Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • rychla komunikacia
    • moznost dovolat sa - ked bolo obsadene, zavolali naspat
    • klamlive informacie o stave produktu - zavadzanie zakaznika

    Objednal som si produkt, ktory som potrevoval co najskor. Preto som hladal nieco co ma stav na sklade, alebo v predajni.
    Produkt bol oznaceny - Skladom v e‑shope, a zvolil som vyzdvihnutie v lekarni.
    Objednavka bola nasledujuci den zrusena.
    Ked som volal, ze preco mi produkt nedosiel, tak ze ho dodovatel nema na sklade.
    Preco bol potom produkt oznaceny ako "Skladom v e‑shope"? A po tyzdni je stav stale nezmeneny.
    Lekaren by nemala mat taketo klamlive informacie o dostupnosti produktoch.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Dlhé dodanie
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Máte v tom neporiadok.Nemienim to rozvádzať lebo to nevedia k ničomu.Sklamal ma prístup k vybaveniu objednávky.

  • Neodporúča obchod

    100 %

    Personál lekárne sa správal neprofesionálne

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Lieky na eshope su lacnejsie
    • Lieky v kamennej lekarni su drahsie ako v eshope

    Internetovu objednavku som zadala doobeda na bezne lieky proti chripke. Pri kazdom bolo napisane skladom. Zadala som osobny odber v lekarni. Vecer som potrebovala lieky vyzdvihnut, v lekarni vsak objednavka nebola dostupna. Funguje to tak, ze eshop posle moju objednavku do lekarne, nie, ze v danej lekarni mi podla objednavky nabalia lieky. Takze som ich kupila na mieste, v lekarni, tie iste lieky a stalo ma to o 24€ viac.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Dlha doba dodania

  • Neodporúča obchod

    10 %

    nepriateľský

  • Neodporúča obchod

    10 %

    neochotný, arogantný a nevrlý personál, v SMS správe chýbalo uvedenie presného určenia polohy výdajného miesta

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Tovar sa nedá vrátiť na predajni
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Hrôzy personál...nikdy viac
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Lieky ktoré mi boli doručené mali krátku expiračnú dobu.Písal som aj do e-shopu ale vôbec nereagovali na podnet .Takíto majú prístup k zákazníkovi.Už nikdy v živote si tu neobjednám ani nekúpim žiadne lieky.

    Neodporúčam nakoľko mi boli dodané lieky s krátkou dobou expirácie a keď som písal do e-shopu tak mi neodpovedali.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Pomale dorucenie

    e-shop velmi pomaly vybavuje objednavku.
    za dva tri dni nevedia dorucit tovar do vlastnej lekarni v Kosiciach.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som si osobne vyzdvihol, žiaľ táto lekáreň pri prevzatí tovaru nedáva pokladničný doklad, čo je 21. storočí nepredstaviteľné a doručenie na pobočku trvá veľmi dlho! Ak by bola možnosť dať hodnotenie menej ako 1 hviezdička tak dávam 0.

  • Neodporúča obchod

    Lekáreň bola zatvorená kvôli inventúre, ked som prišla prvýkrát po lieky. Na internete o tom nebola vôbec zmienka.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Viac ako 6 dní a tovar stále nemám!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Čakal som týždeň na tovar ktorý má lekárnik za chrbtom v šuplíku

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Odmítli odeslat do ČR

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • porovnateľné ceny výrobkov
    • rôzne zľavové akcie
    • žiadna komunikácia
    • reklamovala som tovar pred troma dňami, okrem automatickej odpovede žiadna spätná väzba :(

    Pri bezchybom dodaní nie je čo vytknúť. Ak je nejaký problém, tak je problém....

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Čistá katastrofa, po treťom dni od objednávky, č je s objednávkou bolo povedané na telefonickej linke, že mali výpadok systému, či to tak bolo neviem, ale pokiaľ to aj bolo tak, može sa to stať, tak zo slušnosti by sa patrilo napísať mail.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhá dodacia doba
    • Žiadna možnosť storna ak je tovar odoslaný
    • Žiadne informácie ohľadne termínu dodania