Zakupil som si iPhone 12 v stave “ako nový” a prišiel v krásnom balení, v stave ako nový a s batériou na 97 %. Telefón vyzerá aj funguje skvele, určite odporúčam!

Ecophone ponúka super výber Apple zariadení za skvelé ceny s profesionálnym prístupom k zákazníkom. Oceňujem ich rýchle doručenie a kvalitné produkty, ktoré splnili všetky moje očakávania. Navštívili sme ich osobne aj v Ecophone store v Nitre.

Zakúpil som si IPHONE 14 PRO. Stav ako nový batéria 100% ďakujem, som veľmi spokojný´

Ecophone je top obchod, kde som našla super Iphone aj za dobrú cenu. Dodanie bolo rýchle a všetko prebehlo bez problémov. Určite by som ho odporučila aj ostatným! :))

Spokojnost s nakupom vsetko bolo OK

Odporucam tento e-shop, objednal som si reborn iphone vsetko sedelo tak ako malo mobil je tip top ako novy, uz zvazujemm kupu dalsieho iphonu pre dceru :)) odporucam aj ostatnym

nakup prebehol v poriadku, iPhone mi bol doruceny osobne majitelom teraz pred Vianocami co velmi ocenujem. Palec hore, nech sa vam dari!

Objednavku dorucili tak ako slubili, s garanciou dodania do Vianoc, ocenujem aj eko balenie.

Objednavka na Iphone 14 pro reborn z Ecophone dorazila rychlo a vsetko bolo presne podla popisu - stav ako novy, 100 baterka,, velka spokojnost, urcite odporucam!

Spokojnost s nakupom, rychle dodanie, dakujem

Pred nedávnom som si zakúpila iPhone 13 od Ecophone, ktorý prešiel procesom tzv. “reborn”, čo znamená, že telefón je znovu uvedený do stavu, ktorý sa dá bez preháňania označiť ako nový. Odvtedy môžem potvrdiť, že telefón šliape na 100 %, presne ako nový kus priamo z obchodu. Stav batérie? 100 %. Funkčnosť - bez najmenšieho zaváhania... Už rok používam tento iPhone nonstop na každodennú prácu aj vo voľnom čase a som absolútne spokojná.

Pred Vianocami som sa rozhodla kúpiť ďalší telefón, tentokrát iPhone 14 Pro, a opäť som sa obrátila na Ecophone. Výsledok - rovnaká kvalita, rovnaká spokojnosť.. Telefón je nielen esteticky bezchybný, ale aj technicky dokonalý, ĎAKUJEM!!

Nikdy by som si nepomyslela, že sa dokážem dať takto oklamať. Na telefóne sa po 3 dňoch na displeji objavili bielo zelené pásy, reklamácia neuznana, vraj mi padol a tým som zmarila reklamačnú možnosť... Doteraz mi je z toho zle, ako som sa nechala podviesť... Fuj hanba vám....

Škoda že som si neprečítal tie stovky negatívnych recenzii ešte pred kupou. Rovnako ako píšu tie stovky oklamaných zákaznikov aj ja som dopadol rovnako. Komunikácia nulová. Cena repasovaného telefonu bola nakoniec vyššia ako u oficiálného predajcu. Na telefóne po mesiaci odisiel displaj a predajca odmietol reklamáciu s odovodnenim ze aj ked na telefóne bol kryt aj ochranne sklo od začiatku a telefón nemal ani škrabanček, chyba bola na nasej strane udajne sa na dotykový displaj urobil silnejši dotyk a tým sme poškodili display. Najväčši šok prišiel s ich riešenim, mesiac starý telefón s 24 mesačnou zárukou Vam opravíme za 400€. Cena nového bola 450€!!!!
Takže pripajam sa aj ja k dalším podvedeným zákaznikom od tohto predajcu. Odporúčam sa z ďaleka mu vyhnúť

Telefón mi už prišiel poškodený, žiadny reborn stav nikdy nebol. Po prvej reklamácii sa začal odlepoval displej telefón sa prakticky rozpadol.. poslala som ho znova na reklamáciu v deň ako mi telefón prišiel sa diplej stále odlepoval. Neodpovedali mi na email nevedela som sa k nim dovolať. Po tretí krát keď som už chcela vrátiť peniaze sa výhovorili na prasklinu na zadnej strane ktorá sa stala počas toho mesiaca (ktorý som sa s nimi nevedela skontaktovať )a nemala nič spoločne s odlepenym displejom o ktorom som ich informovala hneď v ten deň po reklamácii ako mi ho poslali a prišiel mi. Okraje telefónu sa poskrabali od kvalitného krytu… čomu nechápem celý čas som mala ochranné sklo čo bola jediná záchrana toho dipleja aj keď sa odliepal nakoniec mi napísali že peniaze sa nedajú vrátiť a že ak chcem opraviť displej ktorý sa stále už od nich odlepoval a nepopravili ho ani po druhej reklamácii chcú za to 60 EUR. Podotýkam displej na sebe nemal ani len škrabanček. Podotýkam že na to musí predsa ich skvelá sľubovaná záruka platiť. Posledná možnosť bola že mi vrátia 280 EUR… že telefón sa používal.. ani nie dva mesiace akože.. sú to nekvalitne diely je to strašné..
Minulý týždeň som im napísala email do dnes sa neozvali netuším čo sa deje nikto ma nekontaktuje. Nemám peniaze ani telefón… neviem čo mám robiť.
Pani mi cez telefón povedala že oni vracajú peniaze až keď sa telefón vráti po tretej reklamácii… akože..
Oni hneď porušili obchodné podmienky pretože mi poslali produkt ktorý som si neobjednala.. už bol pokazený a na prvu reklamáciu mu ani len nevystavili žiadne dokumenty. Až na tu druhu.
Ďalej telefón vám do dvoch dni nepošlú ani omylom.
Posielajú ochranné skla v kartoniku bez handričky na displej.
Mám všetku dokumentáciu, emaily.. fotky..

Prosím všetkých ktorý mali podobne skúsenosti nech podajú podnet na obchodnú inšpekciu.
Ak si chcete zachovať nervy a chcete normálny telefón neodporúčam vám ich.. ja som pri tomto prišla už skoro o všetky nervy. Aj o peniaze.

Obchod zavádza so zárukami dodáva nekvalitné zlepence a za opravu si pýta ďalšie peniaze napriek tomu že je v záruke. Zákazníkov presviedčajú o tom že si to spôsobili sami nijak sa nedá dohodnúť ani na lacnejšej oprave. Radšej kúpiť nový ako takéto poškodené zlepence s opravou vás to vyjde to isté ako nový.

Neodporúčam

telefon prisiel ako novy, objednany bol 12 pro reborn, nema ani skrabanceka, funguje ako ma, opis telefonu na stranke je presny. neprisiel sice do troch dni ako maju pisane na stranke, prisiel do 5 az ked som napisala spravu, ale odpisali mi hned do minuty a problem bol vyrieseny a telefon ihned odoslany. s nakupom som spokojna, nemam co vytknut, musite brat do uvahy, ze telefony su repasovane a nikdy nebudu stopercentne ako nove, ale vedia sa tomu vyrovnat. urcite odporucam a budem objednavat aj nabuduce:)

Telefón bol reklamovaný kvôli foťaku. V servise bol 3 týždne, žiadne do 5 dní ako je písané na stránke. Vraj foťák vymenili ale fungoval 4 dni. Takže išiel zase späť vymenili kus za kus takže foťák už ide. Teda išiel mesiac a telefón sa začal sám od sebe vypínať a zapínať a vyhadzuje že nerozpoznana batéria. Nedá sa na ňom spraviť nič lebo sa zapne a do minúty vypne a stále dokola. Takže zase reklamácia. Akože opravili po mesiaci prišiel späť a znova fungoval mesiac a začal sa zase vypínať zase tá istá chýba. Takže zase išiel naspäť. Vlastne z 10 mesiacov čo mám telefón bol 4 mesiace v servise. Manžel im volal a žiadal vrátiť peniaze keďže reálne mobil vlastne ani nemám viac ho majú oni. Pán mu v telefóne povedal, že oni nie sú požičovňa mobilov, že keď si každý rok zmyslime že chceme vrátiť. A tak ho budeme pravdepodobne ešte dva roky posielať hore dole. Alebo sa už obrátim na obchodnú inšpekciu s tým ako klamú zákazníkov s akože originálnymi dielmi, bezchybným stavím, vraj reklamácie vybavené do 5 dní a tak ďalej.
V skratke určite neodporúčam radšej doplatiť 100€ a kúpiť nový.