Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar objednaný 3.5.,dnes 15.5. stále nedorazil. Tak isto nemám vôbec žiadne info o pohybe zasielky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- dobré ceny
- rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- objednávka bola vybavená rýchlo a k spokojnosti
- cena za doručenie je vyššia asi z dôvodu doručovania z Českej republiky
-
Odporúča obchod
- Promptné vybavenie objednávky, vybavené a dodané z ČR na odberné miesto v BA skôr, než dodávajú niektoré známe e-shopy s adresou v SR v rámci jedného mesta.
- Našiel som tu aj konkrétny tovar, ktorý som hľadal a nie je bežne dostať v našich drogériách - v určitom pohľade slušný výber
- Spolupracujú s Uloženkou, takže doprava z ČR do SR nie je ani predražená, aj zásielka ide bez zdržiavania tak, ako má.
- Priaznivé ceny
- K niektorým výrobkom občas píšu na stránke nepravdivé tvrdenia - zloženie; napríklad Bio krém nemal po dodaní nikde vo svojom popise uvedené najmenej tri prírodné zložky, ktoré mu Novaks uviedli, že ich obsahuje. Na túto nezrovnalosť mi neodpovedali ani po vyše týždni, nepravdivé zloženie uvádzajú naďalej, sám neviem či v tomto prípade poslali rovnaký výrobok, ktorý som objednával (aj názov sa mierne líšil), alebo len mylne zavádzajú pri jeho popise.
- Niektorý tovar majú ukrytý v neprehladných názvoch, napríklad značku Cussons Imperial Leather som tu našiel len náhodou, v zamaskovanej skratke
Rýchle vybavenie na pomery, kedy v čase realizácie objednávky stáli ešte aj autá s tovarom v radách na hraniciach ČR/SR a celkovo boli všade rôzne obmedzenia z titulu vyhlásenej pandémie (4 pracovné dní - to sa nedarí ani e-shopom fyzicky usídleným na Slovensku, v rámci pár ulíc z BA do BA pri tovare, ktorý majú vedený vraj skladom - s falošným prísľubom "na druhý deň u vás").
No pri tom dobrom vybavení objednávok, už asi nestíhajú odpovedať na otázky zákazníka po obdržaní tovaru. Základná komunikácia bola v poriadku (potvrdenie objednávky, avízo o odosielaní zásielky) , no ďalej už nekomunikujú. Niekto asi reaguje len na "reklamáciu", ja som nezrovnalosť chcel riešiť vysvetlením, ktorého sa mi nedostalo. -
Odporúča obchod
- jednoduché, rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
- Objednávala som len raz, tak som spokojná
- Trochu vyššie poštovné
Odporúčam
-
- Tovar je zaplateny a viac ziadna odpoved.
-
Neodporúča obchod
Žiadna komunikácia z ich strany. Tovar nedodaný. Peniaze nevrátené. Na email nereagujú. Po 3týždňoch žiadne info.
-
Odporúča obchod
Tovar za dobrú cenu a rýchle dodanie.
-
Neodporúča obchod
- Nebol dodany objednany tovar
-
Odporúča obchod
Fajn,len škoda že tam nemaju cennik pri dodani..
-
Neodporúča obchod
- Čakal som 5 dní po objednaní na to, aby mi oznámili, že tovar ktorý uvádzali, že ho majú skladom a ja som ho objednal, že ho nakoniec nemajú. A výhovorky, že sa jednalo o nedostatkový tovar (alpa) u mňa nemajú miesto. Mali ste uviesť, že je vypredaná a mohol som ju ešte kúpiť inde. Čakal som na Vás a tak nemám nič. Ďakujem.
-
Neodporúča obchod
Pri tovare nebol aktualizovany prehlad o skladovych zasobach.
Na kontaktne cislo zo stranky sa nedalo dovolat. Nastastie asi po tyzdni, bez akejkolvek informacie k mojej objednavke, ma kontaktovala nejaka pani z CR, s ktorou som si dohodol vratenie platby.
Z uvedeneho mi to pride tak, ze SK e-shop nefunguje asi vobec... :-( -
Odporúča obchod
Spokojnost s dodanim, informaciou zakaznika aj tovarom.
-
Neodporúča obchod
- Zakaznik sa nedovola na číslo stránky,čiže nevie kedy a ci mu pride objednavka.
-
Neodporúča obchod
Tovar objednaný 10.3.2020 mi do dnešného dňa nebol doručený.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Celkom rýchle dodanie
- Všetko v poriadku, s obchodom som spokojny.
-
Odporúča obchod
Všetko v poriadku, odporučam
-
Neodporúča obchod
- Zavadzajuca
-
Odporúča obchod
- kvalitný tovar , rýchle doručenie
- nič