Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    70 %

    • kúpil som náradie ktoré nemôžem byužiť
  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Tovar bez návodu

    Multimeter bol zabalený v staraj použitej krabičke bez návodu na obsluhu .
    Mal som dojem, že bol dlhšie zabudnutý v sklade niekde na regále.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Prestante mi spamovať mail. Nedávam vás automaticky do spamu kvôli možnej budúcej objednávke. Ale vydím že nabudúce zvolím asi iný obchod na nákup takéhoto materiálu. Keďže ani po vašej odpovedi že ma mažete z databázy stále mám ráno od vás mail.

    Ceny OK Zahltia vám mailbox s nezmyslami. Denne mi prejde cez mail box 10 emailov a keď mám mať medzi tým spam tak je to už neprehľadné.

    Kvôli tomu to neodporúčam. Keď aj po upozornení svoj prístup nezmenili.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    nemajú všetko skladom - OK, ale
    nedodržia termín doskladnenia +
    neozvú sa že to ešte nemajú +
    zaslanie treba nahaňať +
    platbu za nedodaný tovar nepošlú naspäť +
    nedajú vedieť prečo +
    keď sa ozvem - je to kvôli dobropisu - ktorý mám ja vystaviť ????!!!!
    wow

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    děkuji za Váš email. Omlouváme se Vám za komplikace. Pokud zboží není skladem dostupné, naleznete na eshopu vždy předpokládaný termín naskladnění. I přestože se snažíme termíny naskladnění vždy dodržet, ne vždy se nám podaří dodat zboží včas. Termíny naskladnění vždy na eshopu aktualizujeme. Po naskladnění zboží vždy zákazníky kontaktujeme.
    Děkujeme. Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Po telefonáte a dohovore som objednal ale ste obj. zrušli lebo je to nad rozmerný tovar ,že mám platiť vopred a vybrať inú prepravnú spoločnosť, ta pani čo som snou hovoril vyhľadala tovar potvrdila že mate na sklade 2 kus tak ma nemohla upozoniť čo je treba urobiť pri obj. Škoda už 15 rokov spolupracujeme mám od vás zopár veci .V zapeti som obj. urobil u inej spoločnosti a tovar doručili za 417 eur čo u Vás zato že je to nadrozmerný toVar pod statne viac škoda že neschopnosťou jedi cou prichádzate o klientelu v dnešnej dobe.

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    omlouváme se za komplikace. Kolegyně, se kterou jste hovořil, bohužel nezkontrolovala rozměr balíku a zboží bylo vráceno až ze skladu, proto došlo k prodlení při předáním informace, což nás velice mrzí a uděláme maximum proto, aby se situace neopakovala. Cena přepravy by Vám zůstala stejná, jen bohužel přepravce rozměrnějších zásilek na Slovensku nepřijímá dobírky, proto byla vyžadována platba předem.
    Děkuji za pochopení.
    Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednaný tovar ktorý mal prist do 3 dní ešte neprišiel a to iz je druhý týžden ,hlavne že REKLMY na mail posielajú 2denne :(

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    omlouváme se za delší termín dodání a případné komplikace. Vaše objednávka nebyla kompletně skladem dostupná, proto došlo k prodlení termínu dodání. Termín naskladnění je vždy uváděn u produktu na eshopu a byl vám doručen do emailu. Aktuálně již vidím, že je vše v pořádku a zboží bylo doručeno. V případě komplikací se na nás neváhejte obrátit. Děkujeme Klára

  • Neodporúča obchod

    Z uvedeného sortimentu ako dostupný nemali viac ako 10 položiek t.j. nemajú aktualizovanú stránku. Zrejme im je to jedno.

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Skladová dostupnost je na našem eshopu pravidelně aktualizována.
    Vaše objednávka byla na základě naší domluvy stornována z důvodu nedostupnosti produktů.
    Děkujeme. Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nebol dodany po niekolkych odkladoch cca 2 mesiace bolo zase posunute o 2 mesiace pretože v kuse zo 4 veci niečo chybalo aj napriek tomu že prioritne bol oznaceny 1 tovar ktory bol aj skladom a nebol dodany

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Bohužel termín naskladnění byl posunut ze strany dodavatele, ipřestože děláme maximum pro dodržení termínů naskladnění, ne vždy je to v našich silách. Pokud byste měl zájem o částečné dodání objendnávky, vždy nás kontaktujte ihned po vystavení objednávky. Děkujeme a budeme se těšit na případnou spolupráci.
    Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Zo šiestich poloziek nič nebolonaskladnene!

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    v době objednání nebylo zboží skladem dostupné. Ihned po naskladnění bylo zboží odesláno. Skladová dostupnost včetně termínu naskladnění je uváděna na eshopu u každého produktu.
    Děkuji a budeme se těšit na další případnou spolupráci.
    Klára

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Obhednala som si 2 ks Silverline predlzena ruka, zial druhy kus bol nefunkcny, nepouzitelny.

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    pokud obdržíte zboží, které není v pořádku, vždy prosím neprodleně kontaktujte naše reklamační oddělení, tak aby mohla být situace ihned napravena. Děkuji za pochopení. Klára

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Pred 10 dňami mi obchod oznámil, že objed na aby tovar odovzdal prepravcovi, spol. INTIME . Na moju reklamáciu už tretí deň nikto neodpoveda.

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    situaci jsme neprodleně řešili s přepravcem a následně bylo zjištěno a Vámi potvrzeno, že zboží bylo v pořádku doručeno.
    Děkujeme a budeme se těšit na další případnou spolupráci.

    Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Velky vyber
    • Predrazena doprava.
  • Neodporúča obchod

    tovar neprisiel stale

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    v době objednání nebylo zboží skladem dostupné. Ihned po naskladnění bylo zboží odesláno. Skladová dostupnost včetně termínu naskladnění je uváděna na eshopu u každého produktu.
    Děkuji a budeme se těšit na další případnou spolupráci.
    Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar dorazil bez navodu v cestine,resp.slovencine,nebola to precizna sablona,poskodena asi pri vyrobe,ciachovane meritka na lavej a pravej strane nesedeli,proste odflaknuta kontrola vyrobku.Uz by som to nekupil.

    Neviem,ci obchod kontroluje funkcnost vyrobku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadná komunikácia

    Obchodník nereaguje ani na telefonátyxani na maily

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    zákaznická linka na telefonním čísle +421 850 001 002 je dostupná PO-PÁ 7:30- 16:00, zde vám kolegyně vždy rády poradí, případně lze využít emailovou adresu [email protected], kde jsou emaily pravidelně vyřizovány. Děkuji a budeme se těšit na nadcházející spolupráci.
    Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávka bola obchodom zredukovaná, dorazila po týždni a navyše bez deklarovaného darčeka v podobe nákupnej tašky.....

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,
    Vaše objednávka ještě nebyla odeslána. Zřejmě jste si spletl obchod. Naskladnění Vámi objednaného zboží očekáváme koncem tohoto týdne, ihned po naskladnění Vás budeme kontaktovat a zboží odesílat.
    Děkujeme. Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Nereagujú na reklamáciu a to ze tovar si poškodený preberie kuriér pretože náklady s tovarom podľa váhy je dosť drahé a to by som pre platila to čo som objednala mali by si hneď poslať kuriéra a odovzdať tovar do Čiech a reklamáciu skontrolovať nefunguje tak ako ma

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    omlouváme se za komplikace. Aktuálně v systému vidím,že je již vše v pořádku a opravené zboží Vám bylo doručeno. Pokud tomu tak není, prosím informujte mě, abych situaci prověřila.
    Děkuji. Klára

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nedorazil ani za 2 mesiace.

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    děkuji za Váš email. Vámi objednané zboží bohužel není skladem dostupné, její naskladnění očekáváme v polovině listopadu 2022, ihned po naskladnění Vás budeme kontaktovat a zboží odesílat.
    Děkujeme. Klára

  • Neodporúča obchod

    60 %

    obchod som v minulosti využíval často. Čo sa tam teraz deje netuším.
    Druhý mesiac čakám na tovar a nikto si zatiaľ nedal ani toľkú námahu, aby mi dal vedieť že asi čakám zbytočne

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, bohužel Vámi objednané zboží nebylo skladem dostupné. Skladovou dostupnost lze ověřit kdykoliv na našem eshopu přímo u produktu. Na základě naší emailové komunikace jsem objednávku stornovala.
    Děkujeme. Klára

  • Neodporúča obchod

    • Chýbali mi diely ,a spojovací material

    Reakcia obchodu uni-max

    Dobrý den,

    pokud zboží nebylo dodáno kompletní, prosím informujte nás, abychom tento stav mohli napravit.
    Děkujeme. Klára