Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Dobrá komunikácia, krátka doručovacia doba.
- Nie som spokojná s doručenou mrazničkou, nespĺňa všetky funkcie, ktoré boli na webshope prezentované.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti. Prosím, pokiaľ nie je výrobok v súlade s inzerovanými vlastnosťami, obráťte sa na našu zákaznícku linku.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Keď som to objednával tovar bol podľa heureky na sklade ale pi objednaní bol tovar na sklade dodávateľa a preto sa predĺžila dodacia lehota o 4 dni.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Obchod neprikladá návod na obsluhu v slovenčine ani v češtine.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste spokojný s vybavením Vašej objednávky. Návod sme zaslali opätovne na Vašu emailovú adresu.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
K dnesnemu dni tovar nedorazil,neobjednal som si poistenie napriek tomu sa cena za poistenie objavuje vo fakture!!!
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste spokojný s vybavením Vašej objednávky. Objednávali ste tovar s expedičnou lehotou 2-4 pracovné dni. Expedovali sme 3-ty pracovný deň od objednania.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Chýba preklad manuálu do češtiny alebo do slovenčiny
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti. Pokiaľ nemáte návod, prosím, obráťte sa na našu zákaznícku linku, radi Vám ho zašleme.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchlosť doručenia
- cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
- Zarucny servis strasny
Tento obchod ma najhorsi zakaznicky servis, aky som kedy videla. Uz od novembra mam ohlasenu poruchu sporaka, az v januari boli shcopni ho vyzdvihnut a uz 2 mesiaca som doma bez sporaka, najnovsie ho nema kto uz 3 tyzdne opraveny doviezt.
Ruky prec od takychto obchodnikov, porusili vsetko Zakony spotrebitela, ake mohli. Ohlaseni na Slovensku aj Cesku inspekciuReakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme za dlhšiu dobu vybavenia reklamácie, bohužiaľ náhradný diel na tento atypický sporák nebol aktuálne dostupný, preto bolo treba naň vyčkať. Ďakujeme za Vaše pochopenie!
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- Tovar ok.
- Dlhá dodacia doba
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Poškodený tovar aj napriek reklamácii, zlá komunikácia obchodu
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
je nám ľúto, že ste aj napriek dodaniu nového tovaru neboli spokojní s riešením poškodenia prepravcom.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
namiesto 17 kg balenia mali len 14,5, zavadzanie zakaznika
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
vzhľadom na to, že došlo k vypredaniu skladových zásob Vami objednaného tovaru, pokúsili sme sa ponúknuť Vám najbližšiu možnú alternatívu.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Ceny, tovar, ktorý som inde nenašla
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- 4 dni trvalo len expedovanie tovaru a dva dni dodanie takže dodanie bolo 6 dní a nie ako uvádzate.
Tovar dorazil načas a v poriadku.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, objednávku preveríme a budeme Vás opätovne kontaktovať.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Som veľmi spokojná.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
Je pekné, že si môžete tovar objednať. Ale ,čo s toho keď Vám nepríde !!!
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, objednávku preveríme a budeme Vás opätovne kontaktovať.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- Žiaden problém
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Neodporúča obchod
- Cena
Tovar na stránke uvedený dostupnosť 2-4dni nedorazil ani za 15dní. Na email, žiadna odpoveď. Po telefonickom rozhovore ohladom dodania tovaru mi prišiel email, že tovar vrátili kôli poškodeniu. Tak som objednáv ku zrušil.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, objednávku preveríme a budeme Vás opätovne kontaktovať.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
som spokojený, odporúčam. nemal so výtku
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle dodanie, možnosti spôsobu doručenia a super cena
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
- Všetko prebehlo v poriadku.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk -
Odporúča obchod
Rychle dodanie super cena.
Reakcia obchodu MADER
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a vyplnenie dotazníka spokojnosti.
S pozdravom Team MADER.sk