Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rychla odpoved a objednavky rychlo doručene
Supee a tie ceny niekedy su perfektne
-
Odporúča obchod
Tovar bol dodaný v skoršom termíne, ako uvádzal obchod.
-
Odporúča obchod
- Zamestnanci sú vysoko odborní, nápomocní a ochotní.
Veľká spokojnosť a neľutujem, že som obchod navštívila osobne i keď uprednostňujem online nákupy.
-
Odporúča obchod
- Pán Kmeť z Rimavskej Soboty všetko pekne vysvetlil a pomohol
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujem Vám za hodnotenie nášho obchodu, veľmi si ho vážime.
Veľmi nás mrzí, ak sa v rámci Vašej objednávky vyskytol nejaký problém, ktorý ovplyvnil Vaše hodnotenie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme.
Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis. -
Odporúča obchod
všetko ok
-
Odporúča obchod
- Skoré dodanie tovaru
- Včasné zaslanie e-mailu o tovare k dispozícii
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujem Vám za hodnotenie nášho obchodu, veľmi si ho vážime.
Veľmi nás mrzí, ak sa v rámci Vašej objednávky vyskytol nejaký problém, ktorý ovplyvnil Vaše hodnotenie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme.
Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Tovar bol doručený ešte o deň skôr, ako bolo uvedené. S nákupom som spokojná, všetko zodpovedá popisu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Príplatok za SMS o dodaní na predajňu
- príplatok za balné - keď nemuseli baliť nič lebo tovar bol dodaný v originálnom balení
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. V nákupnom košíku v prvom kroku sa zákazníkovi zobrazia možnosti rôznych služieb. Služba balné je manipulačný poplatok, ktorý je v tomto prípade povinný. V prípade doručenia tovaru do predajne je balík umiestnený na paletu spolu s inými objednávkami do predajne, a táto paleta je zabalená tak, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu zásielky. V predajni je celá paleta následne rozbalená, aby mohli kolegovia jednotlivé zásielky prevziať.
Služba Avízo o dodaní zásielky je dobrovoľná služba, ktorú si môže zákazník v nákupnom košíku zvoliť. Zákazník je vždy po doručení tovaru informovaný o tom, že tovar sa nachádza v predajni. Uvedená služba sa vzťahuje na extra informovanie zákazníka o stave zásielky počas prepravy prostredníctvom SMS správ. Pokiaľ si zákazník službu objedná a následne ju chce spätne zrušiť, samozrejme zákazníkovi v takom prípade čiastku za službu vrátime.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis. -
Odporúča obchod
- Som z Jelšavy a najbližší obchod OKAY je v Rožňave čo je 30 km. Tovar mal byť na predajni dňa 23.5.2024 po 16.00 hod. Dňa 24.5.20024 okolo 13.30 hod. tovar sa ešte na predajni nenachádzal. Uvedený deň mi prišiel mail o 15.19 hod., že objednaný tovar sa nachádza na predajni a preto som dňa 25.5.2024 znova absolvoval cestu do Rožňavy, prevzal a zaplatil objednaný tovar. Pokladňa na predajni pracovala v spomalenom režime, takže čakanie na transakciu sa predĺžilo. Objednaný tovar je podľa mojich predstáv a po vyskúšaní vyslovujem spokojnosť. Prajem veľa úspechov.
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
mrzí ma vzniknutá situácia v rámci Vašej objednávky. V prípade, že si zákazník vytvorí do 16:00 hodiny objednávku s doručením na výdajné miesto, doručíme tovar do predajne už na druhý pracovný deň, kde bude tovar pripravený k vyzdvihnutiu po 16:00 hodine.
Avšak je potrebné počkať na SMS s výzvou o prevzatie tovaru. Bez SMS Vám nebude tovar vydaný.
Žiaľ, v niektorých prípadoch môže dôjsť k technickej chybe v systéme, v rámci ktorej sa oneskorí odoslanie zásielky o jeden, prípadne dva pracovné dni.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke alebo písomne cez kontaktný formulár na našom e-shope.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Ďakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Ako deklarovsli tak aj dodali
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujem Vám za hodnotenie nášho obchodu, veľmi si ho vážime.
Veľmi nás mrzí, ak sa v rámci Vašej objednávky vyskytol nejaký problém, ktorý ovplyvnil Vaše hodnotenie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme.
Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis. -
Odporúča obchod
- Rýchle rodanie
-
Odporúča obchod
- Spoľahlivý, sympatické pripomenutie vyzdvihnutia balíka.
- Žiadna
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie, veľmi si ho vážime.
Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- Super
-
Odporúča obchod
- Dobrá komunikácia so zákazníkom rýchle dodanie obj. tovaru dobré ceny oproti iným obchodom.
Obchod po mojich dobrých skúsenostiam s OKAY odporúčam.
-
Odporúča obchod
- Pekný výber, dobré ceny, jednoduchý nákup
Nakupovanie odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Ja
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujem Vám za hodnotenie nášho obchodu, veľmi si ho vážime.
Veľmi nás mrzí, ak sa v rámci Vašej objednávky vyskytol nejaký problém, ktorý ovplyvnil Vaše hodnotenie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme.
Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Katarína, zákaznický servis. -
Odporúča obchod
Ochota zo strany predavača, hneď bol k dispozícii, poradil. Veľká spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Poskytnuté 100% informácie ohľadne spotrebiča a tovar promtne doručený
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Spokojnosť,promtnosť
Sympatický a ochotný personál
