Zavádzanie zákazníka, tovar v zľave mi bol zaúčtovaný v plnej sume a po reklamácii sa vykrúcajú, neodporúčam!!!

doba dodania je strasna, najma ti co objednavaj uz vychodneho Slovenska je to miestami horor, aj ked pisu stale vramci hodnotenia nasledovne strojove odpovede: "mrzí nás Vaša negatívna recenzia. Vaša objednávka bola doručená do troch pracovných dní, čo je v tomto prípade štandardná doba spracovania a doručenia objednávky.
Žiaľ objednávky nie sú doručované počas víkendu a vo sviatky, ale iba v pracovné dni od pondelka do piatku.

S pozdravom

Tím BENU e-shop"
ale je to klamstvo mne nedorucili a neposlali objednany tovar objednany stvrtok-piatok ani v pondelok nasledujuci tyzden cize vobec sa
v tomto pripade nejednalo o vikend ani sviatok co je logicke ze sa nezasiela kedze vtedy nefunguju ani kurieri ..ale ani pracovny den sa neunuvali tovar poslat hoci ho mali skladom(ine ako skladom neobjednavam nikdy), nic sa po objednavke nehybe castokrat na objednavky kaslu az ked ich zakaznik zacne urgovat cez mail a tlacit s vyhrazkami s obchodnou inspekciou tak sa pohnu!!! zacina byt tato lekaren cim dalej tym viac nespolahliva! osobne odporucam profesionalitu E-tabletky -kde castokrat objednam rano a este v ten den mam v lekarni tovar na pobocke (prip vecer objednam, na druhy den rano objednavku poslu a poobede mam uz tovar na pobocke- takto to ma vyzerat spravne!!!) , od nich sa viacere lekarne najma take zaspate ako Benu, u nas este maju co ucit.. castokrat mi treba mat doma produkty co najskor a nie cakat na dodanie dobre ze nie tyzden!!!! vramci jednej malej krajiny co sa da prejst po dialnici do 4h je to nonsens!!!

Objednala som si produkt,ktorý mal prelepenu dobu spotreby.Davajte si na to pozor.

ZAVÁDZANIE... Objednala som si krém "BIODERMA Photoderm aquafluide SPF 50+ opaľovací krém netónovaný 40 ml - 2+1" za 20 eur.. dnes mi prišiel balíček a v ňom bol len JEDEN 40 ml krémik.. ak by som vedela, že cena je len za jeden produkt a manuálne musím vložiť 2 produkty do košíka, tak by som to nekúpila. Nikdy som nič také nezažila, všade inde majú produkty s akciami osobitne.. Bohužiaľ, keď som si to objednávala, nerozklikávala som to, ale priamo som klikla na z výberu produktov. Dajte si pozor!

Navštívil som Vašu pobočku v KE Cassovia a chcel som dezinfekčný sprej proti vírusom a baktériám na ovzdušie, kvôli manželke, ktorá má chrípku a začínajúci zápal pľúc. Bol mi ponúknutý prípravok Puressentiel za 22,99€, je to čistiaci prostriedok proti zápachu a nie dezinfekčný! Vrátil som sa naspäť do lekárne, ale lekárnička bola maximálne neochotná a vôbec sa so mnou nebavila a odmietla mi ho vymeniť s tým, že lieky sa nemenia, ale to liek nie je! Neodporúčam túto lekáreň a ja sa už do nej viac nevrátim!

Navštívil som Vašu pobočku v OD Kaufland Bratislava Lamač a som nad mieru spokojný a myslím si že od Vašich
zamestnancov by sa mali učiť aj v iných lekárniach. Ochota poradiť, rýchlosť dodania a celkovo vysoko profesionálne
pristupovanie k zákazníkom. Ďakujem

Nedoporučujem BENU lekáreň!