Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Komunikacia dobra.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme veľmi pekne za vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste boli spokojní s dodaním a komunikáciou. Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Veľmi dobrá
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za vaše hodnotenie a sme veľmi radi, že ste boli spokojní. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
- ..ramcek vobec nepasoval, vyrez na vypinac bol uplne inde (na kratkej casti), pri pokuse nasadit na televizor sa lamali casti..
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali s produktom problémy. V našom systéme nemáme zaznamenanú žiadnu reklamáciu týkajúcu sa tejto objednávky. Radi by sme Vám pomohli, preto Vás prosíme, aby ste sa obrátili na našu zákaznícku podporu, kde môžeme Vašu reklamáciu riešiť a nájsť vhodné riešenie.
Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na Vašu spätnú väzbu.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
Keď už tovar nie je ,treba ho zrušiť z ponuky!
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie, ktoré vznikli v dôsledku nedostupnosti objednaného tovaru. Aj napriek nášmu úsiliu, aby naša ponuka vždy zodpovedala dostupnosti, došlo v tomto prípade k chybe v systéme, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
Vaša objednávka bola z dôvodu tohto nedostatku stornovaná, a následne sme Vám ponúkli alternatívne produkty. Veríme, že nájdete vhodný výrobok na našom webe.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
I keď sa firma tvári ako platca DPH, nemá uvedené v obchodných podmienkach reálne IČO DPH, ktoré je skontrolovatelne cez VIES. Je možné, že tovar dostanete, je to však zrejme ďalší eshop, ktorý robí podvody na DPH. Odoslali sme ho aj na prešetrenie na SOI.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Chceli by sme Vás uistiť, že informácie, ktoré ste uviedli, nie sú správne. Naša spoločnosť je riadne registrovaná ako platca DPH a všetky naše obchodné podmienky sú v súlade s platnými právnymi predpismi. IČO DPH je uvedené na našich oficiálnych stránkach a je skontrolovateľné cez systém VIES.
Ďakujeme za pochopenie.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
vsetko ok
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za vaše hodnotenie a sme veľmi radi, že ste s tovarom spokojní. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
Tovar mi bol doručený ale po dvoch zomletiach kávy sa mi tovar pokazil . Nie som spokojný s ich tovarom . Predávajú pokazené a vadne tovary . Preto by som neodporučal aby si druhý zákazníci u nich objednávali.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali problém s naším tovarom. Chápeme Vašu nespokojnosť a chceme Vás ubezpečiť, že reklamáciu už spoločne riešime. Naša snaha je vždy zabezpečiť, aby naši zákazníci dostali kvalitný produkt, a preto sa tejto záležitosti venujeme.
Veríme, že situáciu čoskoro vyriešime k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobrá komunikácia so zakaznickým servisom. Rýchle vybavenie objednávky. Bola som spokojná s nákupom v tomto
e -obchode.Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše skvelé hodnotenie a odporúčanie nášho obchodu. Veľmi nás teší, že ste spokojný s rýchlosťou doručenia aj stavom zásielky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme radi, že všetko prebehlo k Vašej plnej spokojnosti.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy a prajeme krásny deň.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
Po tel.rozhovore zrušená objednávka.Dúvod-nezodpovedá balení tomu čo inzerují,druhý raz se nedám napálit.(Tablet s7fe)
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s naším obchodom. Ako ste uviedli, objednávka bola zrušená po telefonickom rozhovore, a žiadosť o storno bola v súlade s Vašimi požiadavkami vybavená.
Ospravedlňujeme sa, že produkt nevyhovoval Vašim očakávaniam. Sme vždy pripravení pomôcť, a ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať.
Dúfame, že sa k nám v budúcnosti vrátite a budeme môcť poskytnúť lepší zážitok z nákupu.
S priateľským pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- kvalitný tovar so skvelou cenou
- smartfón má slabšiu batériu ako bolo uvedené na stránke
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste spokojní s kvalitou tovaru a cenou. Ohľadom batérie smartfónu nás mrzí, že nevyhovovala Vašim očakávaniam. Vždy sa snažíme poskytovať čo najpresnejšie informácie o produktoch na našich stránkach, a preto si vážime Vašu spätnú väzbu, ktorá nám pomôže zlepšiť popisy a informácie v budúcnosti.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a prajeme pekný deň.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
- V zásielke nebol návod na používanie
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Návod na používanie bol následne po vašej mailovej správe okamžite zaslaný. Dúfame, že bude teraz všetko v poriadku a ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemný deň.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchlo sa problém vyriešil, pravdepodobne len chyba v systéme, milý prístup a rýchla odozva
- Po pár dňoch mi písali že tovar nebol zaplatený, potom PDF platby poslali na účtovné
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nedorozumenie a sme radi, že sa problém vyriešil k Vašej spokojnosti. Vážime si, že ste nás informovali a že ste boli s naším prístupom a rýchlosťou reakcie spokojní.
Ďakujeme za Vašu dôveru a prajeme príjemný deň.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle a bezproblémové dodanie tovaru.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že všetko prebehlo v poriadku.
Ďakujeme, že ste si vybrali náš obchod.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
Tovar prišiel poškodený a určite nebol nový....
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Chceli by sme Vás informovať, že Váš prípad už riešime. Podľa našich záznamov ste si objednali tovar, ktorý bol rozbalený a odskúšaný, preto sa nejednalo o nový tovar.
Momentálne nemáme od Vás doloženú fotografickú dokumentáciu ohľadne poškodenia, a preto sa k tomu nemôžeme bližšie vyjadriť.
Ďakujeme za pochopenie a za prípadne komplikácie sa ospravedlňujeme.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Predávajú nefunkčný odpad
- Sľubované dodacie termímy je čistá lož
Takéto obchody by mala naša slávna SOI (podľa mňa zbytočná štátna zložka), zrušiť.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý den,
velice nás mrzí vaše hodnocení.
Bohužel jsem od Vás nedohledala jedinou zprávu, kde by jste nás informoval o problému se zbožím, žádný email ani telefon.
Pokud je se zbožím něco v nepořádku, je třeba nás informovat co nejdříve, abychom mohli obratem s Vámi vyřešit reklamaci.
Spojíme se tedy s Vámi a problém si necháme vysvětlit.
Co se týká doby dodání, nastalo nám předvánoční období a je třeba podotknout, že děláme maximum pro to, abychom zboží doručili nejpozději do 4 dnů, jak uvádíme a při tak velkém množství objednávek, které denně evidujeme, se nám to daří.
S pozdravem
Michaela Raková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- slušná cena tovaru, dodanie OK,
- nemožnosť dokúpenia predĺženia záruky na tovar
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si našli čas na zanechanie recenzie. Sme radi, že ste boli spokojní s cenou a dodaním tovaru.
Ospravedlňujeme sa za to, že v súčasnosti neponúkame možnosť predĺženia záruky na produkty. Vašu spätnú väzbu berieme na vedomie a budeme ju zvažovať pri budúcom zlepšovaní našich služieb.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
- cena
tlaciaren bola dorucena - krabica bola otvorena, ale tlaciaren bola zabalena vo folii, cize uplne nova. jedna vec ma trochu sklamala a to, ze farebna napln nemala cervenu farbu, pritom bola kazeta zabalena od vyroby. nevadi, kupil som novu a vestko funguje
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme Vám za hodnotenie a spätnú väzbu. Sme radi, že tlačiareň dorazila v poriadku a že všetko funguje správne. Ospravedlňujeme sa za nepohodlie spôsobené farebnou náplňou, a oceňujeme, že ste si problém vyriešili zakúpením novej náplne.
Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a budeme sa snažiť, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ďakujeme za odporúčanie a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar som obdržal v krátkej dobe zatiaľ ho testujem som spokojný budem odporúčať stránku aj svojím známym
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu. Teší nás, že ste so svojím nákupom spokojný a že hodnotíte doručenie tovaru rýchlym spôsobom. Veríme, že produkt spĺňa Vaše očakávania a že ho budete s radosťou používať. Budeme radi, ak našu stránku odporučíte aj svojim známym.
Ďakujeme za dôveru a prajeme Vám príjemný deň!
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
+ mašinka funguje , takže v pohode
_ v balení chýbala flaška frescovapor 200ml a mohol by byť podrobnejší návod na použitieReakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Chceli by sme Vás informovať, že ste si objednali zánovný kus, čo znamená, že ide o tovar, ktorý bol krátkodobo použitý, a preto nemusí obsahovať všetko príslušenstvo, ako by to bolo pri novom tovare. V prípade, že Vám chýba konkrétny doplnok, ako je flaška Frescovapor 200 ml, prosíme Vás o kontaktovanie našej zákazníckej podpory, kde Vám radi pomôžeme nájsť vhodné riešenie.
Ďakujeme za pochopenie a ak máte akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Kristína Blašková -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Zatial všetko ok.
Reakcia obchodu iprice.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že všetko prebehlo v poriadku.
Ďakujeme, že ste si vybrali náš obchod.
S pozdravom,
Kristína Blašková
