Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- mala plocha predajne
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Ochotný personál
- V kamennom obchode nemajú všetok tovar, treba si ho objednať cez internet
- Cena dopravného ... za mobil som zaplatil za dopravu v rámci BA 6,40Eur
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
za Vaše hodnotenie a spätnú reakciu Vám ďakujeme. Ceny a ponuka sortimentu na našich predajniach nie je možné porovnávať s internetovým obchodom. Sú to dva odlišné predajné segmenty.
V prípade, že si zákazník v objednávke zvolí doručenie kuriérom s platbou a poplatok sa mu zdá privysoký, môže využiť aj variantu a to doručenie tovaru na kamennú predajňu s osobným odberom, kde poplatok je vo výške 0,99€.
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom ceny dopravy nás neváhajte kontaktovať na našej infolinke na telefónnom čísle 0850 444 002.
Ďakujeme a prajeme pekný deň.
Kristína Konopová
OKAY Slovakia, spol. s r.o. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchla komunikácia
- prístupné ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- -rýchlosť
- - možnosť vyzdvihnúť si tovar podľa seba
- -neviem o slabinách
- Tento spôsob som zvolil prvý raz
- nemusel som čakať na kuriéra
- odporúčam vyžiť -
Odporúča obchod
- siroky vyber,blizko predajna a ochotny personal
- neviem o ziadnych
spokojnost
-
Odporúča obchod
- + ceny
- + rychlost
- + vyber tovaru
- + pristup personalu
- - mnozstvo predajni
- - mnozstvo odbernych miest, kde sa daju objednavky osobne vyzdvihnut (bratislava)
Odporucam
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a sme radi, že ste bol spokojný s rýchlosťou vybavenia Vašej objednávky, s ponukou a cenou sortimentu. Teší nás Vaša spokojnosť s prístupom nášho personálu.
Za Váš nákup Vám ďakujeme a pevne veríme, že v budúcnosti sa opäť obrátite na našu spoločnosť OKAY.
S pozdravom
Kristína Konopová
OKAY Slovakia, spol. s r.o. -
Odporúča obchod
- Ceny
Odporucam, nemam co vyrknut
-
Odporúča obchod
- Rychlost, prehladnost.
- Ziadne.
Odporucam.
-
Neodporúča obchod
- Komunikacia s klientom, prisla mi sms aj e-mail o tom ze tovar mam pripraveny na predaj i tak ako som si objednal, prisiel som vsak na predajnu a tovar tam nebol, osoba ktora ma vybavovala mi bez naznaku lutosti alebo ospravedlnenia povedala aby som prisiel na druhy den. Ked som si chcel na druhy den overit ci tam moj tovar uz je nebolo mozne sa spojit z obchodom na telefonnych cislach uverejnenych na stranke totizto len vyzvanali ale nikto ich nevybavoval vyskusal som sms na ktoru mi neodpovedali, nakoniec som skusil napisat na centralu e-mail z ktorej som nakoniec dostal odpoved. Rozumiem ze boli vianoce a bolo to na personal vela ale nepacil sa mi pristup pobocky v BA. Na druhu stranu som navstivil 23 pobocku v PP kde boli maximalne ustretovy a prijemny.
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám, že ste sa s nami podelil o Vašu skúsenosť.
Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknutú situáciu a mrzí nás, že ste sa stretli s Vami opisovaným prístupom nášho pracovníka na predajni v Bratislave. Váš podnet overíme a zabezpečíme, aby sa daná situácia v budúcnosti už neopakovala. Môžeme Vás ubezpečiť, že spokojnosť zákazníkov je pre nás kľúčová a každý podnet vedie ku skvalitňovaniu nami poskytovaných služieb.
Pevne veríme, že pri budúcom nákupe sa presvedčíte, že nám na každom zákazníkovi záleží.
S pozdravom
Kristína Konopová
OKAY Slovakia, spol. s r.o. -
Odporúča obchod
- Blízka dostupnosť
Super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- myslim, ze tak by mal prebehnut kazdy nakup cez internet
- nehladal som
odporucam kazdemu
-
Odporúča obchod
- Rychlost didania
- V case predvianocnom je problem zaparkovat na parkovisku a tak si tovar prevziat
Ocenujem rychlost dodania
-
Odporúča obchod
- Cena
- Nič
-
Odporúča obchod
- Dobré ceny.
- Nič
Spokojnost odporučam.
-
Odporúča obchod
- cena
- včasnosť doručenia
odporúčam
čo sľúbili, to dodržali -
Odporúča obchod
- Serióznosť,príjemný personál,veľký výber tovaru.
Odporúčal by som ostatným.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- -
- -
-
-
Odporúča obchod
- Rychle dodanie tovaru a splatkovy predaj pri vyssej cene vyrobku na dlhsiu dobu bez navysenia. ( 20 mesiacov ).
Odporucam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bolo mi oznamené, že zasielku obdržím 16. 12.
- čakal som zbytočne tri dni.
Reakcia obchodu OKAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš názor.
Ospravedlňujeme sa Vám, že s dodaním Vašej objednávky sme Vám nevyhoveli.
V predvianočnom čase mohlo prísť k situácií, kedy v jeden okamžik vznikne niekoľko objednávok na rovnaký tovar. V takom prípade sú objednávky vybavované postupne. Snažíme sa, aby bol tovar dodaný k rukám zákazníkovi čo v najskoršom čase v rámci pracovných dní.
Veríme, že pri budúcom nákupe sa presvedčíte o kvalitných službách, ktoré poskytujeme našim zákazníkom.
S pozdravom
Kristína Konopová
OKAY Slovakia, spol. s r.o. -
Odporúča obchod
- Čas
- Neviem
Dobré
