Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Žiadna komunikácia o stave objednávky
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Nekvalitny polamany tovar - magnetky. ⁷
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet alebo sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- dopravca absolútne pokazil všetko dobre, čo spravil predajca
hladký priebeh objednávky, celkom rýchle dodanie, len v momente, keď prišla sms a zároveň volal aj dopravca som nebol na telefóne. Na uvedenej adrese boli doma 2 osoby, ktoré mohli bez problémov prevziať tovar. Aj keď s balíkom stál pred bytovým domom, keď mu nikto nezdvihol ani nevystúpil z auta a odišiel, ako neskôr povedal, nieje to jeho povinnosť. vyhľadal som ho a prevzal som si balik, lebo som potreboval tovar. bolo by vhodné, aby volali a písali aspoň 2 hod. pred dodaním, predišlo by sa komplikáciám každej strane.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie nákupu a za upozornenie na problém s doručením. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené kuriérom. S našimi dopravcami neustále pracujeme na zlepšení služieb a Vašu skúsenosť určite posunieme ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tento tovar som si neobjednal, takže som ho nemohol prevziať. Moja objednávka znela na inú brusku.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar prišiel nekompletný a poškodený. Komunikácia a snaha vyriešiť moj problém zo strany predajcu mizerná. Odporúčania na reklamačné procesu a blablabla. Nikdy viac tento shop
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu a mrzí nás, že ste mali negatívnu skúsenosť. Snažíme sa udržiavať vysoký štandard našich služieb, a preto vaše pripomienky berieme veľmi vážne. Radi by sme vás ubezpečili, že situáciu preveríme a podnikneme kroky na zlepšenie. Ak máte ďalšie podrobnosti, ktoré by nám pomohli problém vyriešiť, prosím, kontaktujte nás priamo.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Obchod nekomunikuje o stave objednávky.Dlha čakacia doba.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu správu a úprimne nás mrzí, že ste museli čakať na tovar dlhšie, než je obvyklé. Mohlo dôjsť k nečakaným komplikáciám, ktoré preveríme, aby sme zabezpečili doručenie a komunikáciu s vami čo najskôr.
S pozdravom,
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- tovarmi nebol doručený ani po mesiaci
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar bol objednaný 22.10.2024 zatiaľ mi nebol doručený.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
31.10 som objednal a dnes je 11.11 a este to nemam doma...
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
- Neochota zlý popis na stránke následne pri vrátení tovaru neochota riešiť dopravu .
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Po preverení emailovej komunikácie Vám bolo navrhnuté riešenie, nakoľko sa pravdepodobne jednalo o výrobnú závadu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Objednávka vopred zaplatená !!! 3tyzdne co mala doraziť žiadna komunikácia so shopom žiadna odpoveď na email ... asi naposledy som odtiaľ niečo objednal
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Objednavku som zrusil, lebo napriek tomu, ze bol tovar uvedeny ako skladom, neboli schopni ho odoslat ani do styroch dni. Ani pracovnik, po telefonickom rozhovore, nevedel povedat, kedy bude objednavka vybavena. Peniaze poslali spat…obchod neodporucam
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Bol mi doručený nefunkčný zdvihak, tovar som reklamoval, ale žial nebol mi ani vymenený hoci bola okamžita vymena do 5 pracovných dní priplatená, výmena sa neuskutočnila.
Už nikdy v ňom nekupim ani ihlu.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Neviem lebo som tovar nedostal.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar nie je totožný popisom a fotkou.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Objednávka 3ks LED reflektorov. Na stránke písali, že je tovar na sklade.
Reflektor bol poslaný len jeden. Ďalšie mali byť za týždeň ale nejako sa týždeň natiahol na tri týždne a nič. Objednávku musím zrušiť. Reflektor je tak či tak nekvalitný. Stále sa svojvolne zapína a vypína.Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle doručenie
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu a pozitívne hodnotenie. Sme veľmi radi, že ste s našim eshopom spokojný. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a snažíme sa neustále zlepšovať naše služby, aby sme dosiahli Vašu plnú spokojnosť pri každej návšteve.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednával som veci ktoré mali na sklade a celý týždeň sa nikto neozval.
Reakcia obchodu Pro-Tech shop
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu. Okrem tejto recenzie neevidujeme žiadny iný podnet, či sťažnosť. Kontaktovali sme Vás elektronicky, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili vo Vašu plnú spokojnosť.
S pozdravom
Tím protechshop.sk -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
