klamu o dodacej dobe, nereaguju na maily :( poradte ako zrusit objednavku

Neseriózny, nespoľahlivý predajca. Pracovníci zavádzajú zákazníka v dodacích termínoch. Odporúčam vyhnúť sa nakupovaniu v Andreashope ak chcete mať tovar doma v termíne, ktorý vám stanovil Andreashop !!!!!!!!!!!

Dobrý deň prajem,

zrejme Vám nesedia dodacie termíny. Skôr sa už menia na nedodacie. Po potvrdeni objednavky 6.8.2012 a ubezpečiovaní, že tovar bude naskladnený, mi ponúknete náhradný tovar po 27 dňoch ???????

Žiadam o informáciu, kedy môžem očakávať dodávku nasledovného tovaru:
1. Obj. č. 84427 potvrdená dňa 13.08.2012 1× BOSCH POH616B10E POH616B10E 199.90€ 199.90€
2. Obj. č. 83881 potvrdená dňa 06.08.2012 1× ELECTROLUX ESI 46500 XR ESI 46500 XR 349.90€ 349.90€.

Vďaka

Tina: Ja som tam objednacala Viac krat, cele vybavenie do noveho bytu. Vsetko bolo super. Dokonca mi vymenili aj varnu dosku, ktoru som is objednavala, ale ked som ju videla chcela som si ju vymenit, lebo mala mohutne horaky. Boli Velmi ustretovi. Vrelo odporucam

Stejná zkušenost jako pí. Ingrid Ludvikova

Reklamace nic neřeší, nekomunikují. neodpovídají a zlehčují poškození.

Dobrý Den!
Ja som teda spokojná bola. Objednavala som si v tomto obchode uz tretikrat a vždy mi Všetko prišlo do 5dni a v poriadku. Komunikácia bola rýchla, príjemná, čo slubili, dodrzali. Akurát, čo mi trosku prekáža, je dost drahá doprava, ale ked Nemôžem behať po obchodoch a zhanat daný tovar niekoľko týždňov, tak som sa nad to po zbierka.
Ešte podotýkam, že sme neobjednavali lacné veci, ale kvalitne kuchynske spotrebice a americkú chladnicku.
Ešte nám chyba umyvacka a objedname si ju určite tu.

Objednala som si v tomto obchode tovar za viac ako 1000eur, prva dodavka bola v poriadku aj nacas a komunikacia prebehla viac menej profesionalne. Musela som vsak reklamovat umyvacku riadu, ktoru priniesli rozbitu. Pan na reklamaciach nereaguje na maily a ani ich pravdepodobne cele necita, kedze som sa ho pytala na nejake veci a odpovedi som sa nedockala. Dovolat sa im je absolutna otrava, stravite na linke 30 minut kym sa to prepne na volneho operatora. Zjavne maju malo ludi a nestihaju. Ked mi doviezli novy tovar nedali mi vediet dopredu, akurat mi volal vodic ze za 45 min je u mna, co keby som nebola doma ich asi nenapadlo. Druhy tyzden cakam na prevedenie rozdielu v cene vymeneho tovaru,stale nic. Objednala som si u nich aj tovar co nemali na sklade, vraj to bude do 2 tyzdnov, uz mesiac nic, a oni ani pravidelne nedaju vediet, ze sa na tom pracuje, az po tom co som tam niekolko krat volala a patricne im naznacila svoj nazor na ich sluzby mi odpisali, s oneskorenim zase. Dokonca som sa obratila aj na pana, ktory je na webe uvedeny ako manazer internetoveho obchodu p. Csolle, na moju staznost nereagoval ani pisomne ani telefonicky. Skoda, maju skvele ceny a boli mi odporuceny znamymi, ja ich teda odporucovat rozhodne nebudem.
Nemate niekto kontakt v tomto internetovom obchode kde by som sa dovolala profesionalneho servisu pre zakaznikov? Ako ste s nimi taketo veci riesili?
Vdaka.

NEKUPOVAT!!!!

Na svojej stranke maju znacku ze "overene zakaznikmi" ale tuna, na heureke, taku znacku nemaju. zavadzaju?

Anonym: ani nebude!!!

TX-P46GT30E pri tomto modeli je cena v Heureka 819. Po precode do obchodu je cena 1008€.

Danka: Mám podobnú skúsenosť - no týka sa to chladničky, napísala som reklamáciu a som čakateľka na odpoveď, žiaľ nik nereagoval.

moja objednavkač55807???

objednavka č.55807????

Chcem sa spýtať ako je možné, že na stránke predávate práčku Whirlpool AWOE 8759 Silent a keď mi ju šofér doručil po 5 týždnoch od objendnania tak mi bola doručená práčka Whirlpool AWOE 8759, ktorá je lacnejšia, má vyššiu spotrebu a úplne iné programy ako som chcela. A ešte podotýkam že na práčke sa nachádzali nápisy v poľštine. V podstate je to zavádzanie zákazníka pretože mu podstrčíte horší produkt za vyššiu cenu.

nerozumiem dobre súbežnej existencii internetových obchodov andreashop.sk = Andrea Shop Dunajská Streda a
andreashopsala.sk = Andreashop Šaľa.
Je to jedno odkiaľ nakúpim, ide o jednu firmu s rovnakým pozadím (František Vangel) a prístupom, alebo si treba vybrať jednu z nich, "lepšiu" = a potom ktorú?

Dobrý deň,
aj napriek záporným recenziám , ktoré som si prečítala, si Vás dovoľujem požiadať o informáciu.
Ponúkate kuchynský spotrebič rúru a varnú dosku
Set Electrolux EOB 33100X + EHS 60041P. Cena je lákavá 440 Euro.
Mám o tento set záujem.
Kedy je pravdepodobné, že ho dodáte. Mne dodacia lehota neponáhľa stačí úplne aj v Januári 2011.

Ďakujem

Ratkovská