Dobrý deň,na stránke máte uvedenú vzorku parfumu 30ml z 51,65€ na 6,8€ a poslali ste malú ampulku za 11,80€ z dopravou.Určite budem odporúčať Vašu firmu ďalším ľuďom.

Pred týždnom som si objednala vonavku a telovy sprej a stale to nedorazilo. Neprišiel mi ani mail o potvrdeni objednavky a ani v akom stave stave je moja objednavka.

Pred týždňom 13.2. som objednala aj uhradila objednávku a stále tovar nemám doma (20.2.).
Neprišiel mi žiaden potvrdzujúci e-mail ohľadom stavu objednávky, na stránke mi po prihlásení píše, že moja objednávka doposiaľ nebola uhradená.
Kladne hodnotím komunikáciu zo strany eshopu. Hneď ako som kontaktovala stránku mi prišla odpoveď, že moju objednávku budú vybavovať až v priebehu budúceho týždňa.
Ak budem ešte niekedy objednávať z tejto stránky, určite si nevyberiem platbu vopred.

prišiel mi nefunkčný parfém- flakón poškodený. Sme už druhý týždeň len v štádiu dopisovania. Žiadna férová ponuka z ich strany ako poškodenému odberateľovi nebola ponúknutá. Za vlastné náklady si mám parfém vrátiť :-o. Za 5 eur poštovného už som mala mať reklamáciu dávno vybavenú

Dodali mi nespravny tovar a pozadovali, aby som najprv na vlastne naklady a vlastne riziko nespravny tovar vratila postou, az potom mi dodaju spravny tovar. Predajca nemoze od zakaznika pozadovat napravu vlastnej chyby na riziko zakaznika. Presli viac ako 2 mesiace a stale mi nedodali objednany a zaplateny tovar

Objednavku som realizovala 2.1…je v poriadku ak by aj tovar meskal…no musel by ma o tom niekto informovat
Doteraz ziadna odozva zo strany obchodu…telefonne cislo ktore uvadzaju je nedostupne a na 2 zaslane emaily nikto neodpoveda…nastastie som za tovar zatial neplatila

Do dnešného dňa neviem čo je s mojou objednávkou. Je tovar objednaný, vyskladnený, kedy dostanem zásielku ?

maximalne nezodpovedne nedali ani vediet co s objednavkou nakolko so im pisala

Po cca 1,5 tyzdni a viacerych mailoch iniciovanych z mojej strany, som sa tovaru nedockala a ani nedockam, lebo uz ho nemaju k dispozicii. Odpovede zo zakaznickeho centra boli neuplne a neuspokojive (napr na otazku, ci im zbehla platba odpovedali, ze to kontroluju pri odosielani tovaru. Na otazku kedy budu odosielat, odpoved bola, ze cakaju na naskladnenie. Na otazku kedy predpokladaju naskladnenie, odpoved bola, ze produkt uz mat nebudu. )

Obchod je samotný osebe v poriadku aj z hľadiska komunikácie, ceny ako aj dĺžky dodacej lehoty. Nespokojnosť pramení z kvality predávaných produktov. Kúpené produkty sa ani len náhmatkovo nepodobajú originálnym vôňam a ich výdrž je nulová.

Nedá sa mi dovolať na zakaznicku linku

Objednala som si toaletnu vodu a prišla bez vrchnaku

6 dni a nic nedoslo, preto sa cudujem tomuto dotazniku ...

Dobrý deň,
tovar, ktorý som si objednala, vrátila som do 3 dní, nakoľko vôňa, ktorú si dlhé roky objednávam, vôbec nezodpovedala originálnej vôni, tovar som vrátila, avšak do dnešného dňa mi neboli vrátené peniaze, na eshope sa vyhovárajú, že zásielku preberú na pošte, už prešli skoro 4 týždne a nikto zásielku neprebral, stále čaká na pošte, myslím, že ju ani nepreberú a nemám ani moje peniaze sa ani tovar. Som maximálne nespokojná, ako pristupujú k zákazníkovi, ak sa rozhodne tovar vrátiť. Viacej si z tejto stránky nič neobjednám. !!!

po tyzdni bez odpovede z eshopu, obchod dvihol cenu o viac ako 100% a na moju ziadost o informaciu o objednavke , samozrejme ponukol tovar za vyssiu cenu. toto jednanie povazujem za maximalne neprofesionalne a nefer. uz nikdy nebudem nakupovat z ich eshopov. neodporucam

Vnútorné balenie - krabička parfému pokrčená , bez originálneho vrchnáčika.