Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Zelo profesionalni, hitri, brez kakršnih koli problemov
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Zelo smo veseli vaših besed! Prizadevamo si za zagotavljanje kakovostnih storitev in zadovoljstvo strank je za nas največja nagrada. Hvala!
Lep pozdrav, ekipa Kameník
[email protected] -
- Brza dostava. Odličan i kvalitetan proizvod. Profesionalnost prodavača i tvrtke.
- Profesionalno obavljena kupnja i dostava
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Hvala vam na pozitivnoj recenziji! Zaista cijenimo vaše povratne informacije i drago nam je da ste bili zadovoljni. Ako vam u budućnosti zatreba još nešto, slobodno nas kontaktirajte.
Lijepi pozdrav, Kameník tim
[email protected] -
- Rýchle doručenie
- Prehľadnosť a jednoduchosť
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za vašu podporu! Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste. Budeme radi, ak nás v budúcnosti opäť navštívite.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
I had a specific order with not so common dimensions, order was processed fast and within a week I received the item in another country. It was profesionally done, excellent quality and great costumer service that kept me updated through the all proces. No complains whatsoever.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Thank you very much for your positive rating. We are glad that you were satisfied with your order and the entire purchase process. We believe that the purchased goods will serve you for a long time and reliably. We look forward to your next order.
Sincerely, Kameník Team
[email protected] -
Kada sam uplatio novac za proizvod koji sam htio kupiti, dobio sam mail u neželjenu poštu da proizvod nije dostupan. Morao sam nadoplatiti za sličan proizvod. Nisu ponudili povrat novca. Koriste očitu taktiku da proizvod naplate skuplje nego je prikazano. Mene je to koštalo 16€.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Žao nam je što je došlo do nesporazuma. U e-poruci koju smo vam poslali navedene su obje mogućnosti – ili odabir zamjenskog proizvoda uz dodatnu naplatu ili povrat cijelog plaćenog iznosa. Odluka je u potpunosti na vama.
Kao e-trgovina, ovisni smo o zalihama dobavljača i iznimno se može dogoditi da se roba rasprodaje tijekom obrade narudžbe. Ni u kojem slučaju nije namjera naplatiti višu cijenu.
Hvala vam na povratnim informacijama i žao nam je što vjerojatno niste shvatili našu ponudu onako kako je bila zamišljena.
S poštovanjem, Tim Kameník
[email protected] -
- Žiadna
- Tovar ukazuju skladom no nemajú ho.
- Nedoporučujem
Pri zakupeni tovaru bol na stranke ako skladom po niekoĺkých dňoch zrazu bol nedostupny ,ale ak doplatim že ho majuinde tak so dostal tovar drahší no nebol však kompletny ako na stránke.Nedoporučujem tento obchod.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Mrzí nás, že ste neboli s nákupom spokojný. Tovar bol pri vytvorení objednávky dostupný, no počas jej spracovania sa u dodávateľa vypredal. Preto sme Vám po vzájomnej dohode zabezpečili tovar od iného dodávateľa.
Po doručení ste nás informovali o nekompletnej dodávke. Obratom sme Vám navrhli vybavenie reklamácie vrátane zabezpečenia zvozu tovaru na naše náklady, túto možnosť ste sa však rozhodli nevyužiť a odmietli ste.
Mrzí nás Vaše hodnotenie a naďalej pracujeme na zlepšovaní našich služieb.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- rýchla komunikacia
- rýchle doručenie
- dobre zabalený tovar
- zrejme som si mal overiť ceny v iných obchodoch
všetko ok
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme Vám za krásnu recenziu a prejavenú dôveru. Veľmi nás teší, že ste boli s nákupom spokojní a že tovar splnil Vaše očakávania. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou a motiváciou poskytovať kvalitné produkty aj služby. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Spočiatku som po zaplatení nedostal od Kamenik žiadnu odpoveď. Neskôr som dostal e-mail, že sumu nedostali. Prevod som musel preukázať dodacími dokladmi. Neskôr ma požiadali o doplatenie 30 eur nad rámec ceny uvedenej na stránke, aj keď som už zaplatil. Ukázalo sa, že cena bola vyššia. Inak by mi objednávka nebola doručená. Ani potom cena na stránke zostala nezmenená, čo vedie k zavádzaniu zákazníkov. Považujem to za nesprávne.
Tovar som konečne dostal po priplatení a s dlhým oneskorením.Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Mrzí nás, že ste neboli spokojný. Vo vašom prípade došlo k technickým a cenovým nezrovnalostiam, o ktorých sme vás informovali hneď po ich zistení. Objednávku sme vybavili po vzájomnej dohode a tovar vám bol úspešne doručený. Za vzniknuté komplikácie sa ospravedlňujeme a naďalej pracujeme na tom, aby sa podobné situácie neopakovali.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
Spokojnosť a rýchle vybavenie.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za vašu podporu! Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste. Budeme radi, ak nás v budúcnosti opäť navštívite.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Tovar mi bol doruceny do 7 dni od objednania, s objednanim, platbou ani komunikaciou/ mailom/ som nemal ziadny problem. Tovar splna to co som od neho ocakaval.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Srdečne ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste boli spokojní s objednávkou aj celým priebehom nákupu. Veríme, že Vám zakúpený tovar bude dlho a spoľahlivo slúžiť. Tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Rýchlosť doručenia, kvalita tovaru - spokojnosť
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme Vám za krásnu recenziu a prejavenú dôveru. Veľmi nás teší, že ste boli s nákupom spokojní a že tovar splnil Vaše očakávania. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou a motiváciou poskytovať kvalitné produkty aj služby. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
- Uadovoljan sam brza dostava
Prvi put narucujem i zadovoljan sam
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Drago nam je Vaše zadovoljstvo! Hvala Vam na povjerenju i lijepim riječima. Ako Vam išta zatreba, slobodno nas kontaktirajte.
S poštovanjem, Tim Kameník
[email protected] -
- vyborne ceny
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Sme vďační za vašu recenziu! Vaše slová nás povzbudzujú v našej práci. Ďakujeme a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu!
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Naručeni proizvod stigao je u kratkom roku. Jednostavan proces narudžbe i korektna komunikacija. Svakako za preporučiti.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Hvala vam na lijepoj recenziji! Jako nam je drago zbog vašeg zadovoljstva i nadamo se da ćete nas ponovno kontaktirati u budućnosti. Ugodan dan!
Srdačan pozdrav, Kameník tim
[email protected] -
- Bez problémov vybavená objednávka
- Doručenie tovaru zadarmo veľmi oceňujem.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Sme vďační za vašu recenziu! Vaše slová nás povzbudzujú v našej práci. Ďakujeme a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu!
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Veĺmi dobra komunikácia obchodu, cena najlepšia na trhu, rýchle dodanie, tovar kvalitne zabalený a služby GLS takžiež super. Odporúčam
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaše hodnotenie nám spravilo deň! Sme radi, že ste spokojní, a ďakujeme, že ste si vybrali práve nás. Kedykoľvek sme vám k dispozícii!
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Nakupene prvy krad,vsetko v poriadku tovar prisiel perfektne zabaleny a overeny gls kurier, kupeny olej motorovy Penrite hpr 5 5w40 a3b4 7 litrov. Nakupim rad aj na buduce,Dakujem a pozdravujem
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme Vám za krásnu recenziu a prejavenú dôveru. Veľmi nás teší, že ste boli s nákupom spokojní a že tovar splnil Vaše očakávania. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou a motiváciou poskytovať kvalitné produkty aj služby. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
- Brza dostava nakon što sam poslao potvrdu plaćanja, narućeno je stiglo u ispravnom stanju i kvaliteta je ok.
- Trebalo je poslati potvrdu o plaćanju da bi narudžba krenula u isporuku iako je plaćeno visa karticom. E mail adresa na Kamenik.hr nije ispravna
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Zahvalni smo na vašoj recenziji! Vaše riječi nas potiču u našem radu. Hvala vam i veselimo se daljnjoj suradnji!
Lijepi pozdrav, Tim Kameník
[email protected] -
- Rychlost dodání,
Rychlé vyřízení, dodání velká spokojenost
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za krásne hodnotenie! Veľmi nás teší vaša spokojnosť a dúfame, že sa na nás v budúcnosti znova obrátite. Prajeme pekný deň!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Objednávka zaplatená, posledný mail prišiel o potvrdení objednávky a platby. Odvtedy už nič. Žiadna odpoveď na mail . Ani tovar.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že máte takúto skúsenosť.
Bohužiaľ, podľa uvedenej recenzie nevieme identifikovať vašu objednávku. Prosíme, kontaktujte nás s číslom objednávky alebo e-mailovou adresou, ktorú ste pri objednávke použili, aby sme mohli situáciu čo najskôr preveriť a nájsť riešenie.
Ďakujeme za spoluprácu a veríme, že sa nám podarí všetko vyriešiť k vašej spokojnosti.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected]
