Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Dodnes jsem tovar neobržel
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste neboli s vybavením objednávky spokojná. Objednávali ste tovar na sklade u dodávateľa, chápeme teda, že doručenie sa tak mohlo zdať skutočne dlhšie.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
9 dni ubehlo a este tovar nedosiel. No hanba.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste neboli s dodaním spokojný. Bohužiaľ došlo k dvojdňovému oneskoreniu v dodaní vplyvom logistiky a za to sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Veríme, že budete napriek tomu s tovarom spokojný.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Dlhá doba doručenia tovaru a návod len anglicky. Slovensky nedodali, ani po telefonickej výzve. Neochota personálu. Preto neodporúčam a budem dlho uvažovať či si u Vás niečo objednám.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za oneskorenie v dodaní, božeľ došlo pri vybavovaní objednávky k poškodeniu. Návod sme Vám ešte raz poslali emailom, ďakujeme pochopeniu!
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Aby tovar chodil skoro 2 týždne.To čo je.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
objednávali ste si výrobok s expedičnou lehotou 5 pracovných dní, piaty pracovný deň sme expedovali. Je nám ľúto, že napriek tomu nie ste spokojný s vybavením objednávky.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Jeden z tých internetových obchodov, ktorý na svojej stránke píšu, že niečo je na sklade, pričom to vlastne nemajú k dispozícii - akože je to na sklade ... niekde vo svete. Navyše si účtujú príplatok za manipuláciu a poistenie.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste neboli s vybavením objednávky spokojný. Inzerovali sme expedičnú lehotu 4 pracovné dni a počas nich sme tiež expedovali. Služby, ktoré menujete sú v košíku voliteľné.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Cena
- Neprofesionálne komunikácia, zavádzanie, naťahovanie času
Objednaný bazén mi nedodali, lebo je vraj už od dodávateľa nedostupný. Objednali mi dalsi, ktorý m doteraz ani neodoslalo, hoci dnes je to týždeň od zmeny objednávky. Nie som spokojná s ich komunikáciou a zavádzajúcimi informáciami na stránke, ktoré odporujú už ich vlastným obchodným podmienkam. Čakám stále na odoslanie tovaru i keď už začínam mat pocit, že sa to ani nestane. Komunikácia žiadna.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
alternatívny bazén, ktorý ste zvolili bol skladom u dodávateľa s dodacou lehotou týždeň, preto vybavenie objednávky bohužiaľ naozaj chvíľu trvá. O termíne dodania sme Vás už informovali koncom minulého týždňa.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Z obchodu len jeden email ohladne obiednavky , a to ze obiednavka je spracovana
- Ziadna informacia kedy bude tovar doruceny
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste s vybavením objednávky spokojní, objednávku sme expedovali podľa avizovaného termínu.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
tovar s uvedením dodania 3 dni - avizuju dodanie najskor 9-10 dni. mozno
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Po týždni od objednávky Vám oznámia termín doručenia a po 2 týždňoch sa po urgencii dozviete, že tovar, ktorý bol uvedený ako "skladom" už vôbec nebude dostupný!!!!
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste s vybavením objednávky spokojní, bohužiaľ jedna položka z Vašej objednávky bola nedostupná, ako sme už avizovali.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Dlhé čakanie na tovar
- Slabá komunikácia
Slabá komunikácia ,
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám to ľúto, že nie ste s vybavením objednávky spokojní. Objednávali ste tovar na sklade u dodávateľa.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
ani obraz ani zvuk
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
nechápeme Vašu recenziu, tovar bol expedovaný podľa termínu, ktorý sme avizovali, emaily zo systému boli odoslané tiež riadne. Prosíme o kontrolu spamov.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Akože... tovar zakúpený dňa 30.06.2024 a do dnešného dňa t.j. 08.07.2024 ešte nebol ani len odoslaný. Pritom dodacia lehota 2-4 dní.. čo dodať...
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste s vybavením objednávky spokojný. Prosím, do lehoty sa nezapočítavajú sviatky a víkendy. Tovar bol odoslaný štvrtý pracovný deň od objednania.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Obchod mi nebol schopny dodať tovar v stanovenej dobe, po telefonickom informovaní ma zavadzal a ani po týždni nemali naskladneny tovar. Z toho dôvodu som zrušil objednávku a kúpil som to inde, kde už v deň objednania mi bol tovar odoslaný.
Nedoporučujeme!!!
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
objednávali ste tovar s expedičnou lehotou 4 pracovné dni. Je nám ľúto, že do vybavenia objednávky vstúpil víkend a tým sa dodanie predĺžilo. Prosím, dbajte lehôt uvádzaných pri výrobku. Ponúkané riešenie ste bohužiaľ odmietli.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Od objednávky až po dodanie to trvalo skoro 3 týždne
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám to ľúto, že nie ste s vybavením objednávky spokojní. Objednávali ste tovar na sklade u dodávateľa. Bolo expedované v horizonte týždňa tak, ako sme uvádzali v dostupnosti a následne emailom.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- promtna komunikacia, dobre ceny, dobry vyber rovaru...
- tovar mal 3x prelepenu plombu, to znamena, ze sa toci u zakaznikov (vrateny tovar zrejme)...
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste nebol spokojný s nákupom. Ako sme už zasielali informácie emailom, tovar je nový, obdržali sme celú zásielku týchto výrobkov od distribúcie a sú v poriadku.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Dlhá doba dodania, slabá komunikácia.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste neboli s vybavením objednávky spokojný. Pokúšali ste sa bezúspešne platiť kartou, objednávku sme prepracovali a vybavili. Veríme, že Vám spokojnosť s dodaným tovarom toto zdržanie vynahradí.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Dlhé dodanie.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste neboli s dodaním spokojný. Bohužiaľ pri tovare, ktorý je označený ako skladom u dodávateľa býva dodanie skutočne dlhšie. Veríme, že cena a kvalita tovaru však čakanie vynahradí.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Tovar bol objednaný, prišiel mail, že pri preprave sa poškodil, doteraz nebol doručený. Ďakujem, už neprosím.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste spokojná s vybavením objednávky. O poškodení nás ale nikto neinformoval, tovar sme odosielali v deň expedície, pretože bolo skladom. Prosím, pokiaľ riešite poškodenie, kontaktujte bezodkladne naše reklamačné oddelenie, budeme sa snažiť situáciu vyriešiť k Vašej spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadna komunikácia, strašne dlhá doba dodania
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
objednávali ste tovar s expedičnou lehotou 2-4 pracovné dni. Štvrtý pracovný deň od objednávky sme expedovali. Zasielali sme Vám emaily ohľadom prijatia objednávky a následne aj predbežnom termíne expedície. Prosím, prezrite spam aj hromadnú poštu, možno tieto emaily zapadli tam. Je nám ľúto, že napriek tomu nie ste spokojná s vybavením objednávky.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadna komunikácia si zákazníkom!!! Po objednaní tovaru a prevzatí peňazí neodolali žiadny potvrdzujúci mail. Musela som písať a volať prvá!!!
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
z nášho informačného systému Vám bol zaslaný potvrdzujúci email aj informácie o prijatí platby. Objednala ste tovar s expedičnou lehotou 3 pracovné dni. Volali ste nasledujúci deň po vytvorení objednávky. Snažili sme sa Vás včas o všetkom informovať, je nám ľúto, že napriek tomu nie ste spokojná s vybavením objednávky. Prosíme ešte o kontrolu spamu a hromadnej pošty, či potvrdenie nezapadlo tam.
S pozdravom Team MADER.sk
