Keď som kupovala testy mali napísať že sú týždeň pred expiraciou!

Firma by sa mala zamyslieť a venovať čas svojim ľuďom. Strieda sa to tam ako na kolotoči. Vo veľa prevádzkach je nepríjemná obsluha, no ani sa nečudujem. Chýba tam manažér, dohľad a podpora.

Bombičky som otvorila až doma a namiesto 10 ks tam bolo iba 5 ks. Odporúčam skontrolovať balenie vždy na mieste.

Vytlacok na papier pre bledy textil bol v poriadku a podla ocakavania. Vytlacok na tmavy textil obsahoval grafiku bielej farby. Biely motiv na papieri nebol vobec vytalceny s prvotnym argumetom, ze sa bielou farbou tlacit neda. Ked sme debatovali, teda ako sa robia biele motivy na nazehlovaci papier, prisli sme k tomu, ze by to mali ist. Pracovnik bol vsak tak zameprazdneny, ze prakticky nemal cas to riesit a tak som si vypytal aspon zlavu. Bolo by fajn to na predajni zorganizovat tak, aby aspon jeden mal cas riesit veci a ostatni vyrabali zakazky a nie vsetci naraz. Chapem, ze chcete vyhoviet zakaznikom aby dostali vyrobky co najskor ale poto trpi kvalita.
Takze vlastne neviem, kde sa stala chyba a teda tuto sluzbu by som u vas realizovat neodporucal.

nemožem hodnotiť tovar mi nedošiel.

Za nakup nad 50 eur, tobôž nad 100 eur ako bol moj by som cakala dopravu zadarmo

- nakupovat priamo v predajni sa neoplati, ceny su totalne premrstene
- personal nevyskoleny... vybavenie reklamacie tak na 1/2 hodiny

Objednanie tovaru na predajňu do 3-4 dní mala prísť sms alebo email týždeň už prešiel a stále nič neprišlo

Tubus v FA no v reále pukancová fólia ‍♂️

Hľadajú dôvody, ako sa niečo nedá urobiť skôr ako spôsoby ako y sa to dalo urobiť.!

Obchod sa tvaril, ze objednanu peciatku vyraba priamo v pobocke. Bol to vsak omyl. Keby to bolo hned zrejme, tak si to u nich neobjednam.

1.) Problémom bolo že, si ako som si mohla vytvoriť danú objednávku cez e-shop, keď to tam tak nemajú... očividne majú keď to išlo
2.) Prišla som na predajňu, chceli covid pass alebo mám ísť preč, pritom na stránke majú, že pokiaľ ste otestovaná vybavia vás mimo predajne za prísnych hygienických opatrení - a to som s nimi dohadovala, keď som išla na predajňu
3.) Keď už som sa začala baviť s predavačom s ktorým som volala asi xx krát a že to v pohode potlačia aj na trička ktoré mám, mi povedal, že sú to moc kvalitné trička, že to nemôže a o druhom ma presvedčoval, že musí byť 100% syntetika, ale že to tričko nie je, tak som povedala, nech si pozrie štítok a uvidí, že je.... nakoniec všetok textil aj bavlnu aj syntetiku zobral, že bez problémom, že to pôjde potlačiť....
4.) po niekoľkých dňoch mi volali, že trička mi nepotlačia lebo to na danú látku nejde po tlačiť, pri tom v iných grafických firmách práve tento textil potláčajú a nejde iba o jednu grafickú firmu... tam že mi rušia objedávku
5.) tak som si šla pre svoj textil a najprv mi ho nechceli dať lebo covid a pri tom som chcela byť len pred predajňou aj keď s čerstvým testom, ale nie, čakala som tam vyše hodiny až nakoniec som ich uprosikala, že veď je to môj tovar a oni mi zrušili objednávku, tak nech mi ho láskavo dajú naspäť..... Keby som to bola vedela, dám to v inej firme a možno by som aj mala darček pod stromček....

Za mňa Faxcopy už nikdy viac

Objednával som si u Faxcopy velmi vela veci zatial som bol vždý na 100% spokojný.
Potreboval som CD Potlač tak podla uvedených obrázkov vo Faxcopy eshope som si objednal.
No čo mi bolo následne dodané nesplnalo moje požiadavky ani na 10%.
Odporúčam si zmeniť obrázok v eshope na skutočný ,lebo keby som vedel
na začiatku jak to bude vypadať tak určite by som o to nemal zaujem.
To čo je na tých obrázkoch je CD Label čiže pravdepodobne nálepka vytlačená na atramentovej tlačiarni.Samozrejme som tovar vrátil a peniaze mi boli vrátené.čiže dakujem za bezproblémové vyriešenie reklámácie.

Tovar 5ks som objednal cez eshop s tým ze bol fyzicky v predajni v NM.po príchode do predajne boli už len 4ks.nefunguje im rezervácia na eshope a tovar predávajú ďalej

Žiaľ tovar ešte stále nedorazil a okrem priatia objednavky žiadna komunikacia. Sľúbili 7-8 pracovných dní, ale ešte stále nič....

Požiadavka bola obyčajná tlač 3 základných formátov- A4,A3 a A2. Pri A4 ani A3 to nebolo take hrozné, ale A2 hrôza. Výkresy mali slúžiť ako obrazy s rozmerom 420x 594mm, pričom samotný rám bol rovnakých rozmerov. Prišli A2-kové výkresy s rozmermi : 40x 58.Čo mi príde ako riadny sek. Pričom to nie sú rôzne trojmetrové plotre, ale základné rozmery... Nehovoriac o tom, že výkresy boli samá machuľa z farby s dokrčenými rohmi, čo som si bohužial všimla až doma.