme Vám pomoci i se samotným procesem odstoupení nebo vrácení – ozvěte se nám přímo prostřednictvím [email protected], kde vše společně vyřešíme. Co se týče Vašeho návrhu na doručování do boxů, Váš podnět jsme předali našemu týmu, který má na starosti zlepšení služeb.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pokud budete potřebovat další pomoc, kdykoliv se na nás obraťte. Jsme tu pro Vás a věříme, že příští zkušenost bude lepší.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
- RYCHLOST
OK
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste byl s rychlostí služby spokojen, a budeme se nadále snažit o maximální kvalitu našich služeb. Cokoli bychom mohli udělat lépe, neváhejte nás kontaktovat na [email protected]. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Rádi Vám poskytneme veškerou potřebnou podporu.
Těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Všetko prebehlo hladko a rýchlo...
Reakcia obchodu Samsung.sk
Dobrý den, Richard,
děkujeme Vám za krásnou recenzi a za Vaše doporučení. Velmi nás těší, že vše proběhlo hladce a doručení bylo rychlé. Pokud budete mít do budoucna jakékoli otázky nebo budete potřebovat s něčím poradit, jsme Vám kdykoli k dispozici. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Rádi Vám poskytneme veškerou potřebnou podporu.
Přejeme Vám mnoho radosti s naším produktem.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky
