Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi došiel špinavý obal potrhané spony tak tiež potrhané takže ako keby to už predo mnou používal
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že se zbožím nejste spokojen.
Rádi bychom však upřesnili, že zboží bylo zakoupeno jako produkt v poškozeném obalu s vadami a zároveň bylo i samotné zboží prodáváno jako poškozené. Tyto informace byly uvedeny přímo u produktu na webu při objednání.
Pokud vám zboží i přesto nevyhovuje, můžete jej samozřejmě vrátit v zákonné 14denní lhůtě.
S pozdravem
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
...sme maximálne spokojní.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a doporučení našeho eshopu. Velice nás těší vaše spokojenost a budeme se těšit na příští návštěvu našeho obchodu.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Výhodou je výrazné zníženie ceny oproti pôvodnej.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že oceňujete výhodnější cenu produktu oproti původní nabídce.
Věříme, že vám bude zboží dobře sloužit.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Neodporúča obchod
- Zla komunikácia neviem ci aj dorazí tovar
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nedohledali jsme žádnou zprávu, že byste nás ohledně objednávky kontaktovala. Z naší strany zároveň automaticky zasíláme e-maily o stavu objednávky a to potvrzení přijetí objednávky, informaci o jejím vyřizování, expedici a také fakturu.
Doporučujeme prosím zkontrolovat i složku spam nebo hromadné zprávy, zda vám naše e-maily nepadaly tam.
Vaše objednávka je nyní na cestě a věříme, že bude brzy v pořádku doručena.
S pozdravem
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
- Spokojnost
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená. Věříme, že vám bude zboží dobře sloužit a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i příště.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
co na to povedat cakam
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zprávu. Objednávka již byla předána do přepravy, proto jsme kontaktovali přepravce s žádostí o prověření zásilky.
Jakmile od přepravní společnosti obdržíme odpověď, budeme vás soukromě informovat e-mailem.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
OK
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že bylo vše v pořádku. Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Lacne a dobre veci
- Vsetko funguje
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojeni s cenou i funkčností zboží. Věříme, že vám bude dlouho dobře sloužit.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Neodporúča obchod
- Namiesto novej TV mi poslali starý použitý a bez príslušenstva. Iba monitor TV!!!!
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace.
Již jsme vás kontaktovali s informací po doručení, že došlo k záměně zboží. Chybně zaslaný produkt od vás vyzvedli a situaci dále vyřešíme tak, aby byla co nejrychleji napravena.
Omlouváme se za komplikace.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Neodporúča obchod
- Tovar odišiel nefunguje
Zatiaľ nevihodan
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
mrzí nás, že se zbožím máte komplikace. V takovém případě prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu na [email protected], abychom mohli situaci prověřit a vyřešit k vaší spokojenosti.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
Odporúča obchod
- Dobrá komunikácia
- Rýchle doručenie
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení a doporučení našeho eshopu. Velice nás těší vaše spokojenost s doručením i komunikací. Budeme rádi, když i pro příští nákup navštívíte naše stránky.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Ochota a pomoc pani Holubovej s vyberom tovaru.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rýchle dodanie od objednania a výrobok je spoľahlivý a funkcný
seriózny prístup predávajúceho ku kupujúcemu
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení a doporučení našeho obchodu. Velmi nás těší vaše vaše spokojenost s nákupem i samotným zbožím. Budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Lacný tovar a top kvalita
Žiadnu som nenasla
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
velmi nás těší vaše spokojenost s cenou i kvalitou. Děkujeme Vám za kladné hodnocení a doporučení našeho eshopu. Budeme rádi, když i pro příští nákup navštívíte naše stránky.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Prijemná komunikácia. Potreboval som si niečo vyjasniť. Hneď mi telefonicky bolo všetko potrebné vysvetlené. Maximálna spokojnosť s obchodom, doručením i samotným tovarom :)
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý dne,
děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Velice nás těší vaše spokojenost nejen s komunikací i nákupem. Budeme se těšit na příští návštěvu našeho obchodu.
Hezký den, za IPRICE Katka -
Neodporúča obchod
- velmi dlha dodavka
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a za dlouho dodací dobu se omlouváme.
Objednali jste si zboží v době kdy u nás probíhá stěhování skladu, a tudíž dochází k prodloužení standartní dodací doby. Tuto informaci jste měli uvedenou přímo na stránkách webu před koupí zboží, a i u samotného zboží byla uvedena delší dodací doba.
Z naší strany jste byli před nákupem na toto výslovně upozorněni. Věřím, že se na objednané zboží vyplatí vyčkat.
S pozdravem
Petr, IPRICE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Tovar mi prišiel, tak ako bol v popise. všetko OK
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že zboží dorazilo v pořádku a odpovídalo popisu. Budeme potěšeni, pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE -
- Zavádzanie
- Klamanie
- Vodenie kupujúcich za nos
- Vymyslená finta - vraj sťahujú sklady...
- Napíšu sem vyjadrenie cez AI, kde sa budú ospravedlňovať a vymýšľať, akí sú čestní a poctiví
Dookola upravujú oznam na stránke o odoslaní objednávok, od 29.3., potom 2.4, neskôr 8.4, potom 13.4. Teraz tam svieti 23.4. Sťahujú sklady... Minimálne na Mars... Ľutujem zamestnancov, že musia zákazníkov klamať, sľubovať, zavádzať. Božia prozreteľnosť, že som objednal na dobierku a po 2 týždňoch objednávku stornoval. Určite neodporúčam v tomto obchode platiť vopred. Teda vôbec ho neodporúčam... Aj keď to bude skôr o tom, že tento obchod končí, evidentne má problémy a "sťahovanie skladov" bude len "akože"...
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za zaslanou zpětnou vazbu, byť nás Vaše hodnocení mrzí.
Objednali jste si zboží v době kdy dochází u nás ke stěhování skladu, tedy kdy dochází k prodloužení celkové dodací doby. Informaci jste měli uvedenou před nákupem přímo na stránkách webu. Je nám líto, že se stěhování protáhlo oproti plánu. Vaši objednávku jste se však rozhodli stornovat, jak uvádíte.
Věřím, že i přes tuto negativní zkušenost u nás někdy v buducnu opět nakoupíte. V žádném případě nekončíme. Máme Vás čím oslovit - velmi příznivími cenami a širokým sortiment zboží, který budeme po dokončení stěhování navíc rozšiřovat.
S pozdravem
Petr, IPRICE -
Neodporúča obchod
- Obchod klame
- zavádzajú zakazníkov
Objednávka z 29. 3. 2026 bola uhradená online kartou, no ani do 9. 4. 2026 nebola expedovaná ani doručená. Počas komunikácie som dostával opakovane rozdielne termíny expedície: najprv 31. 3., potom 7. 4., následne mi bolo telefonicky povedané, že na 9. 4. je rezervovaná preprava. 9.4 prišla ďalšia verzia, že expedícia bude 10.4 alebo pravdepodobnejšie až 13.4
Problém už nie je len meškanie, ale najmä to, že zákazník dostáva stále nové a navzájom si odporujúce informácie. Pri objednávke za 611,90 € očakávam pravdivú komunikáciu a splnenie sľúbeného termínu, nie neustále posúvanie a zavádzanie. Za mňa veľmi zlá skúsenosť a e-shop po tejto skúsenosti neodporúčam.Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za zaslanou vazbu. Mrzí nás, že nejste spokojeni a omlouváme se Vám za komplikace.
Zakoupili jste zboží v době kdy dochází u nás ke stěhování skladu, tudíž je celková dodací doba delší a může dojít k opoždému dodání oproti plánovaném orientačnímu termínu doručení. Na webu byla tato informace pro všechny zákazníky řádně uvedena. Mrzí nás, že se termín expedice postupně kvůli technickým a provozním problémům na skladě posouval.
Vaši objednávku jsme následně stornovali a předem uhrazená částka Vám bude vrácena, protože jsme od Vás v písemné podobě obdrželi oznámení o Odstoupení od kupní smlouvy.
Věřím, že i přes tuto negativní zkušenost a toto hodnocení přesto na nás nezanevřete a v budoucnu u nás opět nakoupíte - a že tentokrát pak budete s námi spokojeni.
S pozdravem
Petr, IPRICE -
Neodporúča obchod
Objednával som aku pílu opísanú ako používanú v 100% stave približne o 30% nižšiu cenu ako nová.Potreboval som to rychlo k zákazke.Píla aj rychlo dorazila podľa termínu obchodu ale keď som to rozbalil už som mal pocit podvodu.Píla bola doškriabaná a na vzhľad už bolo viditelné značné opotrebovanie.Ešte by som to aj bral lebo ja som bol tiež na vine lebo by som mal obchod lepšie preveriť ale keď som zasunul do píly akumlátor tak som zistil aj nefunkčnosť.No to už som nevedel tolerovať.Tak som písal mail ,obchod bral na vedomie reklamáciu a hneď zabezpečily kuriéra na vrátenie.Tak som to poslal naspäť.Sledoval som zásielku a v poriadku dorazil.No tu sa začali problémy že obchod nekomunikoval.Po niekolkých dní som musel ja písať že čo je a približne týždeň trvalo pokial uznaly reklamáciu.Po uznaní som pítal na to že kedy dostanem peniaze naspäť tak som dostal odpoveď že majú na to zo zákona 14 dní.Pekné.Potrebujete niečo rychlo,máte na to vypočítané prostriedky a niekto vás podvedie a ešte aj vaše peniaze používa 14 dní.Toto je najrychlejšia bezúroková pôžička.Tento obchod vôbec nedá záležať na kupujúcom.Inak peniaze som dostal späť.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zboží bylo prodáváno jako opotřebené se známkami použití a s náhradním obalem, přičemž tyto informace byly u produktu uvedeny ještě před samotným nákupem.
Jakmile jste nás informoval o nefunkčnosti, ihned jsme zajistili svoz prostřednictvím kurýra, který zboží u vás vyzvedl. Na vaše dotazy jsme reagovali průběžně, zpravidla do 2 hodin a několikrát denně jsme vás informovali o průběhu svozu.
Po 4 dnech od vyzvednutí nám zboží bylo doručeno a ten den jsme vás kontaktovali ohledně převzetí reklamace a ještě tentýž den byla reklamace uzavřena a předána účetnímu oddělení k vrácení platby, o čemž jste byl informován.
Na vrácení finančních prostředků máme ze zákona lhůtu až 14 dní, nicméně ve vašem případě byla částka odeslána přibližně po jednom týdnu.
Věříme tedy, že jsme situaci vyřešili co nejrychleji a maximálně vám vyšli vstříc.
S pozdravem,
Nikola za IPRICE
