Reklama

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    Tovar dorazil za 4 dni

    • dobra cena a rýchla dodavka
  • Odporúča obchod

    100 %

    Úplná spokojnosť s obchodom a aj tovarom

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • telefon prisiel 1. pracovny den po objednani
    • telefon sa sam restartoval, poziadal som o odstupenie od zmluvy a vratenie penazi
    • peniaze mi vratili na ucet az 20 dni po vrateni telefonu a to az po tom, ako som im pohrozil kontaktovanim "prislusnych uradov"
    • neda sa im dovolat, volal som im viac krat denne, niekolko dni
    • na stranke maju aj nespravne telefonne cislo, ktore je na iny obchod, od ktoreho skopirovali obchodne podmienky aj s ich telefonnym cislom
    • link na fakturu za telefon nefungoval, musel som si ju vyziadat
    • faktura nema uvedene DPH
    • v emailovej komunikacii maju absurdne gramaticke chyby ako "Costumer service" atd.
    • myslel som si,ze som sa stal obetou podvodu, ale nastastie peniaze vratili, aj ked neskoro

    vyhnite sa tomuto eshopu

    Reakcia obchodu MOBILE WORLD

    Zákazníka sme v súvislosti s touto recenziou kontaktovali dvakrát, no žiaľ už na naše správy nereagoval. Radi by sme preto uviedli veci na pravú mieru, keďže recenzia nezachytáva celú situáciu.
    Tovar bol používaný. Zákazník bol preto jasne informovaný, že nejde o štandardné odstúpenie od zmluvy do 14 dní, ale o reklamáciu deklarovanej chyby. Tovar sme následne odoslali na odborné posúdenie, pričom sa v servise žiadna chyba nepreukázala.
    Zákonná lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní. Peniaze sme zákazníkovi vrátili na 20. deň, teda v súlade s touto lehotou. Hoci sme mohli reklamáciu zamietnuť a tovar zákazníkovi vrátiť, rozhodli sme sa mu vyhovieť nad rámec našich povinností a prijali sme tovar späť formou odstúpenia od zmluvy.
    Mrzí nás, že táto snaha o ústretové riešenie sa v recenzii neodrazila.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Široký sortiment výrobkov
    • Dobré ceny
    • Termín dodania podľa očakávania
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Spokojný.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Cena , komunikacia a rýchlosť doručenia

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Spokojnost, odporucam!

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Pomerne rychle dorucenie objednaneho tovaru - 3dni
    • Nevedel som sa dovolat na ich telefonne cislo, co vsak bolo kompenzovane mailovou komunikaciou
  • Odporúča obchod

    90 %

    seriozny eshop,siroky sortiment tovaru,dobre ceny

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Všetko ok

    Odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle dodanie. Dobre zabalené. Bez problémov.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchle doručenie, nový mobil v zapecatenom balení. Všetko ok.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Som spokojná

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar bol dorucený asi 2 dni od vytvorenia objednávky...proste topka!

  • Odporúča obchod

    90 %

    Spolahlivost a rýchlosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Zodpovedna komunikacia o kazdom kroku