Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • v pohodli domova si vyberam tovar a mam dostatok casu na rozhodnutie
    • nevidim tovar nazivo

    kúpila som typ chladničky (podľa mojich priestorových potrieb),o ktorom mi v kamennom obchode tvrdili,že sa nevyrába v prevedení A++...

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dostupnost, cena
    • Nie je možnosť overiť si dostupnosť tovaru na jednotlivých predajniach

    Odporúčám

    Reakcia obchodu OKAY.sk

    Dobrý deň,

    za Váš nákup Vám ďakujeme. V prípade, že máte záujem o informácie o dostupnosti tovaru, neváhajte kontaktovať našu zákaznícku infolinku na telefónnom čísle 0850 444 002, kde Vám požadované informácie naši pracovníci radi poskytnú.
    Sme radi, že nás odporúčate ďalej svojím priateľom a známym.
    Pevne veríme, že čoskoro našu kamennú predajňu alebo internetový obchod opäť navštívite.

    Ďakujeme a prajeme pekný deň.

    Kristína Konopová
    OKAY Slovakia, spol. s r.o.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • siroky sortiment
    • nic

    doporucujem

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Akciové ceny, rýchle doručenie tovaru
    • Lepší a podrobnejší prehľad sortimentu tovaru, uvádzať novinky

    Zaručene spoľahlivý obchod , rýchle vybavenie objednávky, dobré ceny hlavne akciového tovaru

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • dobrý sortiment
    • cena
  • Odporúča obchod

    80 %

    • nizke ceny

    pri objednavke tovaru som sa tesil ze tovar mi dodaju do 2 pracovnych dni ako bolo napisane v meili ale sklamali ma lebo cakam uz 10dni a nic sa nedeje..aspon nek neklamu ludi ale napisu pravdu za kolko dni su schopny zaslat tovar na uvedenu adresu

  • Odporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rychlost
    • platba za dopravu,da sa odkliknut len za balik nad 50kg hoci ma tovar len 20kg
    • vysoka cena dopravy,asi najviac na slovensku;oplati sa poslat do predajne a tam vyzdvihnut,ale to si tam mozem aj kupit

    zla politika predaja
    lacnejsie to v obchode ,doprava vsetko predrazi

  • Odporúča obchod

    80 %

    • x
    • x

    x

  • Odporúča obchod

    100 %

    • cena, rýchle doručenie
  • Odporúča obchod

    90 %

    • sortiment
    • kompetentnosť obsluhy
  • Odporúča obchod

    100 %

    • cena
    • neviem o nevyhodach

    ziadne obavy

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nedodržanie dodacej lehoty.
    • Zlá komunikacia so zákazníkom.

    Reakcia obchodu OKAY.sk

    Dobrý deň,

    je nám veľmi ľúto, že sme Vám tovar nedoručili v požadovanom termíne. Radi by sme na základe čísla Vašej objednávky preverili, v čom nastal problém. Prosím, neváhajte nás kontaktovať na našej zákazníckej infolinke 0850 444 002, kde Vám pracovníci zákazníckeho servisu zodpovedajú na všetky Vaše otázky ohľadom doručenia.
    O pohybe objednávky je zákazník informovaný prostredníctvom SMS správy a e-mailom, preto nás mrzí Vaša nespokojnosť s komunikáciou.
    Za Váš nákup Vám ďakujeme a pevne veríme, že so zakúpeným výrobkom budete spokojný.

    S pozdravom
    Kristína Konopová
    OKAY Slovakia, spol. s r.o.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlsoť, ochota,
    • nie sú

    Veľmi dobrý ochdoch

  • Odporúča obchod

    100 %

    • mala plocha predajne
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Ochotný personál
    • V kamennom obchode nemajú všetok tovar, treba si ho objednať cez internet
    • Cena dopravného ... za mobil som zaplatil za dopravu v rámci BA 6,40Eur

    Reakcia obchodu OKAY.sk

    Dobrý deň,

    za Vaše hodnotenie a spätnú reakciu Vám ďakujeme. Ceny a ponuka sortimentu na našich predajniach nie je možné porovnávať s internetovým obchodom. Sú to dva odlišné predajné segmenty.
    V prípade, že si zákazník v objednávke zvolí doručenie kuriérom s platbou a poplatok sa mu zdá privysoký, môže využiť aj variantu a to doručenie tovaru na kamennú predajňu s osobným odberom, kde poplatok je vo výške 0,99€.
    V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom ceny dopravy nás neváhajte kontaktovať na našej infolinke na telefónnom čísle 0850 444 002.
    Ďakujeme a prajeme pekný deň.

    Kristína Konopová
    OKAY Slovakia, spol. s r.o.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • rýchla komunikácia
    • prístupné ceny
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • -rýchlosť
    • - možnosť vyzdvihnúť si tovar podľa seba
    • -neviem o slabinách

    - Tento spôsob som zvolil prvý raz
    - nemusel som čakať na kuriéra
    - odporúčam vyžiť

  • Odporúča obchod

    90 %

    • siroky vyber,blizko predajna a ochotny personal
    • neviem o ziadnych

    spokojnost

  • Odporúča obchod

    90 %

    • + ceny
    • + rychlost
    • + vyber tovaru
    • + pristup personalu
    • - mnozstvo predajni
    • - mnozstvo odbernych miest, kde sa daju objednavky osobne vyzdvihnut (bratislava)

    Odporucam

    Reakcia obchodu OKAY.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a sme radi, že ste bol spokojný s rýchlosťou vybavenia Vašej objednávky, s ponukou a cenou sortimentu. Teší nás Vaša spokojnosť s prístupom nášho personálu.
    Za Váš nákup Vám ďakujeme a pevne veríme, že v budúcnosti sa opäť obrátite na našu spoločnosť OKAY.

    S pozdravom

    Kristína Konopová
    OKAY Slovakia, spol. s r.o.

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Ceny

    Odporucam, nemam co vyrknut