martin72: Dobrý deň,
TX-47ASE650 je špeciálny model len pre sieť Euronics, preto má aj akciovú cenu 569€.
Okrem toho sa líši oproti modelu TX-47AS650E, ktorý ponúkajú ostatné obchody od 655€ v niektorých parametroch. Pri modely TX-47ASE650 sú v balení 2 kusy 3D okuliarov a TX-47AS650E má len 1 kus. TX-47ASE650 má oproti TX-47AS650E rozšírené multizobrazovanie. TX-47ASE650 má PAP/PIP/PAT a TX-47AS650E má len PAT.

S pozdravom
TPD.sk

Dobrý deň,
ako jediný ponúkate televizor Panasonic TX-47ASE650 za 569 EUR-
Ostatní ponúkajú model Panasonic TX-47AS650E od 655 EUR, teda o 20 % drahší
Jedná sa o iný model? V čom je rozdiel?
ďakujem

TPD.sk: aby ste sa nemuseli ospravedlnovat, treba dat vediet zakaznikovi, ktory s tovarom pocita, alebo sa nan tesi...aby po nom nemusel patrat na vlastne naklady...vela stastia

pussyfer: Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Žiaľ, mali sme problém s párovaním platieb. Problém ju už vyriešený a nabudúce Vaša platba bude zaevidovaná včas.

Ešte raz sa ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.

TPD.sk

moja skusenost s eshopom? tovar zaplateny v utorok doobeda,v piatok overovanie stavu telefonicky....do hodiny po overeni zrazu po 3 dnoch vraj prisla platba do obchodu a mail z obchodu,ze do jedneho prac. dna daju vediet,ci bol tovar odoslany! aka sluzba! takze zas vikend nic a uvidi sa po nom....aj nabuduce tu budem kupovat...ved preco necakat tyzdne na tovar? amateri....

Daniel: Dobrý deň,
mrzí nás, že ste mali takúto nepríjemnú skúsenosť. Tovar, ktorý je na objednávku (čo je aj prípad Vášho tovaru) je potrebné objednať u dodávateľa. Na začiatku roka, žiaľ, je väčšina kancelárií distribútorov zatvorená a objednanie trvá dlhšie ako je bežné. Verím, že mimo novoročného obdobia by bola objednávka vybavená na čas.

Ešte raz sa ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.

S pozdravom,
TPD.sk

Dal som si tú námahu a registroval som sa tu aby som napísal moju skúsenosť s týmto e-shopom.

Chcel som jednoduchú vec. Kúpiť Apple iPad Air a mať ho na druhý deň doma ako je to dnes už normálna vec. Tento e-shop mal najnižšiu cenu no dodanie do 3 dní. Napriek tomu som sa rozhodol o zakúpenie u nich. Rozdiel bol aj 50€ oproti konkurencii. Povedal som si, že tých 3 dni počkám.

V Piatok som to objednal niekedy okolo 12-tej na obed s platbou vopred nech nemusím do bankomatu a oni veria, že mám naozaj záujem a nie špekulovať. Prišiel mi email aby som to ešte neuhrádzal pretože objednávka nie je vybavená. Volal som tam teda v Pondelok ako stoja s dodaním. Či stíhajú tie tri dni ako uvádzajú v internetovom obchode. Na to mi odpovedali, že mi dajú v Stredu vedieť či ho budú mať alebo nie. Ešte len dajú vedieť?! Stornoval som objednávku.

Musím uznať, že ceny majú naozaj dobré ale ja som ochotný priplatiť si radšej za servis. Som rád. Neviem čo by sa dialo keby som ho chcel reklamovať.

Neodporúčam pozerať vždy len na cenu.

Nespokojný zákazník Daniel.

miso: Dobrý ďen Michal,

Ospravedlňujeme sa za problém s rezervovaným tovarom. Na vyriešenie požiadavky potrebujeme vedieť viac informácií. O ktorú predajňu sa jedná, aké je Vaše meno, aké je označenie tovaru.

Ohľadom kontaktov, všetky kontakty, vrátane centrály v BA, sú na našej internetovej stránke, vpravo hore link "Kontakty a pobočky".

Prosím kontaktujte nás na +421 918 421 010.

TPD.sk

Dobry den,
kupil som si tovar v kamenej predajni,(trzba vyse tisic eur), a vyuzil som moznost zakupeny tovar uskladnit, prerabam kuchynu, vcera som prisiel do predajne po mikrovlnku. Na prekvapenie mi oznamili ze moju mikrovlnku predali a ze najskor tu dalsia bude na konci jula. Pricom kuchynu mi prite stolar montovat 25-26 jula, a kedze je ta mikrovlnka vstavana tak nemoze urobit dvierka na nu a musime cakat na koniec jula? Do predajne sa neda dovolat, a nikde nieje kontakt na centralu.
Mam chut podat to na SOI.

miro: Dobrý deň pán Miro,
mrzia nás Vaše nepríjemné skúsenosti. Nakoľko neuvádzate konkrétne informácie, nie je možné vyjadriť sa priamo k Vášmu prípadu.

Vo všeobecnej rovine však musím upozorniť, že naša spoločnosť je predajcom tovaru a poskytovateľom služieb. Nie sme servisná organizácia zodpovedná za odborné posúdenie vád výrobku. Pri reklamácií musíme tovar odoslať na odborné posúdenie a jeho výsledky sú záväzné pre obe strany.

Ak by nedošlo k poškodeniu telefónu, ktoré opisujete, telefón by bolo možné po opätovnom výskyte vady zaslať do servisu opäť s námietkou voči predchádzajúcemu rozhodnutiu.

Ďakujem za pochopenie,

S pozdravom,
TPD.sk

chcem potvrdit negativne nazory na TPD i-shop, mam katastrofalne skusenosti - neskoro dodali tovar po vianociach /ale toto nevadi nakolko som nenarocny zakaznik/, avsak nevybavili reklamaciu ku spokojnosti zakaznika. Nefunkcnosti vyrobku im bola prevedena priamo pred osobou vybavujucou reklamacku a supervizorkou ci co to tam maju - obe videli na vlastne oci ze tovar nefungoval. Ich "odborna" posudkova spolocnost deklarovala skrabance na display-i vyrobku - opat klamstvo. Napokon manzelka roztrepala o zem telefon. Za mna nikdy viac.

Dobrý deň,
mrzí nás, že ste pri nákupe v našom internetovom obchode narazili na neželané komplikácie. Takýto postup je však veľmi neštandarndý a nezodpovedá štandardu komunikácie, ktorý je u nás zavedený a dodržiavaný.

Tento prípad by sme veľmi radi preskúmali, no neuvádzate žiadne identifikačné údaje, na základe ktorých by sme vedeli identifikovať problémovú objednávku.

Budeme radi, keď nás budete kontaktovať na [email protected].

Ospravedlňujeme sa za vzniknuté problémy a dopredu ďakujeme za spoluprácu.

S pozdravom,
TPD.sk

TPD STORY-II. diel.
Ako som už písal, a je to uvedené vyššie, objednal som si tovar cez TPD. Dnes som obdrža e-mail, v ktorom sa mi oznamuije, že "operátor" moju objednávku bez ďalšieho zrušil. Opäť žiadne vysvetlenie. III. diel však už nebude. Tovar si objednám inde. Súdruhovia, prečo?

TPD musí byť nejaký nóbl podnik. Objednal som si u nich cez internet tovar a bez akéhokoľvek vysvetlenia stroho odpísali, že sa ozvú do dvoch pracovných dní. Nenapísali prečo takto konajú, či moju objednávku vôbec záväzne prijímajú, či mám nádej, že ju vôbec prijmú...Čo tým chcel básnik povedať?

nuf: Dobrý deň. Ceny v našom internetovom obchode a ceny v našich predajniach reagujú na konkurenciu na úplne odlišných trhoch. Preto sú odlišné. Pod každou cenou na internete je napísané "internetová cena". Pri tomto texte je otáznik a pokiaľ naň kliknete, dočítate sa viac.

Máte skutočne pravdu, poukaz, ktorý dostávate k bielej technike je iba na nákup televízorov, nie celej čiernej techniky Samsung, ako bolo uvedené na našej internetovej stránke. Za túto chybu sa ospravedlňujeme a radi Vám ponúkneme riešenie. Zatiaľ ste nás, okrem tohto príspevku, nekontaktovali ohľadom problémov s voucherom. Keďže v príspevku neuvádzate kontaktné údaje, prosím, kontaktujte nás a problém vyriešime k Vašej spokojnosti.

Ďakujeme za pochopenie.
Tím TPD.sk

cele tpd len klame a zavádza, ceny ine ako na nete, ponukaju bonusy a ked pridete a kupite si volaco aj teda za vysiu sumu ako na nete uvadzaju, zistite ze na bonusovom kupone je malym ze len na tv, hlavne ze na nete je pisane ze na ciernu techniku...cize uz od tpd nic nikdy nekupujem aj keby to mali lacnejsie od ostatnych predajcov..

O čo väčšie je moje sklamanie ,že si dnes nepozriem kvalifikačný zápas svk-irsko na novej telke , ktorú som si v,,TPD,,objednal v utorok a po telefonickom rozhovore som bol uistený, že telka je vyexpedovaná !!!! a do piatku ju mám doma!!!!

Takže snívam dalej ,.. pretože po dalsom telefonáte ,ktorý sme iniciovali (s priatelkou )dnes , kedže sme si brali volno a netrpezlivo celý den cakali na tel. sme sa dozvedeli ,že telka,,,,príde ,,,,,..... po nasom telefonate nám bol konečne aj zaslaný mail s informáciou!!! že telka príde..!!(pondelok , utorok..??? stredu??,ale ano do dvoch pracovných dní

Chcem sa opytat, ze za kolko dni je dodany notebook, klavesnica a mys? Predom dakujem za odpoved.