Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Uz ste to zabalili? Po roku sa pokazil mobil zakupeny cez ich stranku, ktora momentalne nefunguje, osobne v Michalovciach ziaden obchod nenajdete, telefon vypnuty a na email neodpovedaju. Teda otazka znie, pan predajca ako chcete vyriesit reklamaciu a mat spokojnych zakaznikov ked absolutne kaslete na zakaznika. Keby citam tieto recenzie skor v zivote nedovolim kupit mazelovi mobil od vas. Absolutne neseriozny obchod a absolutne neodporucam.
-
Neodporúča obchod
- komunikacia ziadna
4.2. som urobila objednavku s platbou na dobierku. Stale sa mi nik neozval, nik neodpisal na 2 maily, tel. cislo vraj neexistuje, majitelom firmy je nemec... Tovar je skladom, aj keby som zadala 40 kusov, v potvrdeni objednavky je veta, ze objednavku spracuju ihned, a v pripade otazok mam na mail odpovedat. Dnes je 18.2. a ja si kladiem otazku, kde by skoncili peniaze, keby som za tovar zaplatila hned.
Cudujem sa, ze na recenzie niekto odpovedal, ale telefon maju nefunkcny, na maily neodpisuju, preto uz pisem recenziu aj ja. Negativnu.
Podotykam, ze zvoleny tovar nikto nikde uz 2 roky nepredava a oni ho "maju skladom". -
Neodporúča obchod
- Balíček neobsaohval jeden zo zplatených produktov - fóliu pre S21, nikto sa mi neozval ked som písal sťažnosť.
-
Neodporúča obchod
- zavadzujuce informácie
prisiel mi uplne iny mobil ako som si objednal no na faktúre bol napísaný ten co som si objednal.nesedeli ani farba ani parametre .snazil som sa spojit z obchodom no nik nedvíha... nikdy viac
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Seriózny obchod. Majú dobré ceny. Dodanie tovaru rýchle, asi 3 dni. Keď niečo nevyjde ako má, tak vrátia peniaze po zaslaní tovaru.
-
Odporúča obchod
- Cena
- Komunikácia
- Legit
-
- Cena
- Rychle vybavenie objednavky
- Vratili peniaze
- Dodali iny model ako bolo uvedene v e-shope
- Ziadna komunikacia, e-maily bez odpovede a vypnuty telefon
- Vratenie penazi za reklamaciu trvalo vyse 2 mesiace
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- cena
-
Neodporúča obchod
- neodpovedajú na e-mail
- nezdvíhajú telefón
- nič neriešia
Keby existovala anketa o Najhorší eshop roka, toto je jasný víťaz. Na e-mail neodpovedajú, telefón majú väčšinu času vypnutý a ak je zapnutý, nezdvíhajú. Že by zavolali naspäť? To máte väčšiu šancu vyhrať v lotérii. Ceny dobré, ale radšej si niekde priplaťte zopár euro navyše a ušetríte si kopec nervov
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Výborné ceny
- Rýchle doručenie
- Perfektné jednanie
- Spoľahlivosť
- Žiadne problémy
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Nadštandardný zákaznícky servis a skvelý prístup
- Moja skúsenosť s obchodom WebMobily.sk je jednoducho úžasná! Napriek tomu, že som spravila chybu pri objednávke a vybrala som nesprávny model telefónu pre svoju mamku (s veľmi malou obrazovkou), obchod sa ku mne zachoval nadmieru férovo.
- Pri riešení problému ma vždy ochotne a trpezlivo informovali telefonicky a mailom o každom kroku. Na moje veľké prekvapenie mi namiesto pôvodného modelu poslali lepší telefón Nokia 215 Dual Sim , ktory hodnotim 5 hviezdičkami bez toho, aby odo mňa žiadali akúkoľvek kompenzáciu.
- Tento prístup je dnes veľmi vzácny a práve preto chcem touto recenziou vyjadriť svoju veľkú vďaku a podporu. Obchod WebMobily.sk si zaslúži 100 % hodnotenie za svoju profesionalitu, ústretovosť a snahu urobiť maximum pre spokojnosť zákazníka.
- Odporúčam tento obchod všetkým, pretože ich prístup je dôkazom toho, že existujú firmy, ktorým záleží na zákazníkoch. Ďakujem;)
Žiadne
-
Neodporúča obchod
Absolútna ignorácia,obchod vôbec nekomunikoval,objednávku som zrušil
Reakcia obchodu WebMobily.sk
Dobrý deň, objednávku sme vam zrušili na zaklade emailu, pekný deň.
-
- ignorovanie reklamacie
- ked ide o love produkt poslu ale ked reklmovat to uz nie
Zakupil som tu mobil a po pol roku zacal byt problem z nabijanim a po roku uplne odislo nabijanie tak som napisal 2x mail o ziadost reklamacie a ziadnu odpoved som nedostal takze neodporucam keby mozem dat zaporne hviezdicky dam aj tak bodaj by ste skachovali ak sa tak uz nestalo
-
- Som zaplatila objednávku a už týždeň neviem čo s ňou. Žiadna komunikácia, telefón vypnutý, na mail neodpisuje
Som zaplatila objednávku a už týždeň neviem čo s ňou. Žiadna komunikácia, telefón vypnutý, na mail neodpisuje
Reakcia obchodu WebMobily.sk
Dobrý deň tovar Vam bol odoslany a mate ho na depe DPD, pekný deň.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľký výber, primerané ceny.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- - rýchlosť dodania za 2 dní
- Komunikácia ( deň pred doručením volali z firmy či si prevezmem telefón)
- Cena
Všetko prebehlo na 100% v poriadku
-
- rychlost dorucenia
- Komunikacia
- vsetko dorucene v poriadku
-
- Žiadna komunikácia, telefón vypnutý, na mail neodpisuje. Ani neviem v akom stave je moja objednávka..
Žiadna komunikácia, telefón vypnutý, na mail neodpisuje. Ani neviem v akom stave je moja objednávka..
