-
Neodporúča obchod
Prekvapili ma pomerne nízke ceny obchodu, preto som si tovar objednala, ale do dnešného dňa mi tovar nebol doručený a nemám ani avízo kedy by mohol doraziť, nakoľko cez môj účet je objednávka stále v stave "spracúva sa", aj keď všade na stránke majú že tovar odosielame do 7 dní, toto už trvá dlhšie. Môj prvý, a zrejme aj posledný nákup, ešte si to rozmyslím podľa toho kedy tovar dorazí.
-
Neodporúča obchod
Obchod som si vybrala vďaka celkom pozdavajucej cene tovaru - granúl. Žiaľ, doposiaľ mi tovar nedorazil, aj napriek predchádzajúcej komunikácii s obchodom, že tovar max.do 2 dní príde (čakám už 2 týždeň), tovar mali na sklade a ich obchod je od nás vzdialený 20 km. V budúcnosti radšej nakupim cez overený internetový obchod.
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobrý deň,
mrzí nás to meškanie, našťastie je tovar už u vás. Žiaľ mali sme výpadok na danom tovare, určite budeme robiť všetko preto aby sa podobné veci neopakovali ale žiaľ nevieme všetko ovplyvniť. Pri prípadnej ďalšej objednávke určite ponúkneme nejakú zľavu :) Ďakujeme vopred za pochopenie
S pozdravom,
bestzoo.sk -
Neodporúča obchod
- Ja musim vyvolávať kde mam svoj objednany a zaplateny tovar, je to 10 dni od objednávky
-
Neodporúča obchod
- Doteraz objednávka nevybavená
-
Neodporúča obchod
28.10. objednané krmivo dodnes nedodane. Nikdy viac tento obchod nevyužijem.
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za meškania ktoré sme žiaľ momentálne nevedeli ovplyvniť. Vaša objednávka je už na ceste k vám aj s darčekom za omeškanie ! Ďakujeme veľmi pekne za pochopenie
S pozdravom,
bestzoo.sk -
Neodporúča obchod
kedze tovar nemam, nemam co hodnotiť, už cakam 3. týžden naň
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobrý deň,
dnes sme vašu objednávku odovzdali do prepravy. Mrzí nás ten vyšší prepravný čas ktorý sme mali uvedený aj na webe ale žiaľ v súčasnej situácii nevieme ovplyvniť rýchlosť dodania tovaru . Za to meškanie sme pribalili aj darček :) Ďakujeme za pochopenie
S pozdravom,
bestzoo.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- kontakt so zákazníkom,
- Príjemná komunikácia
- Neochotný kuriér
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Výhodou je nízka cena zakúpeného tovaru v porovnaní s inými predajcami. Nevýhodou je dlhšia čakacia doba na dodanie tovaru v prípade, že si kupujúci ako spôsob platby zvolí prevod na účet.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobrá cena
- Konzerva navyše
- Nemám čo vytknúť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Lacné krmivo
- Písali že je grátis konzerva 400g k 12kg balenie granúl brit care, objednala som dve balenia, konzervy neposlali.. trochu ma to mrzelo ..
-
Neodporúča obchod
- Objednavka este nedorazila cakam uz vyse tyzdna...aj som volala..bolo mi povedane ze do 3dni ju obdržim....stale nic....
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľmi dlhá dodacia lehota. Kým príde k vám domov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- V tomto obchode som nakupovala prvý krát
-
Odporúča obchod
- Som spokojná
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Som spokojny, nesklamali ma.
-
Neodporúča obchod
Vobec nekomunikuju ci mailom alebo telefonicky
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobry den ,
Dakujeme za spätnú odozvu. Naša posledná komunikácia prebehla telefonicky ešte koncom minulého týždňa a neevidujeme od vás žiadny mail. V prípade akejkoľvek otázky nás prosím kontaktujte buď telefonicky v čase od 9 do 17 v pracovných dňoch alebo mailovo cez kontaktný formulár prípadne na [email protected] . Ďakujeme vopred za správu
S pozdravom
Bestzoo.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar v tomto obchode som objednala kvôli cene tovaru, bol najlacnejší v ponuke inych obchodov...
- Tovar este neprisiel, 10 dni po objednavke
- Z obchodu ma az vcera informovali, ze mi tovar expeduju a príde mi v pondelok, co je 14 dní od objednávky, ja som to uz 2× urgovala,vtedy sa mi neozvali...
Dosť zlá skúsenosť... ak nemali tovar, mohli sa aspoň ozvať skôr...
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí dĺžka dodacej lehoty. Mali sme výpadok na sklade o ktorom sme vás aj po telefóne informovali. Budeme robiť maximum preto aby sa podobné situácie neopakovali. Ďakujeme za pochopenie a prajeme krásny deň !
S pozdravom,
bestzoo.sk -
Odporúča obchod
vsetko ok
-
Neodporúča obchod
- Cena
- Dlhá doba dodania, nestalo sa to prvý krát, opakovaný výpadok na sklade
-
Neodporúča obchod
- Dva týždne od objednávky, tovar zaplatený a ešte stále nedoručeny.
Reakcia obchodu Bestzoo.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa, pri vami objednanom tovare sme evidovali meškanie ale zásielka je na ceste k vám aj s malým darčekom za omeškanie. Budeme robiť maximum preto aby sa podobné situácie neopakovali. Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň !
S pozdravom,
Bestzoo.sk
