Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Velmi rychlé doručení
Zboží bylo bezpečně zabalené. Prodejce mohu ostatním doporučit. Díky
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
veľmi nás teší, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný. Ďakujeme ze pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super rychlost, vše v pořádku
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Cena
- Doručenie nebolo 24hod ako písali, ale skoro 5 dní
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
za dlhšiu doručovaciu lehotu sa Vám ospravedlňujeme. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar deklaruju že doručia do 24 hod čo nie je pravda ja som 5.6 objednal a dnes je 11.6 a tovat nikde.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
o neskoršom doručení sme Vás informovali hneď po vytvorení objednávky. Ak ste s tým nesúhlasili mohli ste okamžite objednávku stornovať. Objednávka mala byť už expedovaná ale vzhľadom na sviatky v zahraničí nám meškala dodávka tovaru za čo sa ospravedlňujeme. Dnes budú hodinky odoslané a doručené budú zajtra.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
super
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
U obchodníka som nakupoval opakovanie, dobrý výber a ceny, doba dodania.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s každým nákupom v našom obchode spokojný. Budeme radi ak sa k nám vrátite aj nabudúce. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobrá komunikácia
- Tovar písalo že je skladom no nebol ale vyriešené včas a k sokojnosti
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný. Za menšie nedostatky sa ospravedlňujeme.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
- Rychlost, presnost, bezoecne balenie
- Absolutne zly vyber kurierskej sluzby
Velmi rychle, presne a jednoduche vybavenie objednavky. Celkovy super dojem velmi pokazil vyber kuriera / 123.. bez funkcnej citacky prisiel 2x !
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené komplikácie, ktoré nastali na strane prepravy. A veľmi si vážime pozitívne hodnotenie nášho obchodu. Budeme pracovať na tom aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
- Super výprodejové ceny
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Objednané v nedeľu, dodané v utorok. Rýchlo a spolahlivo.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
veľmi nás teší, že ste boli s dodaním tovaru a nákupom v našom obchode spokojný. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Rychle dodanie, skveká komunikácia s obchodom
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s dodaním tovaru a s našou komunikáciou spokojná. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Malí chaos v dostupnosti tovaru.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu a zároveň sa spravedlňujeme za menšie nedostatky, pracujeme na ich odstránení.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Dobra orientacia pri vybere, vyborna komunikacia s obchodom, cena a aj dopravne a kurierske sluzby
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Neodporúča obchod
Tovar stale nedorazil... Hodinky boli uvedene na eshope ako skladom a do 24 hod. mali byt dorucene. Uz je to tyzden, ale hodinky stale nedorazili a objednavka svieti ako vybavena... Sledovacia linka na kuriera uz niekolko dni vyhlasuje divny status - "website-admin.orderHistory.statuses" a obchod mi posle dotaznik spokojnosti po doruceni zasielky..........
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
zásielka bola od nás odoslaná 13.4.2023 (štvrtok) bohužiaľ sa z nejakého dôvodu (asi kapacitného) nedoručovala v piatok ale prepravná spoločnosť to presunula na pondelok. Dnes vidíme v trackingu, že zásielka je v rozvoze teda bude dnes doručovaná. Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
- Odporúčam. Absolútna spokojnosť čo sa týka komunikácie. Tak aj doručenie- v Našom prípade osobný odber. Dokonca Nám vyhoveli aj v tom, že sme objednány tovar mohli vyzdvihnúť po pracovnej dobe, za čo sme nesmierne vďační.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
veľmi nás teší, že ste bola s nákupom a komunikáciou s našim obchodom spokojná. Aj naďalej pracujeme na tom aby boli naši zákazníci spokojní.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Neodporúča obchod
-Objednávka vytvorená 23.3. s úmyslom daru, na základe 24 hodinovej doručovacej lehote
-Doručený mail o meškaní 2-3 dni kvôli tomu že nie je na sklade
-Na stránke neustále uvedené že k dispozícií na sklade a odoslanie do 24 hodín
- zásielka na 7 deň nedorazila
- Masívne zavádzanie zákazníkaReakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti, ktoré vznikli z dôvodu meškania tovaru. Vaša objednávka je dnes pripravená na odoslanie a teda zajtra bude doručovaná.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
- bezkonkurenčné ceny
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste s našimi cenami spokojný. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
- Komunikácia
- Tovar bezpečne zabalený, označený
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikácia super.
Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli s našou komunikáciou spokojný. Ďakujeme za hodnotenie.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- komunikácia s obchodom
- tovar prišiel v poriadku
- čas doručenia
- rýchlosť odbavenia objednávky
- bez možnosti platby kartou
- bez voľby prepravcu
Uvedené je, že tovar na sklade bude doručený do 24hodín. Realita je, že takmer týždeň trvá kým ho vyexpedujú a v spojení so službami najhoršieho prepravcu na trhu (123 kurier) trvá ďalší týždeň kým sa k vám tovar dostane. (objednané 17.02. - doručené 1.3.)
Hodinky prišli v poriadku, ale za celková doba doručenia mi zážitok z nakupovania maximálne znepríjemnila.
Kladne hodnotím jedine komunikáciu obchodu a dodržanie garancie najnižšej ceny.Reakcia obchodu Tvojcas.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie, ktoré vznikli našim pričinením prípadne pričinením prepravnej spoločnosti, veľmi nás mrzí situácia, ktorá nastala ale aby sme uviedli veci na pravú mieru.
Objednávka bola vytvorená v piatok 17.2.2023 (17:18) teda už po pracovnej dobe kedy sa objednávky už nespracovávajú. Zvolili ste si platbu prevodom na účet, hneď v pondelok (20.2.2023) sme Vám poslali potvrdenie o prijatí platby a následne prebehla komunikácia kde sme sa vyjadrili, že objednávka bude odoslaná v utorok alebo najneskôr v stredu (21. - 22.2.2023) od Vás sme dostali informáciu, že by sa to nestíhalo doručiť nakoľko ste cestovali preč (medzi tým padla aj možnosť osobného odberu) a konverzácia prebiehala až do utorka 21.2.2023 (16:38) kedy sme dostali konečné stanovisko, že chcete objednávku ponechať ale zmeniť doručovaciu adresu do Českej republiky. Hneď nasledujúci deň sme objednávku odoslali ale keďže ste nemali české telefónne číslo museli sme pred to vaše dať predvoľbu +420 čo je samozrejme nefunkčné číslo (do poznámky pre kuriéra sme napísali to Vaše správne s predvoľbou +421) pri prvom doručovaní 24.2.2023 si to kuriér nevšimol a uviedol, že je tam nesprávne telefónne číslo, čo sme samozrejme s nimi odkomunikovali a zásielka išla na opätovné doručovanie až 27.2.2023 nakoľko bol medzi tým víkend. Bohužiaľ 27.2.2023 sa zásielka nepodarila doručiť pretože ste sama zadala požiadavku na iný termín doručenia. A teda zásielka bola následne doručovaná až 1.3.2023.
S pozdravom.
Tím Tvojcas.sk
