Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
- Rýchle dodanie tovaru
- Výhodný nakup
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Veľmi si vážime váš názor! Je pre nás dôležité vedieť, že robíme veci správne. Ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie recenzie.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Rychle dorucenie a dobra komunikacia, krasne zabalene kvalitne pieskovisko, sme velmi spokojni
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Teší nás vaša spokojnosť! Ďakujeme za dôveru a milé slová. Ak budete niečo potrebovať, neváhajte sa na nás obrátiť.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
Dobrá komunikácia,rýchle doručenie,tovar prišiel vporiadku,podľa mojich požiadaviek. Len škoda,že pred zaplatením som nebola oboznámená s tým,že tovar nie je dostupný a musia ho objednať u iného predajcu. Súhlasila som potom s doplatkom. Ak by som to vedela skôr, možno by som hľadala lacnejšiu alternatívu. Ale celkovo som s obchodom spokojná.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za vašu recenziu a pozitívne slová ohľadom našej komunikácie, rýchlosti doručenia aj kvality tovaru. Teší nás, že ste boli celkovo s nákupom spokojná.
Mrzí nás však, že ste nebola vopred informovaná o nedostupnosti tovaru. Máte úplnú pravdu – zákazník by mal mať všetky podstatné informácie ešte pred zaplatením. V tejto veci sa chceme zlepšiť a pracujeme na tom, aby takéto situácie v budúcnosti nevznikali, alebo aby sme ich vedeli transparentnejšie komunikovať.
Ďakujeme za vašu dôveru a ochotu riešiť situáciu doplatkom. Veríme, že aj napriek tejto nečakanosti sa k nám ešte vrátite a ďalšia skúsenosť bude už úplne bez výhrad.
S pozdravom,
[email protected] -
- profesionalna komunikacia obchodu
- rychle dodanie
- nie vzdy aktualne informacie o tovare
Celkovo hodnotim obchod pozitivne, s rychlou a profi komunikaciou. Nebola som vsak spokojna s tym, ze som si objednala a zaplatila tovar online, dostala notifikaciu, ze tovar je pripraveny a v nasledujuci den informaciu, ze tovar nie je dostupny, ale mozem si kupiny iny (a drahsi). Suhlasila som, tovar dosiel rychlo a v pozadovanej kvalite.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu a čas, ktorý ste venovali napísaniu recenzie.
Veľmi si vážime vaše pozitívne hodnotenie našej komunikácie a rýchlosti dodania – je pre nás dôležité, aby sa naši zákazníci cítili komfortne počas celého nákupného procesu.
Zároveň nás mrzí, že došlo k nedorozumeniu ohľadom dostupnosti tovaru. Uvedomujeme si, že takéto situácie môžu byť nepríjemné, a aj keď robíme maximum pre to, aby boli informácie o dostupnosti aktuálne, niekedy môže dôjsť k oneskoreniu aktualizácie systému. Pracujeme na tom, aby sme takéto prípady minimalizovali.
Sme radi, že ste boli spokojná s alternatívnym riešením aj s kvalitou doručeného tovaru. Veríme, že nás v budúcnosti opäť navštívite a že ďalšia skúsenosť bude bez akýchkoľvek komplikácií.
S úctou,
[email protected] -
Všetko objednané prišlo v poriadku a sme spokojní :)
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za krásne hodnotenie! Veľmi nás teší vaša spokojnosť a dúfame, že sa na nás v budúcnosti znova obrátite. Prajeme pekný deň!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Sortiment na jednej stránke-všetko pokope
- Všetko sedelo podľa popisu
- Kvalitné spracovanie
- Žiadna
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za krásne hodnotenie! Veľmi nás teší vaša spokojnosť a dúfame, že sa na nás v budúcnosti znova obrátite. Prajeme pekný deň!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Široký sortiment výrobkov, rýchle dodanie
- Bez
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Teší nás vaša spokojnosť! Ďakujeme za dôveru a milé slová. Ak budete niečo potrebovať, neváhajte sa na nás obrátiť.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
všetko tip top
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaša spätná väzba nás motivuje! Ďakujeme za krásne slová a veríme, že sa na nás v budúcnosti opäť obrátite. Radi vám pomôžeme!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
S nákupom a celkovou komunikáciu som bol spokojný, tovar dorazil rýchlo, všetko prebehlo v poriadku.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaše hodnotenie nám spravilo deň! Sme radi, že ste spokojní, a ďakujeme, že ste si vybrali práve nás. Kedykoľvek sme vám k dispozícii!
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
- velmi rychle dorucenie objednavky aj napriek tomu ze ju bemali na sklade a museli ju objednat
- velmi dobra komunikaciaReakcia obchodu www.kamenik.sk
Veľmi si vážime váš názor! Je pre nás dôležité vedieť, že robíme veci správne. Ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie recenzie.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
- Hoci po objednávke tovaru zistili, že tovar nie je dostupný, našli mi rovnaký tovar od iného dodávateľa, hoci za trochu vyššiu cenu. Celý proces komunikovali férovo a rýchlo, som veľmi spokojný
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za krásne hodnotenie! Veľmi nás teší vaša spokojnosť a dúfame, že sa na nás v budúcnosti znova obrátite. Prajeme pekný deň!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Obchod bol super, odporúčam, výborná komunikácia aj predaj. Zaslúžia si 5 hviezdičiek, o všetkom sa dá dohodnúť. ĎAKUJEM.
- Drago Sulić
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaša spätná väzba nás motivuje! Ďakujeme za krásne slová a veríme, že sa na nás v budúcnosti opäť obrátite. Radi vám pomôžeme!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Naozaj rýchle dodanie tovaru
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Teší nás vaša spokojnosť! Ďakujeme za dôveru a milé slová. Ak budete niečo potrebovať, neváhajte sa na nás obrátiť.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Dobra komunikácia, rýchle dodanie
- Žiadna
Dobré ceny, komunikácia s obchodom rýchla, rovnako ako dodanie.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaše hodnotenie nám spravilo deň! Sme radi, že ste spokojní, a ďakujeme, že ste si vybrali práve nás. Kedykoľvek sme vám k dispozícii!
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
Dobra komunikacia
Lacná dopravaReakcia obchodu www.kamenik.sk
Vaša spätná väzba nás motivuje! Ďakujeme za krásne slová a veríme, že sa na nás v budúcnosti opäť obrátite. Radi vám pomôžeme!
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- rýchle doručenie
- dobrá cena
- spoľahlivosť
- super
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Ďakujeme za vašu podporu! Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste.
-
- Objednala som u Kaneníka prvý krát, boli so mnou veľmi ochotný.
tovar, ktorý som si objednala bol bohužiaľ vypredaný, ale ochotne mi pomohli a predsa som dostala :)))
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Veľmi si vážime váš názor! Je pre nás dôležité vedieť, že robíme veci správne. Ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie recenzie.
S pozdravom, Tím Kameník
[email protected] -
- dobrá komunikácia a fajn výber
- Naozaj dosť dlhobtrvalo doručenie od objednávky a vyplácal som kartou online...
Objednal som prvý krát uvidíme čo bude ďalej
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň,
ďakujeme pekne za vašu objednávku a spätnú väzbu! Teší nás, že ste boli spokojný s našou komunikáciou aj výberom tovaru.
Mrzí nás, že doručenie trvalo dlhšie, ako ste očakávali – určite sa na to bližšie pozrieme, aby sme do budúcna vedeli proces ešte vylepšiť. Vaša dôvera je pre nás dôležitá, obzvlášť pri prvej objednávke.
Budeme veľmi radi, ak nám dáte šancu aj nabudúce a veríme, že ďalší nákup už prebehne ešte hladšie.
S pozdravom,
Tím Kmeník -
- rychle dodanie,tovar v poriadku.
- veľmi,ale naozaj veľmi predrazene veci,za sumienky zaplatit takmer 50eur,je naozaj vela.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň,
Rozumieme, že sa Vám cena môže zdať vysoká, no napriek tomu ste sa rozhodli pre nákup za túto sumu.
Radi by sme tiež doplnili, že daný produkt ste si zakúpili koncom minulého roka za ešte vyššiu sumu, takže v súčasnosti ide dokonca o výhodnejšiu ponuku.
S úctou, Tím Kameník
[email protected] -
- Spokojnosť s objednávkou, dobrá komunikácia pri podávaní informácií o zásielke, relatívne rýchle dodanie
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Teší nás vaša spokojnosť! Ďakujeme za dôveru a milé slová. Ak budete niečo potrebovať, neváhajte sa na nás obrátiť.
S úctou, Tím Kameník
[email protected]
