Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • žiadna reakcia

    Tovar píšu skladom a expedovanie do 24 hodín.
    No už je to mesiac a tovar stále neprišiel.
    Obchod nereaguje na mailovú komunikáciu a rovnako sa nedá dovolať na číslo uvedené v objednávke.
    Tovar bol zaplatený vopred s doručením cez packetu.

    Dajte si pozor, aby ste nezaplatili za niečo drahšie.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Pomaly
  • Neodporúča obchod

    60 %

    • občas odpovedajú na správy aj vo večerných hodinách
    • email odo mňa im prišiel raz do normálnej pošty, raz do spamu, ktorý si neskontrolovali včas
  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Rýchle doručenie
    • Na stránke uvádzajú, že tovar príde zapečatený, ale pečať bola porušená a dôsledne prelepená priesvitnou páskou.
    • Neviem či sa jedná o nový tovar
    • Keďže pečať bola porušená telefón môže obsahovať spyware

    Na stránkach uvádzajú, že sa jedná o NOVÝ a ZAPEČATENÝ tovar. Krabička s telefónom, ktorý som obdržal mala prerezanú originálnu pečať a niekto si dal záležať s priesvitnou páskou, aby to vyzeralo, že je pôvodná pečať neporušená. Vo faktúre je cena telefónu bez DPH a to je možné v prípade ak sa jedná o používaný tovar.

    Telefón bol doručený rýchlo. Podľa porovnania na nete vyzeral byť zabalený v originálnej fólii. Zatiaľ funguje.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Aby som 250 eurovu dobierku musel platit iba v hotovosti a to si za nu zinkasuju este 1,50 eura je uplna drzost.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Neodporúča obchod

    • S telefónom sa nedá robiť základná vec a to je telefonovanie. Po 5 sekundách hovoru ho vypne za každým podotýkam jedná sa o skoro 400€ telefón a nedá sasnim volať .

    S telefónom sa nedá robiť základná vec a to je tá že telefonovať .

    Reakcia obchodu MOBILE WORLD

    Vážený zákazník,

    Váš problém sme promptne odkomunikovali, odkedy ste nás kontaktovali s uvedenou reklamáciou.
    Aktuálne očakávame Váš návrat zo zahraničia kedy budeme môcť od vás telefón vyzdvihnúť a problém vyriešiť
    Recenziu ste podľa Vašich slov písali v rozčúlení a prísľúbili ste ju vymazať alebo korigovať

    S pozdravom

    tím Mobileworld.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Veľmi podozivý obchod. Ochranná známka na krabici od telefónu bola očividne porušená. Telefón v krabici nemal ziadny ďalší obal. Určite môj posledný nákup v tomto obchode.

    Reakcia obchodu MOBILE WORLD

    Vážený zákaznik, zákazník ma stále pravdu, ale v tomto prípade si dovolíme poupraviť váš dojem za fakt. Tovar pri prechode z výroby do distribučného centra môže prejsť doplnením návodu či príslušenstva podľa daného trhu, tým pádom sa prelepí pečať originálnou pečaťou.
    Ponúkli sme vám toto vysvetlenie a vrátenie tovaru, čo ste odmietli, čiže zjavne ste tomu podozrivému obchodu dôverovali.

    Prajeme všetko dobré

    Mobileworld.sk

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Neschopny obchod.. Objednal som si dve ochranne puzdra na moj mobil a z toho jedno mi prislo na uplne iny mobil a druhe mi prislo v inom prevedeni ako som si objednal.
    Ked som im to oznamil tak mi povedali ze to mam poslat naspat na moje naklady..
    Jednoznacne neodporucam kupu v tomto obchode.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • NIČ

    Absolútne ziadna komunikácia. Udajne je tovar skladom,ale to je klamstvo. Objednávku obchod zrušil.
    Zbytočná strata času...

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Korektná komunikácia aj napriek polročným naťahovačkám s reklamáciami.
    • Rýchle doručenie a cena
    • Nižšia cena = nižšia kvalita a zahraničná distribúcia

    Eshop predáva telefóny vykúpené zo zahraničia, čo samozrejme uvádza. Neplatí však, že ak je uvedená distribúcia SK/CZ, bude to aj pravda. Ako iPhone, tak aj Samsung sú z mojej skúsenosti distribuované z Poľska, čo v prípade iPhonu komplikuje reklamáciu a má podľa môjho názoru aj dopad na kvalitu. Pozor teda na úmernosť kvality a ceny, v mojom prípade (iPhone) síce najlacnejší, ale kazový model a to hneď dvakrát.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Mobil mi bol doručený ale nefunkčný.
    • Bol odoslaný na reklamáciu a čakám čo bude ďaľej. Pri aktivácií zamrzol displej. Nový iPhone 11.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Cena vyssia pre firmu o 300 Eur na telefon? Ale no tak... Samozrejme to sa dozviete az na konci kosika. Odpověď predajcu: Ved to je predsa jasné, ze na firmu platit ine ceny ako pre fyzicke osoby. Ved, urobte si názor.

    Reakcia obchodu MOBILE WORLD

    Vážený zákazník,

    Vaše hodnotenie nezodpovedá realite, pravdepodobne ste si nás pomýlili s iným obchodom v ktorom ste taktiež objednávali.
    Po preverení nášho systému, nijakú komunikáciu sme s Vami neviedli a v žiadnom prípade nenavyšujeme sumu tovaru pre firemných zákazníkov.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nejfe