Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Rýchla objednávka, rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
Spokojnosť s podporou riešenia problémov. Nefunguje elektronická komunikácia.
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie mojej objednávky
- Fajn ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- dobrá cena
-
Odporúča obchod
Velmi spokojná nakupujem dlhe roky som spokojná.
-
Odporúča obchod
Veľmi spokojná,expresná dodávka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Rýchlosť doručenia, možnosť využitia bonusových bodov.
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste s rýchlosťou doručenia objednávky boli spokojný.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
spokojnosť, rýchle dodanie tovaru
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste s doručením objednávky boli spokojný.
S pozdravom
Lenka -
Neodporúča obchod
tovar nebol dodaný aj napriek tomu, že na stránke bolo uvedené, že je skladom....cca 2 týždne ste overovali u dodávateľa a nič sa nedialo....vzhľadom k tomu, že som tovar už nevyhnutne potrebovala objednala som si ho v tej istej cene v Alze a dodaný mi bol ihneď aj s vyvezením tovaru domov. Veľká nespokojnosť s prístupom NAY.
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté komplikácie s nákupom v našej spoločnosti. Tovar, ktorý ste si vybrali nebol v čase vytvárania objednávky skladom, ale na objednávku. Ako sme Vás už informovali v telefonickom rozhovore, tovar bol u nášho dodávateľa nedostupný a z toho dôvodu sme Vám nevedeli uviesť presný termín naskladnenia. Veríme, že prípadné ďalšie nákupy už prebehnú k Vašej plnej spokojnosti.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie, ale bolo na sklade
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste s doručením Vašej objednávky boli spokojná.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie objednavky
Nic
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že Vaša objednávka bola vybavená v krátkom čase.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
Super cena, okamžite vyskladnenienrezervacie, dobrý sortiment
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste s vybavením Vašej rezervácie boli spokojná.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
ponúkate čo nemáte
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa Vám za negatívnu skúsenosť s nákupom v našej spoločnosti. Nakoľko ste si vybrali tovar, ktorý sa na Vami vybranej predajni nenachádzal skladom, obejdnával sa od nášho dodávateľa.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- online objednavka
- osobne vyzdvihnutie
- zakaznicka nay karta
- zlava z ceny
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Veľmi si vážime, že Vám nákup v našej spoločnosti vyhovuje a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Výber
- Ceny
- Benefity
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Promtné vybavenie objednávky
- Reagovali ihneď na objednávku.
- Zásielka bola dodaná v neporušeonm stave
Som spokojný s doručoacou službou. nevýhody neboli žiadne
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste s nákupom v našej spoločnosti, ako aj s doručením objednávky boli spokojný.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie k spokojnosti zákazníka
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že nákup bol vybavený k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania
- Tovar bol skladom
- Dodaný tovar bol rozbalený , nálepka na balený bola prerezaná a tovar bol evidentne vytianutý. Na tovare boli otlačky prstov.
- V objednávke som to výrazne uviedol - Požadujem nový nerozbalený , nepoužívaný , nevystavený tovar . A napriek tomu sa to stalo. Eventuálný argument o tom že tovar bol pred expedíciou kontrolovaný je pre mňa irelevantný.
- Pani ktorá mi tovar odovzdávala (ona za to samozrejme nemôže) ma teda len informovala , že môžem ak chcem tovar do 14 dní vrátiť.
Bežný sortiment , rýchlosť dodania . Avšak pomerne vysoké ceny oproti konkurencií (kupujem len po preskúmaní trhu alebo v akcií). Vratka na kartu bolo znížená s 2% na 1%. Veľa tovaru ktoré má konkurencia skladom v NAY je na objednávku. Proste mám pocit , že to ide dolu vodou.
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa Vám za negatívnu skúsenosť s nákupom v našej spoločnosti. Uisťujeme Vás, že sa snažíme naše služby neustále zlepšovať a veríme, že prípadné ďalšie nákupy v našej spoločnosti prebehnú už bez komplikácií.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Dobre akcie
Zaujala cena a vyrobky poznam
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste s nákupom v našej spoločnosti spokojný.
S pozdravom
Lenka -
Odporúča obchod
- Vybavenie bez zbytočného zdržania
- Nay garantuje nižšiu cenu tovaru v porovnaní s konkurenciou len s Alza a Mall.
Reakcia obchodu NAY.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste s vybavením objednávky boli spokojný. Zároveň si Vás dovoľujeme informovať, že službu garancie najnižšej ceny si viete uplatniť voči vybraným konkurenciám, ako sú: Alza, Planeo Elektro, Okay, TPD, MALL.SK by Allegro, Euronics, Andrea shop.
S pozdravom
Lenka
