Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • veľmi prijemna komunikácia, velka ochota a hlavne celkova spokojnost
    • nezistil som ziadne

    velmi prijemna komunikacia, velka ochota a hlavne celkova spokojnost

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 3 týždne

    • Stoličky boli poškodene.

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň,

    veľmi nás mrzí, že Vám prišiel tovar poškodený, za čo sa Vám úprimne ospravedlňujeme. Máte samozrejme právo na reklamáciu. Kontaktujte nás prosím telefonicky a tovar Vám vymeníme za nový. Vašu reklamáciu sa budeme snažiť čo najskôr vybaviť do konca.


    Ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie, ktorá nám pomáha sa zlepšovať po všetkých stránkach.


    S prianím všetkého dobrého
    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

    • najhorší obchod aký som kedy urobila a ľutujem že som si u vás objednala stolik,teraz nemám ani peniaze ani stolik,stolik stoji na chodbe nefunkčný nedá sa zmontovať,reklamácia prijatá od vás,ale nerobite nič aby som dostala nový diel,aby sa dal zmontovať...
    • nepružnosť vašich pracovníkov,slabá spolupráca s kupujucim,výhovorky a neschopnosť vašich pracovníkov pri bybavovani reklamácie....

    nekupujte....Gabriela

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Voľanská,


    v prvom rade sa Vám chceme úprimne ospravedlniť za dané komplikácie a negatívnu skúsenosť s nákupom na našej stránke. Je nám ľúto, že Vám prišiel stolík poškodený. Reklamácii sa venujeme, riešime ju s dodávateľom a snažíme sa ju čo najskôr vybaviť do konca.


    Ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie.


    S prianím všetkého dobrého
    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk




  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • nemusím behať po obchodoch, vyberiem si tovar doma v pohode a bez stresu a privezú mi ho až do domu.
  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Tovar bol doručený neskôr, teda nebola dodržaná sľúbená dodacia lehota ale bola som O tom informovaná A ďalej už bolo všetko V poriadku.

  • Odporúča obchod

    50 %

    • trochu dlhý čas dodania tovaru

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Uhrinová,


    ospravedlňujeme sa za dané komplikácie spojené s neskorším dodaním. Rovnako sme veľmi radi, že oceňujete náš profesionálny prístup a prehľadnosť našej stránky.

    Ďakujeme za Vaše odporúčanie. Veríme, že s kompletnou záhradnou zostavou ste maximálne spokojná.


    S prianím všetkého dobrého
    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Prehľadnosť webovej stránky, rýchlosť a cena dodania tovaru.
    • Zatiaľ som žiadnu slabinu nepostrehla.

    Obchod ponúka široký sortiment s prijateľnými cenami, krátku dobu dodania tovaru a v neposlednom rade nízku cenu prepravy tovaru. Samozrejme tovar, ktorý som si objednala považujem za kvalitný, nakoľko prvý nákup som realizovala v predchádzajúcom roku a tovar nejaví známky poškodenia/opotrebenia. Nemôžem nespomenúť príjemné vystupovania pracovníkov, ktorí ma včas kontaktovali pred dodaním tovaru.

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Mária,

    Veľmi pekne ďakujeme za 3x päť hviezdičiek.
    Zvlášť nás teší Váš názor na príjemné vystupovanie našich kolegov.

    Dúfame, že nová pohovka už zdobí vašu obývačku.

    S pozdravom

    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dobry prehlad,cena, popis k tovarom
    • ziadne

    odporucam

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dopravu zdarma
    • Neviem

    Vyhodny nakup doporucujem

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Mozem si vybrat v pohodli domova
    • Kratka dodacia doba
    • Velmi profesionalny pristup a ochota personalu
    • Jedina nevyhoda - vynaska tovaru
    • Treba si zabezpecit kto vam to vynesie

    Kratke dodacie lehoty
    Ochota personalu max.pomoct pri zmene
    Obchod by som doporucila znamym

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Terezka

    Ďakujeme za Váš pozitívny názor na ochotu a profesionalitu našich kolegov.

    V prvom rade veríme, že ste s posteľou spokojná. Vybrali ste si naozaj krásnu kvalitnú posteľ.

    Čo sa týka vynášky tovaru, áno je to tak, že naši šoféri sú ochotní pomôcť ale sú to vodiči, nie kulturisti :) Takže pre objemné ťažké tovary treba k vodičovi zabezpečiť pomocníka.

    Ďakujeme za Vaše odporúčanie,

    S prianím všetkého dobrého
    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

    • Som veľmi sklamaná
    • Som veľmi sklamaná

    Sorry, ale som sa sklamala.

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Dagmar

    Viackrát sme Vám telefonovali v snahe zistiť Z čoho pramení vaše sklamanie. Sme však sklamaní, že sa nám s Vami nepodarilo spojiť.

    Vybrali ste si peknú pohovku, ktorú doteraz hodnotilo 6 zákazníkov veľmi pozitívne. Radi by sme poznali príčiny vašeho sklamania. Dajte nám prosím vedieť.

    S prianím všetkého dobrého

    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Tovar slabej kvality

    Obchod je OK. Tovar: Slabá kvalita, dvierka v kvalite absolútne zlej. Červené dvierka mali rohy olámané a až potom pretreté farbou, zvnútra po krajoch farba oškretá, do čiernej komody poslali na červené dvierka biele pánty. Šuflíky sú viac-menej OK až na to, že brzdy sa nedajú do dierok zasunúť, dierky sú menšie. Skrinky boli miestami poškrabané. Veľké sklamanie

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Soňa,


    veľmi nás mrzí, že Vám prišiel tovar poškodený, za čo sa Vám úprimne ospravedlňujeme. Pri poškodenej objednávke máte samozrejme právo na reklamáciu, ktorú sa posnažíme vyriešiť čo najskôr. Kontaktujte nás prosím telefonicky a tovar Vám vymeníme za nový.

    Rovnako sme veľmi radi, že oceňujete naše dodacie doby prehľadnosť našej stránky.

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie a veríme, že s kompletnou objednávkou budete spokojná.


    S prianím všetkého dobrého
    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dobrá cena
    • Neviem posúdiť

    Odporúčam nákup

  • Odporúča obchod

    90 %

    • kvalitný tovar,
    • výborná komunikácia

    Po objednaní tovaru ma hneď telefonicky kontaktovali (na sedačku sme čakali 5 týždňov - výroba), dohodli sme sa na termíne dodania, pred dodávkou opäť telefonický kontakt, prispôsobili sa mojim časovým požiadavkám, tovar doručený presne, v poriadku, kvalitný, nabudúce nakúpim opäť tu, odporúčam.

  • Odporúča obchod

    70 %

    • --
    • --

    --

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Pekny dezen, dobre ceny

    Velky vyber tovaru aj pre nenarocnych a narocnych klientov.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Pohodlie domova a klud pri vybere tovaru
    • Nema

    Spokojnost

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • prehľadnosť
    • potreba bližšej špecifikácie výrobku

    Obchod a komunikácia prebehli korektne. S kúpou som spokojná.

    Reakcia obchodu novynabytok.sk

    Dobrý deň pani Mária,

    Veľmi pekne ďakujeme za 3x päť hviezdičiek.

    Pre bližšiu špecifikáciu výrobku sú vždy dostupný naši kolegovia cez chat a telefón, ochotne Vám poradia pri ďalšom nákupe..

    Vaše odporúčanie nás teší a dúfame, že PC už slúži svojmu účelu.

    S pozdravom

    tím NovyNabytok.sk
    www.novynabytok.sk

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • pohodlie domova a dostupnost tovaru a jeho cena oproti predajni
    • mozno dostupnost od kupujucich a tím aj dodacia lehota je dlhsia ale nie taka nemozna

    -tovar som zakupila nakolko som ho nikde inde nedokazala zakupit a ked aj ano bol drahsi
    -tak isto pohodlie domava
    -na strankach je presne popisane vsetko ako je
    -v pripade potreby boli na chate ochotny informovat aj naviac nap.popis vyrobku aj ked nebol na strankach
    -rychle dodanie
    -odporučam už len pre kvalitu a ochotu aj ked dodacia lehota bola o 1den posunuta

  • Odporúča obchod

    100 %

    • super komunikácia
    • výhodné ceny
    • vlastná doprava
    • nemá slabiny

    odporúčam nákup v tomto obchode