Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Odporúčam
-
Neodporúča obchod
Tovar je predražený, ešte aj za zabalenie pýtajú nekresťanské sumy.
-
Odporúča obchod
- výhodné ceny
- nedostatočná komunikácia zo strany obchodu
- objednávala som 21.8., tovar vraj z logistických dôvodov prišiel až po urgovaní po troch týždňoch v septembri.
- teraz 9.9.26 som objednávala opätovne a doteraz 14.9.2026 žiadna reakcia zo strany obchodu v akom stave je moja objednávka a to som myslela, že ju už budem mať doma.
- Sklamanie dodacie lehoty a komunikácia
Čo sa týka materiálu, zabalenia, dopravy a pod. všetko OK.
Nedostatočná komunikácia obchodu, po zaplatení žiadne potvrdenie objednávky, že je prijatá, že sa balí, že je odoslaná, nič.Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vašu recenziu.
Je nám ľúto, že ste pri vybavovaní objednávky našli toľko záporov.
Objednávali ste tovar na sklade u dodávateľa. Bohužiaľ došlo k oneskoreniu v logistike a preto vybavenie objednávky trvalo dlhšie. Veríme, že spokojnosť s výrobkom tieto nepríjemnosti vynahradia. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
všetko ok
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- kvalita za dobrú cenu
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- komunikacia ,cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Mlsny obchod pohoda
Decent, poslali hned a tak
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
všetko OK
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
všetko ok
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Objednala som tovar ktorý bol na sklade a dnes je od objednávky 8 deň a stále mi ešte nedorazil.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, ale objednávali ste tovar na sklade u dodávateľa. V takom prípade býva expedícia počas 5tich pracovných dní. Ďakujeme za vaše pochopenie.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Obchod má široký sortiment a výhodné ceny . Budem objednávať aj ďalší tovar.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- ceny
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Áno, odporúčam
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
O.K.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
všetko OK
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- S obchodom som maximalne spokojny
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- výborné ceny
- široký výber tovaru
Po nie celkom pozitívnych hodnoteniach som s obavami objednala tovar a čakala, či sa naozaj potvrdia mierne negatívne recenzie. Tovar došiel cca na 6. pracovný deň od objednania. Po rozbalení tovaru ma trochu zamrzelo, že v ňom nebol návod na obsluhu v slovenskom alebo českom jazyku. Nevadí, dá sa to dnes v pohode stiahnuť na internete. Telefóny sa dali nastaviť v niekoľkých jazykoch (slovenčina to nebola), dobre, nastavili sme češtinu. To sa dá, nevidím v tom problém.
Telefóny po pár dňoch užívania fungujú bezchybne. Nemám výhrady. Komunikácia zo strany obchodu nebola vtieravá, skôr nevyhnutná, pre mňa postačujúca.
Myslím, že by si na webstránke mohli nastaviť nie dodanie 3 dni, lebo sa zákazník môže mylne domnievať, že do 3 dní bude mať tovar doručený. Z mojej skúsenosti to sú 3 dni dodanie od dodávateľa + ďalšie cca 2 - 3 dni, kým to doručí kuriér. V pohode si môžu na stránke nastaviť, že tovar dôjde k zákazníkovi do 5 - 6 pracovných dní (vrátane dopravy) a zákazník bude vedieť, že má očakávať tovar dlhšiu dobu. Nebudú sa potom sťažovať, že na tovar čakali 3 dni, lebo je tak na stránke uverejnené. A kto chce, potrebuje tento tovar a pozdáva sa mu cena, tak si ho objedná, aj keď vie, že bude čakať dlhšie.
A recenzie budú viac pozitívne, lebo však vopred vedeli, že to bude trvať dlhšie. Ja to nevnímam negatívne, skôr je to moje odporúčanie predajcovi, ako si môže zlepšiť recenzie.Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk
