Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednal som si tovar za cenu 370 € ktory som aj zaplatil prislo mi potvrdenie objednavky a prijati platby a o dva dni mi zavolali ze sa cena meni na 450€
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Mrzí nás Vaša nespokojnosť s nákupom. Nakoľko sme sprostredkovateľ nákupu tovaru z Poľska, tovar nedržíme skladom. Až po zadaní objednávky, je tovar objednaný u dodávateľa. Nakoľko sa trh neustále vyvíja a ceny sa menia, náš systém nestíha reagovať na tieto zmeny. Ceny na eshope postupne aktualizujeme. Pokiaľ zákazník s cenou nesúhlasí objednávka je zrušená a platba je vrátená. Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected]
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena
- Rychlost
- Dostupnost
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Ziadna
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- prvý krát som u Vás nakupovala, ale určite nie posledný!!!
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
Výhoda
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Neodporúča obchod
Zdravím, podmienkou bolo predom uhradiť tovar čo som aj spravila a dnes je 7 deň a tovar stale neprišiel, pričom písali že dodanie tovaru je do 3dní...
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Preverili sme Vašu objednávku. Platba bola prijatá 27.3., tovar je objednaný a doručený Vám bude v deklarovanom termíne, tak ako uvádzame na stránke, 3-7 prac. dní od prijatia platby. Je nám ľúto že nie ste s nákupom spokojný, ale na našej strane neevidujeme zlyhanie. Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected]
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rýchle dodanie.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Odporúča obchod
Spokojnost
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
- Komunikacia
- Veci, čo inde nekupim
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Neodporúča obchod
Keď som tovar objednávala bola dodacia lehota 5-7 prác dní. Nie je to pravda. Bolo mi povedané, že tovar musím vopred zaplatiť, pričom na ich stránke bola možnosť zaplatiť na dobierku, ktorú som si aj zadala. Po informácií ze tovar musím zaplatiť vopred a dodacia lehota je až 25 pracovných dní som objednávku zrušila. Ďakujem už nikdy viac.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Mrzí nás Vaša nespokojnosť s nákupom. Žiaľ, dodávateľ nás informoval a predĺženej dobe dodania. Ak sa vyskytne takáto situácia, vždy kontaktujeme zákazníka a informujeme ho. Tovar s dlhším dodaním ako 20 dní posielame iba po platbe predom. Ďakujeme za porozumenie. Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected]
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie a reaguje na zmenu . Veľká ochota.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychly dodaj
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
- rychle doručenie
- ponúknutá alternatíva
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
- Bol som spokojný s obchodom, ak sa ma na to bude niekto pýtať, tak mu obchod odporučím
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Maximálna spokojnosť, rýchle dodanie, ochotní personál, ústretová komunikácia.
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Ďakujeme že ste si našli čas a napísali nám recenziu.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
- Rýchlosť, super, som spokojná
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za recenziu, naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected]
-
Neodporúča obchod
- Tovar som si musela objednať v minimálnej hodnodnote objednávky 20€ + zarátavajú vysoké poštovné pri nákupe na dobierku
- Po niekoľkých dňoch mi ich pracovníčka zavolala, že tovar ktorý som hneď uhradila nemajú, že či mi vyhovuje tovar o 5€ drahší a rozdiel doplatím kurierovi.
- zdĺhavé procesy
- píšu predpokladaný termín dodania, ktorý nie je splniteľný
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň. Mrzí nás Vaša nespokojnosť s nákupom. Avšak, máme nastavené určité limity. A to - objednávky iba nad 20€, platba na dobierku je spoplatnená. Napríklad pri platbe predom nad 30€ je doprava úplne zdarma.
Žiaľ, dodávateľ nás informoval o navýšení ceny pri Vašom produkte. Boli ste o tom informovaná a keďže ste súhlasili tovar bol objednaný a doručený. Od Vášho potvrdenia do doručenia prešlo 5 pracovných dní.
Naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected] -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar mi bol doručený v danom termíne
Reakcia obchodu www.kamenik.sk
Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za recenziu, naše služby sa snažíme stále zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. [email protected]
